Positiv: schöne Location Essen ist frisch, traditionell italienisch und seehr lecker! viele Parkplätze
Verbesserungswürdig: der Service war sehr unaufmerksam, nachdem wir ankamen wurden wir über eine halbe Stunde ignoriert bis wir bestellen konnten. Auch zwischendurch saßen wir immer mal wieder längere Zeit vor leeren Gläsern, das Servicepersonal stand währenddessen zu Viert hinter der Theke und hat Gläser poliert. Selbst durch auffälliges Winken konnten wir niemanden auf uns aufmerksam machen, das geht gar nicht! meinen Rotwein habe ich im Weissweinglas serviert bekommen. die Hauptspeise kam, als wir die Vorspeise noch nichtmal zur Hälfte gegessen haben, wir mussten also beides zusammen essen um nicht Gefahr zu laufen, die Hauptspeise kalt essen zu müssen
Fazit: im Prinzip ein schönes Lokal, das schon lange Tradition in Biberach hat. Die Atmosphäre und die Qualität der Speisen und Getränke sind Top, allerdings ist in Punkto Servicequalität noch viel...
Read moreVorweg: das Essen war qualitativ und geschmacklich echt gut. Jedoch der Service unterirdisch. Wir mussten erst einmal fast 30 Minuten warten, bevor wir überhaupt etwas zu trinken bestellen konnten oder eine Speisekarte bekommen hatten. Dann wurde am Nachbartisch die Bestellung komplett vergessen und auch wir mussten sehr lange auf unser Essen warten. Es war zwar schon gut besucht, aber man konnte jetzt nicht sagen, dass "die Hütte gebrannt" hat. Auch nach mehrmaligem Nachfragen beim Service hat es nicht geklappt, dass es zügiger voran ging. Das ist echt schade, denn wenn man Mal für eine Pizza über zwei Stunden einplanen muss, ist das schon heftig. Zum Glück hatten wir danach nichts mehr geplant, sonst wären wir z.b. zu spät zu unserem...
Read more👎👎👎War nach jahren gestern wieder mal dort, das essen war in Ordnung.. Service war ganz lieb und hilfsbereit.. Der Kellner und die Kellnerin waren so Kinderlieb und lustig bis die Besitzerin kam und allen die Laune verdorben hat.. Sie war gegenüber meinem 4 jährigen Sohn sehr gemein, nur weil er hinter die Theke ist. Mein Sohn hat so angst bekommen das er weinen musste und ich ihn kaum beruhigen konnte.. Anschließend hat sie den Kellner hinter der Theke angeschreit und gemeint was das soll der junge hat hier hinten nichts verloren.. Das war so eine unschöne und unprofessionelle Art das geht garnicht.. Aus diesem Grund werde ich das Restaurant als nicht Kinderliebes Restaurant weiterleiten und werde da definitiv nicht mehr...
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