Royal DT Cafe Restaurant — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Gerabronn

Wir waren jetzt zweimal zum Essen in diesem Restaurant und ich wollte warten ob unsere Erfahrung nur auf einen Ausrutscher beruht, oder nicht:

Das Essen war immer hervorragend. Qualität, Wärme der Gerichte, Preis und die Optik, man hätte es m.E. nicht besser machen können. Die Küche macht einen hervorragenden Job.

ABER: Bei beiden Besuchen haben wir einen sehr schlechten Service erlebt. Wir saßen gefühlt ewig auf der Terrasse bis ich selbst nach Innen ging um die Speisekarten zu holen und man bemerkte, dass Gäste anwesend sind. Nachdem die Gerichte gebracht wurden setzte sich die Abwesenheit des Service fort. Kein Nachfragen nach Getränken oder Nachtisch. Zum Zahlen ging ich dann wieder rein, und sah dabei dass sich das Personal lieber mit einem Laptop beschäftigte.

Lieber Gastwirt/in zollen Sie doch der guten Küche Ihren gebührenden Respekt indem Sie den Service auch auf dieses...

Wir waren am Sonntag Nachmittag zum Essen da gewesen & ich kann sowohl das Essen als auch die Bedingungen/ Inhaber nur in höchsten Tönen loben!!!! Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Arbeitet seine Stunden nicht nur „ab“ sondern ist wirklich mit Herz dabei das sieht und spürt man. Das Essen war schnell zubereitet, sah sehr ansprechend aus und hat auch entsprechend geschmeckt, super lecker! Das Ambiente täuscht etwas und man könnte auf den ersten Blick meinen, es würde sich um ein 0-8-15 lokal handeln dem ist aber definitiv nicht so! wir waren super zufrieden kommen sehr sehr gerne nochmal und empfehlen aus Überzeugung weiter. Danke dafür dass ihr extra eine halbe std länger geöffnet geblieben seit und zwei gebratene...

Wie dieses Lokal zu solchen Bewertungen kommt, erschließt sich mir absolut nicht. Wir bekamen 2 mal das gleiche Essen, royal hot Plate, obwohl 2 wir unterschiedliche Gerichte bestellt hatten. Frittiertes undefiniertes meeresgetier-allerlei mit minimal Gemüse ertränkt in brauner Soße. Der Tintenfisch schmeckte alt, wie zu lang im Gefrierschrank gelagert. Der Rest nach der braunen Soße. Von Garnelen, Huhn, jakobsmusscheln und co. war nichts zu schmecken. Die Preise hierfür saftig, Bier 4,90€. Die Preise auf der hier abgebildeten Speisekarte stimmen nicht!!!! Royal Hot Plate kostet knapp 25€ statt wie hier gezeigt unter 20! Absolut NICHT empfehlenswert. Ohne den freundlichen Bediener hätten wir vermutlich alles wieder zurück...