URTYP das Wirtshaus — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Leutkirch im Allgäu

Für den Junggesellinnenabschied meiner Schwester hatten wir hier zum Mittagessen einen Tisch reserviert. Ansonsten war nicht viel los, die Bestellungen wurden schnell aufgenommen, die Getränke bald gebracht. Doch dann warteten wir fast 2 Stunden (!!) auf das Essen. In diesen zwei Stunden wurden wir weder darüber informiert, dass es lange dauert, noch wurde uns Brot angeboten oder nochmal eine neue Runde Getränkebestellungen vorgenommen. Nach mehrmaligem Nachfragen, wann denn das Essen endlich käme, erhielten wir mehrmals die Antwort "Es ist gleich fertig". Aus "gleich" wurden jedoch weitere 30 -45 Minuten. Wir fragten, ob wir dann wenigstens Brot bekommen, weil wir riesigen Hunger hatten und ob wir nochmal was zu trinken bestellen können. Alles absolute "No Brainer" im Service, diese Dinge proaktiv den Gästen anzubieten, um die Wartezeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Jedoch nicht so im Urtyp. Hier mussten wir selbst die Mitarbeitenden suchen, nach Getränken fragen, nach Brot fragen, nach dem Essen fragen. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, nichts. Die anfängliche fröhliche Stimmung unserer JGA-Runde wurde immer betrübter und der ganze Besuch im Urtyp war ein richtiger Stimmungskiller für unseren Tag. Als das Essen endlich kam, war es zwar lecker, allerdings nicht wirklich warm und da wir so ausgehungert waren, konnten wir es kaum genießen. Da uns auch hier wieder nicht proaktiv eine Entschädigung für die 2-stündige Wartezeit angeboten wurde, fragten wir selbst nach und uns wurde ein Gericht nicht berechnet. Es war leider rundum eine sehr schlechte Erfahrung und hat uns unseren JGA für einen Moment...

Zwiespältig - Viel zu lange Wartezeit

Wir hatten reserviert und wurden bei der Ankunft freundlich begrüßt. Wir saßen draußen bequem, das Personal war freundlich und flink.

Ich bestellte Zwiebelrostbraten und als Vorspeise eine Suppe. Die Suppe war sehr gut, nicht zu heiß, super gewürzt - der Zwiebelrostbraten war - wie bestellt - medium (genau so wie es sein muß!) und war ebenfalls hervorragend.

So weit so gut - was aber gar nicht geht war die Wartezeit - die Suppe kam nach 40 Minuten und der Hauptgang nach weiteren 45 Minuten. Die Wartezeit bei der Suppe hätte ich eventuell noch akzeptieren können (obwohl diese Sachen ja gut vorzubereiten sind), dass der Hauptgang dann nochmal so lange dauert geht gar nicht und lässt auf ein prinzipielles Problem in der Küche schließen.

Schade, aufgrund des ausgezeichneten Essens würden wir gerne öfter hingehen - wegen der unmöglichen Wartezeiten war es unser erster und auch...

Wir hatten reserviert und wir wurden zum Tisch gebracht. Gleich danach kamen 4 Personen die ebenfalls zum Tisch begleitet wurden und sofort die Speisekarte bekamen und die Getränke wurden aufgenommen. Wir bekamen im vorbeilaufen die Speisekarte und nach Getränke wurde gar nicht gefragt. Als man endlich bei uns die Speisen und Getränke aufgenommen hat habe ich nach der Größe der Salat Schüsseln gefragt. Als Antwort bekam ich: die teuerste ist auch die größte. Ich habe dann die große bestellt da der Salat bisher immer sehr gut war. Leider bin ich diesmal schwer enttäuscht worden denn es waren nicht die aufgeführten Produkte drin sondern sehr viel Strunk vom Chinakohl. Der sehr bitter schmeckt. Radierers, rote Zwiebel, Croûtons und Mais haben komplett gefehlt. Stattdessen war ein kaltes ungewürzteste Popcorn drauf, dass nach Gummi schmeckte. Für den Preis den er aufruft viel zu teuer. Nie...