War ziemlich entsetzt von der Unfreundlichkeit der Barista. Sie war überhaupt nicht gastfreundlich, noch war sie in irgendeiner Weise bemüht. Auch ging sie auf Wünsche bzw Fragen überhaupt nicht ein. Bin von anderen Coffee Fellows Shops bessern Service gewohnt, mag die Kette und vor allem ihr großes und auch vegane Angebot normalerweise sehr gerne. Durch ein sehr stark eingeschränktes Sortiment, was ich so selbst von kleinen Shops (mit ebenfalls kleinem Sortiment) wie zb an Flughäfen etc auch nicht kenne, und die wenig hilfreiche Barista konnte ich nichts bestellen außer einen "normalen" Tee....
Read moreSehr unfreundlicher Service vor Ort Eigentlich eine Servicewüste. Man wollte gestern Abend gegen 17.45 einen belegten Bagel haben. Da hieß es nur, es wird nur noch das verkauft was in der Theke ist. Ja wir mussten schon mal mit dem Reinigen anfangen. In meinen Augen ist dies einfach Faulheit der Mitarbeiter einen Kunden etwas zu Essen zu machen. Der Firma entgeht somit Gewinn. Der Standort ist bis 22h geöffnet, wäre ich 21h gekommen hätte ich dies noch verstanden, aber nicht...
Read moreUnglaublich, aber wahr ... ich musste leider auf die Toilette und was musste ich mit Entsetzen feststellen ... total verdreckte Toiletten ... kein Toilettenpapier (muss man wahrscheinlich selbst mitbringen) Papierspender an den Waschbecken leer ... übervolle Mülleimer und das Personal schiebt es auf die Chefs .. eine sehr gute Lösung ... Personal was unfähig ist und keine Probleme lösen kann, wenn Beschwerden...
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