Burger King — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Pfullendorf

This particular Burger King in general isn’t too bad. However the atmosphere is a bit uncomfortable when you go in the front door. The arrangement of tables could’ve been better to make it cosy. The queueing time isn’t bad at all from my experience The drinks machines have some issues from time to time but that’s pretty standard anywhere else as well. It seems that they have kind of refurbished the outdoor area as they have nice ambient lighting. The glass walls have the Burger King logos in milk Glas formed in them which are actually illuminated. The food has been pretty average for Burger King. I haven’t as of yet gotten a cold burger or...

Mitarbeiter aggressiv und inkompetent. Mir ist es schwer gefallen ein Getränk auszusuchen (da es weder Eistee noch Apfelschorle gab und ich andere Süßgetränke einfach nicht gern mag). Dies tat ich kund und wurde ziemlich unfreundlich und genervt angefahren, dass auch er nicht wisse was ich trinken soll, er hätte mir ja eben aufgezählt, was an Getränken zur Verfügung stehe und was ich denn jetzt bestellen möchte. (Auch meine 12 jährige Tochter war sehr über den Umgangston erstaunt). Freundlich teilte ich den Mitarbeitern mit, dass ich auf eine Bestellung verzichte. Als wir vom Schalter weg fuhren machte ich meinem Unmut Luft und regte mich über die Inkompetenz und unfreundliche Art und Weise auf. Der Junge Mann am Schalter hat das wohl mitgehört (Datenschutzrechtlich sehr fraglich) und ist aus dem "Lokal" raus gestürmt. Er ist so aggressiv auf unser Auto zugelaufen, dass nicht nur ich Angst hatte, dass er die Autotür aufreißt, auch seine zwei Mitarbeiter waren sichtlich besorgt. Seine Arbeitskollegin hat er sogar zur Seite geschubst als sie versuchte ihn zu beruhigen. Das Menschen mit solchen Aggressionen und ohne jeglichen Servicegedanken in einem Gastronomischen Beruf arbeiten dürfen ist mir unerklärlichen. Ich arbeite selbst in der Gastronomie, würde ich so mit Kunden Umgehen, hätte ich längst kein Job mehr. Eine Mail an die Filiale ist unterwegs. Solche Menschen haben im Gastgewerbe...

Es kann ja in einem fastfood schon mal hektisch sein und man muss warten. Aber wenn nichts los ist und trotzdem ne Riesen Schlange.... Wir waren gestern Sonntag 07.08.2016 um 15.30 mit unserer kleinen Tochter in diesem Burger King. Der ganze Raum total dreckig und alle Tische richtig versifft. Cola auf dem Boden auf den Bänken und den Tischen. Die ganzen Abräumwagen wohl seit Stunden nicht geleert. Und auf fast allen Tischen stand altes Essen. Aber das Personal ist der eigentliche Hammer. Unhöflich und unqualifiziert. Eine Kasse war geöffnet und die Dame in der Küche brüllte nicht nur die Kollegen an. Völlig überfordert von der Flut an Bestellungen. Wenn man endlich an der Reihe war ging es dann immer noch 10 Minuten für eine nur teilweise richtige Essenslieferung. Nachdem wir dann endlich gegessen hatten war der Rest der Bestellung immer noch nicht fertig. ..... Über die Qualität des Essens möchte ich lieber nichts sagen. Leider ging es allen anderen die zu der Zeit im Burger King waren nicht besser. Die Kundin vor uns bekam einen völlig kalten Bürger. Die Dame in der Küche schob der Bürger dann vor unseren Augen einfach in die Mikrowelle. Die Glücklicheren gingen wieder bevor sie ihr Essen bestellt hatten. In meine Augen ist das ein Fall...