Mein Feedback von vor Jahren muss ich leider revidieren. Das, was wir heute erlebt haben, schießt leider den Vogel ab (bitte bis zum Ende lesen)
Nach unserer Bestellung kam wie immer eine Email, in der die Lieferzeit von 45 min angegeben war (Standard, kennen wir, planen wir mit drei Kindern ein). Kurz darauf folgte jedoch eine Email mit einer Lieferzeit von 70 min. Ungewöhnlich. Die Kinder müssen ins Bett - aber ok - wird es heute eben mal 15 min später. Nach 80 min rief ich dann mal an, nach 5 min in der Warteschleife teilte man mir mit, man sei überlastet. Kein sorry oder sonst irgendwas. Nach 90 min kam die "halbe Bestellung" (Burger hart - Pizza ok). Aber den Nachtisch hätte man vergessen. Nach weiteren 45 min kam ein Eis und eine Flasche Cola - der Nachtisch sei ausverkauft. Resumee: Kinder zu spät im Bett, Nachtisch nicht geliefert, Eltern unglücklich. Und wir dachten zuerst, das Eis und die Cola wären die Entschädigung... Sorry -...
Read moreIch befinde mich gerade Stationär in der Rehaklinik Hohenlohe in Bad Mergentheim. Und am Wochenende hat mich meine Familie besucht. Mein Schwager hatte riesen Hunger und ist im Internet auf eure Seite gestoßen. Schnell war auch die Pizza 🍕 und der Salat bestellt. Freundlich war auch der Fahrer der das Essen brachte. Er rufte uns an das er vor dem Eingang steht. Als mein Schwager in die Pizza beiste war er so begeistert vom Geschmack das ich es noch den ganzen Abend anhören durfte wie lecker es war . Paar Tage später sprach mich eine Zimmer Nachbarin an sie hätte Lust auf was anderes als das Essen hier. Da habe ich ihr eure Pizza Vorgeschlagen und haben dann auch für mich gleich mitbestellt. Ich muss ehrlich sagen es hat wirklich einen sehr guten Geschmack und ich würde euch auch weiterempfehlen. Besser gesagt ich habe es schon gemacht....
Read moreMan wird abgezockt und wenn man sie zur Rede stellt heißt es das könne gar nicht sein. Jahrelang war ich Kunde und war immer zufrieden, bis mir diese Unverschämtheit geliefert wurde. Bestellt waren 2 Pizzen a 26cm gekommen sind zwei mit nicht ganz 24cm. Und nachdem Fehler passieren können und man sowas klären kann habe ich angerufen. Nur um angemault zu werden, dass das nicht sein könne, da diese Größe nicht verkauft würde. Jetzt haben sie einen Stammkunden verloren und ich rate jedem ab dort etwas zu essen. Die Antwort zu meinem Vorfall ist das beste Beispiel, denn IN DEN GELIEFERTEN PIZZAKARTON PASST KEINE...
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