Markt-Bäckerei — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Waldshut-Tiengen

Wollte heute um 19:30 Uhr fünf Brötchen und einen Hefezopf kaufen. Fast am Auto angekommen laufen mir zwei schreiende Verkäuferinnen hinter her, dass ich die Ware nicht bezahlt hätte. Ok, ich gehe mit zurück um die Situation aufzuklären, denn ich habe definitiv bezahlt, was die Überwachungsvideos bestätigen könne, bis mich diese Thai-Frau mehrmals lautstark des Diebstahles beschuldigte. So nicht! Die Ton macht die Musik! Außerdem war zunächst durchaus gewillt die Situation aufzuklären, deshalb verstehe ich die Reaktion der Angestellten nicht. Bei einer solchen Kundenbehandlung darf man sich über die Gegenreaktion nicht wundern. Ich würde dringend raten, das Personal im Umgang mit Kunden zu schulen und eine bessere Organisation bzw. Prozessablauf zu implementieren. Bei fünf Verkäuferinnen hinter der Theke sollte man einen besseren Ablauf erwarten können, v. a. um diese Uhrzeit mit wenig Kundschaft. Ich kaufe...

Eine furchtbare Bäckerei - einmal und nie wieder! Wir hatten gestern im Edeka vergessen Brot mitzunehmen statt nochmals rein laufen wollten wir es hier versuchen. Aber unsere Erfahrung war bitter: das Personal war so unfreundlich und offensichtlich verärgert das sie aufgrund von Kundschaft ihre Privatplauderei unterbrechen mussten Das Brot wird zum Wucherpreis verkauft - ein kleines Kürbiskermbrot für 3.50 !!! Im Edeka kaufe ich die doppelte Menge für 2.00 EUR!! meine bitte es dünn zu schneiden wurde einfach ignoriert- die fettesten Brotscheiben die der Automat hergibt wurden erstellt! Frechheit!!! Vermutlich weil sie wegen punkt 1 immer noch sauer war.

Saftladen sag...

Wir kommen immer mal wieder nach einem Einkauf zu diesem Bäcker. Das Personal dort war bisher nie besonders freundlich, aber die Kollegin heute war wirklich die Höhe. Selten solch unmotiviertes Personal erlebt, das den Eindruck erweckt, froh zu sein, wenn es einfach seine Ruhe hätte. Wenn man als Kunde dermaßen unfreundlich angegangen wird, kommt man bestimmt...