Weinstadl Rimmele Gastronomie — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Wangen im Allgäu

Wir waren letzten Sonntag auf der Durchreise von Österreich kommend und hatten im Internet dieses Restaurant gefunden. Ich hätte mich an die Bewertungen halten sollen, wie oft steht geschrieben, dass das Personal nicht freundlich ist!! Mein Mann und ich, wir sind in das Restaurant gelaufen und raus auf die Terrasse. Mein Mann sah mehrere freie Tische und lief darauf zu, ich stand noch am Eingang ,als eine etwas korpulente, dunkelhaarige Bedienung nicht gerade gepflegt, auf mich zu kam und total gestresst und laut sagte das alles reserviert ist und diese Gäste auch gleich kommen und da würde es für uns sowieso kein Essen geben, weil die Küche dann zu tun hat . Ich bin dann zu meinem Mann , der schon an einem freien Tisch saß. Diese ungepflegte Bedienung hatte das gesehen und mein Mann sah wie sie einer Aushilfe etwas sagte und diese kam dann zu uns und sagte es ist reserviert!! Wohl bemerkt wir saßen an einem Tisch ohne Reserviertschild!! Auch gegenüber waren noch Tische ohne Reservierung!! Diese ungepflegte Bedienung hatte nicht mal den Schneid zu uns selber zu kommen. Wir sagten es ist ja definitiv nicht reserviert weil kein Schild drauf steht, jedoch würde mehrmals darauf beharrt das reserviert ist. Ich komme selber aus der Gastronomie/Hotelbranche und bin jetzt selbstständig. Wir sind dann gegangen, obwohl wir ja im Recht waren, es gab kein Reserviertschild. Beim Rauslaufen war an der Theke ein Mann der etwas verdutzt geschaut hat und wohl die ganze Situation nicht nachvollziehen konnte. Auch ein junge blonde Aushilfe oder Azubi war sehr nett und entschuldigte sich. FAZIT: So etwas habe ich noch nie erlebt und man sollte sich Gedanken machen und nicht mit Überheblichkeit agieren , nur weil man ja genügend Kundschaft hat. Das kann sich mal ganz...

Wir hatten bis zum bezahlen einen sehr schönen Abend. Die Servicekräfte waren sehr freundlich und aufmerksam, das Ambiente war richtig sauber und schön, einfach zum wohlfühlen. Nun zum Essen: Wir hatten uns die Hähnchen Grillplatte mit Kokos-Currysoße und Basmatireis ausgesucht. Die Portion war gut und es sah optisch auch sehr gut aus. Auch geschmeckt hat es sehr gut, was aber nicht gut war, es war für die riesige Portion Reis einfach viel zu wenig Soße dabei und was nützt das beste Fleisch und eine riesen Portion Reis, wenn ich ihn nich runter bekomme. Also habe ich bei der Bedienung noch Soße nachbestellt, die sie auch freundlich und schnell brachte. Mit dieser Soße konnte ich dann mein sehr gutes Essen weiter genießen. Beim bezahlen wurde mir dann der bis dahin sehr nette Abend verdorben, als ich für die extra Soße 3,50 € zusätzlich bezahlen musste. Ich finde dies unverschämt und hier sollte sich der Inhaber Gedanken machen, ob dies in Ordnung ist. Ein auf der Karte stehendes Gericht sollte auch angemessen Soße dabei haben, damit die große Portion Spätzle oder Reis auch angenehm gegessen werden kann und nicht gewürgt werden muss. Sehr, sehr, sehr schade, denn wäre die extra bestellte Soße von Anfang dabei gewesen, oder hätte beim nachbestellen nichts gekostet, hätte ich tatsächlich 5 Sterne fürs Essen gegeben aber so kann ich dies nicht. Achja, 1 € für diese Soße hätte ich vielleicht noch akzeptieren können, aber selbst dann gehört dies in die Karte oder müsste ein Hinweis von der Bedienung kommen. Ich würde mir da Gedanken machen, ob ein zufriedener Kunde nicht mehr wert ist, als ein kleines...

Wir machten gestern einen Tagesausflug mit Abschluss im Weinstadl Rimmele. Bereits 10 Tage vorher hatten wir einen Platz für 6 Personen auf 18 Uhr reserviert. Pünktlich um 18 Uhr waren wir auch im Gasthaus und haben unseren Platz erhalten. Nun saßen wir im schönen Biergarten und warteten bis jemand unsere Bestellung aufnehmen wollte. Auf Nachfragen geschah dies dann auch ca. 10 Minuten nachdem wir platz genommen hatten. Wir bestellten 5 mal "Rimmeles Grillplatte" und jeweils einen Beilagensalat, außerdem einmal Nudeln mit Garnelen und einem Salat von der "Saison-Karte". Die Getränke kamen zügig und der Salat von der "Saison-Karte" auch. Auf alles andere warteten wir mit hungrigem Magen. Nicht einmal die Beilagen-Salate kamen. Und nebenbei mussten wir beobachten, wie andere Gäste (welche nach uns kamen) die schönsten Salate serviert bekamen. Nach mehrmaligem Nachfragen kam dann endlich nach 70 bis 80 Minuten unser restliches Essen. Bedauerlicherweise zuerst die Hauptgänge und dann der Salat, was dazu führte, dass wir zu wenig Platz auf dem Tisch für alles hatten.

Das Essen war dann wie erwartet sehr lecker und wir hätten gerne noch einen der feinen Nachtische gegessen. Da die Befürchtung groß war wieder sehr lange warten zu müssen, haben wir dann jedoch beschlossen zu zahlen und zu gehen.

Da unsere Stimmung zwischendurch durch den Hunger sehr gedrückt war, wäre eine 2-Sterne-Bewertung ausreichend gewesen. Bei früheren Besuchen im Weinstadl Rimmele klappte jedoch bisher alles super und das Essen kam schnell. Deshalb...