Haferkasten — Restaurant in Verwaltungsverband Kenzingen-Herbolzheim

Nachdem wir uns freuten, ein nettes Restaurant fürs Abendessen gefunden zu haben, gingen wir sehr verärgert wieder nach Hause. Was war passiert: wir gaben unsere Essensbestellung auf, Schweinesteak mit Spargel und Röstkartoffeln. Was kam sah lecker aus, war jedoch ein nicht essbares Rinderhüftsteak, das wahrscheinlich nicht mal die Pferde zerkleinern hätten können. Ein Missverständnis, kann passieren. Nachdem ich die Servicekraft darauf aufmerksam machte und sagte, ich hätte ein Schweinesteak bestellt und möchte definitiv kein Rindersteak, bekam ich die schnippische Antwort, auf der Karte stehe kein Schweinesteak und lies mich damit sitzen. Ich wartete noch eine Weile, Spargel und Kartoffeln waren fast kalt, beriet mich mit meinem Mann und sprach die Servicekraft an, um ihr mitzuteilen, dass sie jetzt nichts mehr unternehmen braucht, da das Essen kalt wird. Darauf antwortete sie, der Koch kann mir ein Schweinesteak nachbringen. Verärgert lehnte ich dies ab, aß die nunmehr kalten Kartoffeln und Spargel, das Rindersteak ging zurück, in der Annahme, ich bezahle das, was bestellt wurde. Beim Bezahlen wurde ich eines Besseren belehrt, die Servicekraft meinte, da ich das Schweinesteak nicht nachträglich essen wollte muss ich das nicht bestellte Rindersteak bezahlen. Sie könne keine Korrektur in der Kasse vornehmen. Das alles in einem mehr als unfreundlichen Ton. Als ich den Chef sprechen wollte, wurde aus der Servicekraft die Chefin. Eine Chefin, die ihre eigene Karte nicht kennt, die keine Fehler in der Kasse korrigieren kann und dazu noch unverschämt überheblich diskutierte. Auf eine Entschuldigung wartete ich vergeblich. Ich kann nur sagen Hochmut kommt vor dem Fall. Zu den von uns verzehrten Speisen kann man nur sagen, Fertigessen unter Käse begraben in schlechter Qualität für den Preis. Um dieses Restaurant kann man nur einen großen...

Ich habe keine Ahnung wie andere auf die Bewertungen kommen. OK die Portionen sind groß. Das ist aber auch das einzig positive am Essen. 1. Kalt 2. Fertigware 3. Pefferrahmschnitzel ohne Soße ohne Rahm dafür mit Unmengen an grünen Pfefferkörner. Geschmacklich ist jeder zweite Imbiss um Welten besser. Personal sind alles ungelernte Schüler und Jobler. Das Ambiente schmutzig, Besteck unterm Tisch Essensreste am Boden, viel Laub und Äste am Boden im Biergarten. Tische und Stühle auch mit Speisen verziert.

Zweimal waren wir hier und zweimal eine Katastrophe. Nie wieder. 1 Stern ist hier viel zu viel

Da ich eine Antwort bekommen habe, möchte ich dazu Stellung nehmen. 1. Teller waren angeblich leer geschleckt. Pfefferrahmschnitzel űber die Hälfte ging zurück. SALATTELLER MIT PUTENSTREIFEN über die Hälfte ging zurück (war ursprünglich grüner Salat, Karotten, Rote Beete, Mais Mix und Nudel Salat. Das Putenfleisch war mit einer Chilisauce belegt). Badische Dreierlei auch hier ging gut die Hälfte zurück. Einzig der Teller meines Sohnes, Schnitzel, Pommes und Salat war komplett leer, da er einen riesen Hunger hatte. Wir gingen hinterher direkt in ein anderes Lokal zum Essen. Auch haben wir auf die Frage der Bedienung(denke eine Aushilfe) gesagt, daß wir nicht zufrieden sind. Die fest angagierte Bedienung kamm erst nach dem abräumen der Teller. Den Schnaps und die 3 Sekt, die wir auf's Haus, als Wiedergutmachung bekamen, kann die Qualität der Speisen nicht retten. Wenn alles aus frischen Zutaten gefertigt wird, empfehle ich Ihnen Ihren Koch bitte mal auf einen Workshop oder Weiterbildung zu schicken. Und seien Sie sicher das aus unserem Familien und Bekanntenkreis keiner mehr Ihr Lokal...

Wir waren mit einer Gruppe von 12 Erwachsenen und 3 Kindern im Alter von 4 und 8 Jahren zum Brunch dort. Anscheinend ist bei der Reservierung trotz 3 mal nachfragen etwas schief gelaufen! Es war kein Platz mehr vorhanden, deshalb mussten wir draußen im Biergarten Platz nehmen. Auf Grund des tollen Wetters, hat uns dass nicht sonderlich gestört. Es wurden sofort die Tische für uns gerichtet. Was danach folgte war die reinste Katastrophe! Die Gläser waren schmutzig, mit Lippenstift am Rand vom Vorgänger. Die Kaffeetassen und Untertassen hatten überall Kaffeflecken drauf. Die Teller und das Besteck waren klebrig und Fettig! Mag sein das die Spülmascchine nicht richtig funktioniert, aber dann muss nachgespült werden! So dreckige Sachen darf man nicht an Gäste rausgeben! Die Räumlichkeit in der das Essen Service wurde stank nach Pferd, da ein großer Reiterstall daneben war! Das Essen war leider unterste Schublade! Billige Aufbackbrötchen, fertige Hackbällchen aus dem LIDL kurz angebraten, Donuts aus dem Gefrierfach aufgetaut, der billigste Kockschinken in hälfte geschnitten, Käsescheiben und Fisch wie Lachs wurde auch angeboten! Das schlimme an der ganzen Geschichte ist das dass alles nicht gekühlt wurde sondern auf normalen Platten lag! Auch der Joghurt ist nicht gekühlt einfach auf dem Tisch gestanden! Das Essen sah nach 30 Minuten aus als ob es schon 5 Stunden dort lag! Einfach ekelhaft! Ich denke da hat jemand von Gastronomie keinen Schimmer! Die Bedienung war stehts bemüht. Von meiner Seite aus nicht zu empfehlen, wir kommen sicht...