Asien Palast Ravensburg GmbH — Restaurant in Verwaltungsverband Mittleres Schussental

Super All you can eat Buffet mit viel Auswahl, wenn man Abends hingeht (ab 17 Uhr) hat man sogar die Möglichkeit sich was grillen zu lassen (Lachs, Hähnchen, Nudeln, Gemüse u.v.m) einer meiner Lieblingsoptionen weswegen wir den Asiapalast eigentlich nur Abends besuchen. Geht man zu zweit findet man in der Regel immer einen Platz ohne zu reservieren, ist man eine größere Gruppe sollte man aber reservieren, da egal ob Wochenende oder unter der Woche der Asienpalast immer gut besucht ist. Getränke kriegt man immer schnell serviert egal wie voll der Laden ist und die Bedienungen sind stets freundlich, manchmal nehmen sie sich sogar kurz Zeit und scherzen mit einem. Beim Grillen dauert es je nachdem wie voll der Laden ist, da der Grillmeister halt nur einen bestimmt großen Platz zum Grillen hat, aber auch hier lohnt sich wer warten kann :) Und wer nach all diesem schlemmen noch etwas Süßes will kann sich an einem kleinem Nachspeisenbuffet noch Nachschlag holen, hier wird verschiedenes angeboten wie z.B. kleinere Kuchenstücke (variieren immer), Eis (sowohl Softeis als auch normales), Früchte (die man, wenn man den will am Schokobrunnen noch überziehen kann), Schokopudding und mein Favorit eine Panacottacreme mit variierender Deckung oben drauf. Die Preise variieren unter der Woche und am Wochenende, am Wochenende kommt ein Aufschlag auf das Buffet von ca. 1-2€, was sich meiner Meinung nach aber lohnt und gerechtfertigt ist. Die Qualität von den Zutaten ist super, wirklich frisch und es wird sehr auf Hygiene geachtet man sieht in der Regel immer jemanden mit einem Lappen ums Buffet laufen, auch Zangen liegen überall aus, damit man nicht mit den Fingern oder dem Besteck ins Essen geht. Auch der frische Lachs und das Hähnchen das man sich braten lassen kann liegen entweder auf Eis (Lachs) oder aber sind in Schalen untergebracht die gekühlt werden. Ich finde den Asienpalast super und kann ihn auch guten Gewissens an Familien empfehlen, da außer Chinesisch, Japanisch (Sushi) und Mongolisch (Grill) auch für die kleinen was dabei ist wie Pommes und...

⭐ 1 Stern – Intransparenter Aufpreis beim Buffet 😳

Auch wenn es sich nur um einen Euro handelt, ist die Art der Abrechnung aus unserer Sicht nicht in Ordnung: Wir waren zu zweit beim Mittagsbuffet – das Essen war in Ordnung, aber beim Bezahlen wurde uns jeweils 1 Euro zusätzlich berechnet, weil wir keine Getränke bestellt hatten.

Ein entsprechender Hinweis auf diesen Aufpreis war weder auf der Karte noch im Restaurant ersichtlich 🧐. Gerade bei einem Buffet konzentriert man sich als Gast auf das Essen – unerwartete Zusatzkosten für nicht bestellte Getränke sind daher aus unserer Sicht nicht akzeptabel.

Solche Preisaufschläge müssen laut Preisangabenverordnung (§ 1 PAngV) klar und vorab kommuniziert werden! Zusätzlich untersagt § 2 Abs. 2 des Gaststättengesetzes (GastG) ausdrücklich eine Preiserhöhung für Speisen, nur weil keine Getränke bestellt wurden. Diese Praxis ist daher rechtlich unzulässig.

Ein weiterer Kritikpunkt: Auf der Webseite ist angegeben, dass Kreditkarten akzeptiert werden. Vor Ort jedoch steht ein deutlich sichtbarer Hinweis: „Wir akzeptieren keine Kreditkarten“ – das ist aus unserer Sicht ebenfalls intransparent. Zudem stimmen die ausgehängten Preise im Restaurant nicht mit den Angaben auf der Webseite überein.

Wir haben den Vorfall dem Ordnungsamt Ravensburg und der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gemeldet.

Unser Tipp an andere Gäste: Rechnung genau prüfen und nachfragen, wenn Zusatzkosten berechnet werden, die vorher nicht angekündigt wurden.

Wir empfehlen das Lokal daher...

Cheap and decent quality Asian buffet in a good location. It is usually really crowded so if you're coming with more than four persons I'd recommend booking ahead. The buffet offers the usual asian specialities with all kinds of fried meat, fish and vegetables. Also a big and well equipped sushi and salad bar. It's significantly cheaper for lunch but then there is no mongolian barbecue.

I'd definitely recommend coming here. Regarding quality and selection it's the best choice in...