Bootshaus zum Glück — Restaurant in Verwaltungsverband Philippsburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

wohlstolziert gingen wir auf dieses Etablissement zu, in der Hoffnung, einen deftigen Gaumenschmaus zu erhalten. Die Rezensionen ließen mich am Vortag eher getrübt zurück, dennoch kehrten wir hier ein, um dem Bootshaus eine Chance zu geben. Schon die Anfahrt gestaltete sich als etwas schwierig. Das Restaurant ist schon sehr abgeschieden gelegen am Rhein, wirkt von außen schon nicht so einladend. Innen kann man sich hingegen nicht beschweren, wirkte alles sehr ordentlich. Die Terrassenplätze könnten deutlich besser sein. Zwar ist der Ausblick schön und das Potenzial ist da, jedoch gehört eben zu einem einladenden Ambiente auch eine angenehme Dekoration. Auch sowas wie Spinnenweben und Co. an den Tischen kann man entfernen. Ansonsten ist der Platz draußen wirklich nicht schlecht. Die Toiletten stellen ein Paradoxon dar. Ich war mehrfach auf Toilette und die Kabinen waren immer belegt, trotz eher niedriger Auslastung, ansonsten in Ordnung. Geht besser, geht schlechter. Der Service, und da muss ich den ganzen negativen Rezensionen wirklich zustimmen, war grottenschlecht. Das sage ich nicht, um den Service (der sich trotzdem bemüht zeigte) schlecht zu reden, sondern weil einfach nichts funktioniert hat. Es begann schon damit, dass die Getränkeaufnahme locker 10-15 min auf sich warten ließ, die Getränke dann aufgenommen wurden und es dann nochmal 10-15min dauerte, bis die Getränke dann kamen - wohlgemerkt mit falschen Getränken. Alleine das hätte schon gereicht, um aufzustehen und zu gehen - wenn die Getränke schon so Probleme machen, hätte man erahnen können wie das mit den Speisen aussieht. Naja, die Getränke waren dann auch lauwarm und schmeckten wirklich nicht gut - und das nach 30min Wartezeit, alleine die Getränke. Nun, dann wurde schließlich auch das Essen aufgenommen und danach passierte bestimmt weitere 45 Minuten erstmal gar nichts. Wir hatten simple Vorspeisen bestellt, die eigentlich innerhalb von 10-15 Minuten hätten angerichtet werden können, aber sie kamen einfach nicht. Wir hatten zwischenzeitlich überlegt, zu bezahlen und zu gehen - nochmal zum Mitschreiben: 20-30 Minuten, bis die Getränke da waren - danach nochmal 45 Minuten und immer noch nichts im Magen. Nach ca. 1h kamen dann die Vorspeisen - auch hier nicht vollständig. Nicht jeder bekam seine Vorspeise gleichzeitig und es wurden welche vergessen. Geschmacklich alles sehr solide, preislich auf jeden Fall saftig, aber gerade noch passabel. Absolut kein Highlight, aber okay. Zwischen Vorspeise und Hauptgang lag dann ca. 20-30 Minuten. Die Hauptgänge waren durchwachsen, Burger waren gut - mehr aber auch nicht. Die Schnitzel empfand ich als nicht gut, wirklich nicht. Diese waren trotz Sauce zäh und geschmacklich auch eher fad. Steak war auch nur in Ordnung. Geschmacklich also für diese Wartezeit wirklich nicht der Bringer - und das wohlgemerkt bei keiner Vollauslastung. Es waren mehrere Kellner anwesend und es waren nur wenige Tische besetzt - trotzdem wurde immer wieder etwas vergessen, die Wartezeit war frech und geschmacklich waren Getränke sowie Speisen auch dürftig - und das zu saftigen Preisen, welche bei leckerem Essen auch angemessen gewesen wären, hier jedoch eher zu noch mehr Fragezeichen führten. Der Service war so überfordert und unkoordiniert - der eine Kellner wusste vom anderen nichts und diese Hektik strahlten auch alle aus. Es wirkte einfach alles andere als gesellig und angenehm, der Aufenthalt zog sich durch die Wartezeiten auch extrem, obwohl wir lange vorher schon hätten gehen sollen. Es wirkt einfach so, als wäre hier keinerlei gastronomische Erfahrung oder Ausbildung vorhanden - selbst mir als Laie fiel das sofort auf. Selten so einen unkoordinierten Schuppen gesehen - die anderen Gäste nahmen das ebenfalls so auf. Und nochmal: Trotz der negativen Rezensionen über die Wartezeit und Co. sind wir gekommen und wollten uns selbst ein Bild machen und es hat sich eben wieder mal herausgestellt, dass es genau so ist wie beschrieben.

Wir kommen mit großer Sicherheit nicht mehr! Gut gemeinte...

Als wir ankamen wurden wir sehr freundlich von einem Keller im Restaurant begrüßt und zu unserem Platz begleitet. Nach ein paar Minuten später kam der Kellner wieder und fragte uns nach Getränken, die wurden auch sehr schnell gebracht. Anschließend wurden wir nach dem Essen gefragt, trotz mehrmaligen um entscheiden unseres Essen und den Sonderwünschen, blieb der Kellner sehr freundlich und gelassen und wiederholte es nochmals das es jetzt passt

Das Essen kam liebevoll angerichtet und war ausreichend und sehr lecker alle 10 Personen bekamen gleichzeitig das Essen, so das keiner warten musste

Anschließend wollten alle noch ein Eis und mal wieder Sonderwünsche was es eigentlich nicht auf der Speisekarte gibt, aber es wurde eine Lösung gefunden und die Chefin hat es uns dann gebracht, auch sie war sehr freundlich und nett und fragte uns ob alles in Ordnung ist, es war alles sehr dekorativ angerichtet, selbst nur ein einfaches Kugeleis mit Sahne kam in einem sehr schönen Becher, da meinte man es sei eine richtige Waffel.

Auch hatten wir kleine Kinder dabei die an einen kleinen Spieltisch sich die Zeit vertreiben konnten, mit malen oder kleine Spielen.

Das Ambiente ist wunderschön bei schönem Wetter sitzt man auf der Terrasse mit Ausblick auf den Rhein da fühlt man sich wie im Urlaub . Bei schlechtem Wetter kann man in einem sehr schönem eingerichtetem großem Speisesaal essen.

Der Service war sehr freundlich, es wurde immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist oder ob noch etwas gewünscht wird.

Parkplätze sind reichlich vorhanden.

Fazit: Wir kommen gerne wieder vorbei wir waren mit allen...

Bootshaus, optisch vielversprechend, aber leider war es sehr enttäuschend.

Die Bedienung kam sehr schnell um die Bestellung aufzunehmen, leider war dies die positive Beurteilung.

Wir waren 7 Personen und im Lokal waren wenig Gäste, die schon bedient waren. Die 7 Getränke dauerten geschlagene 45min, was unverständlich war. 2 mal kam die Bedienung nach der Bestellung, beim ersten mal hatten sie keine Limetten für einen Caipirinha und dann hatten sie kein Pils mehr. Statt den Caipirinha bestellte man einen Hugo der mit 0,4l in der Karte stand und bekamen ein Glas mit 0,3l darin…

Nach der Essensbestellung kam die Bedienung 5 min später, das es keine Pommes Frites mehr gibt, hm… hab ich noch nie erlebt. Ich selbst hatte ein Cordon Bleu mit Bratkartoffeln. Die Bratkartoffeln waren sehr dunkel, stellenweise leicht schwarz gebraten und es waren eher halbe bis geviertelte Kartoffeln mit Schale, was mit Bratkartoffeln nichts zu tun hat. Der Schinken und Käse im Cordon Bleu war geschmacklich nicht gut und die Panade und die rechteckige Form sowie der Geschmack des Cordon Bleu erinnerte eher an ein Tiefkühlprodukt. Die Anrichteweise eher old school und lieblos. Was haben heutzutage noch 2 Orangenscheiben auf dem Teller mit einem Cordon Bleu zu suchen?

Das Besteck reichte die Bedienung mit der Hand. Servierten gab es keine, vielleicht sind diese auch leer gewesen.

Alles im allen war es eines der schlechtesten Restaurants, was ich bisher besucht habe. Da ist manches...