0.90€ for soy/oat milk. I'll write this again: 90 CENTS for soy/oat milk. In this day and age when Starbucks is cancelling the extra fee for plant-based drinks in countries/cities around the globe and when we all know the carbon footprint of dairy is significantly higher than that of plant-based alternatives, this is just a joke.
Also, their size M cups are very small and still only 75% full. (Yes, I ordered size M.)
I had a completely different experience in a different Coffee Fellows about half a year ago with there being no extra fee for plant-based drinks and the cup sizes being larger. Not sure if they changed their inventory and pricing since then but I know I'll probably never come to Coffee Fellows again because at this pricing, Starbucks...
Read moreIch bin wirklich geduldig und tolerant, aber das was die ältere Bedienung dort abzieht, verdient normalerweise eine fristlose Kündigung.
Zunächst schrie sie eine vor mir bediente Kundin an, weil diese zusätzlich zu ihrem Gericht noch ein Getränk kaufen wollte.
Auf ein schwieriges Gespräch eingestellt, aber trotzdem gut gelaunt, bestellte ich bei ihr einen doppelten Espresso und einen Laktose freien Cappuccino. Sie kassierte den Cappuccino und wies die etwas hilflos wirkende, sehr junge Kollegin an, diesen zu machen.
Ich bat sie höflich noch mal nachzusehen, ob sie meinen Espresso vergessen hätte, sie bejahte dies, machte aber keinerlei Anstalten diesen nun nochmal einzugeben und wollte sich verabschieden.
Belustigt über ihre offensichtliche Ignoranz, bat ich sie noch mal zu dem Laktose freien Cappuccino nun doch einen Espresso hinzuzufügen. Jetzt wurde Sie pampig und unterstellte mir, ich würde mich nicht klar ausdrücken.
Ich erwiderte, dass ich ich nunmehr viermal die gleiche Bestellung getätigt hätte und es gerne nochmal wiederhole. Dies tat ich. Sie tippte nun wütend mit auf die Kasse ein und schrie nun wieder in Richtung ihrer Kollegin, um den Espresso nun doch noch in Auftrag zu geben.
Ich zahlte und ging zur Ausgabe. Nun folgte ein Schauspiel eines Wutausbruchs und mir wurde mein Cappuccino und ein einfacher Espresso auf die Theke geknallt.
Ich ermahnte die Frau, sich wie ein Mensch zu benehmen und was auch immer sie vorhabe sofort sein zu lassen. Gleichzeitig sprach ich ihre Kollegin an der gegenüberliegenden Kasse an, ob sie nicht mal etwas dagegen unternehmen wolle. Sie entgegnete dem nur, dass die Frau normalerweise an der Bar arbeite.
Geschockt verließ ich die Raststätte. Ich bin mir bis heute nicht sicher, ob die Mitarbeiterin...
Read moreEs tat mir richtig weh, der Frau bei der Zubereitung des Kaffees zuzuschauen: Der Kaffee lag bereits vorgemahlen in einer Schale. Davon füllte die Bedienung einige Teelöffel nach Gefühl in den Siebträger und presste ihn schräg an. Das Ergebnis war ein schrecklich schmeckender Cappuccino. Wie man mit eigentlich so guten Maschinen ein so schreckliches Ergebnis hinkriegt, ist wirklich bewundernswert. Aber wer nicht weiss, wie man Kaffee macht, sollte normalerweise ja auch nicht in so einem Betrieb arbeiten. Und das auch noch für diesen Preis… Meine Empfehlung:...
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