Jannis Imbiss-Restaurant — Restaurant in Viersen

Wir hätten ja gerne etwas von Jannis gegessen, Lieferung nach Viersen und Süchteln steht auf der Karte, allerdings max 3km. Wir wohnen süchteln, fast Stadt Mitte. Es wurde erst unsere Adresse aufgenommen, dann die Bestellung für 3 Personen für fast 30Euro. Dann kam statt ein "Danke, dauert so und so lang" ein: "Ihr seit 3,6km weg, da können wir nicht liefern!" Schade, dann können wir wohl nicjt zusammen kommen. Vielleicht sollte man dann Lieferung komplett lassen oder direkt sagen, nicht nach Süchteln...man sollte ja meinen 2 minuten zu Fuß von der Kirche entfernt wohnt man zentral genug im Ort. Wenn der Ortskern aber gar nicht beliefert wird, sollte man es nicht anpreisen. Sehr enttäuschend

Da ich nicht antworten, sondern nur die Rezension bearbeiten kann, kommt die Antwort hier. Wir wollten nicht, statt Zwiebeln pommes, wir wollten eine Portion gyros ohne Zwiebeln und dazu eine kleine pommes. Mein Mann hatte kleines Gyros gesagt, aber er meinte das erste auf der Karte. Von wegen bei der Wahrheit bleiben. Gyros ohne zwiebel, kleine Pommes, Gyrostelller, Bauernschnitzel, Pommes und zwei Saucen. Was ist an der Bestellung unverschämt? Es war sehr lieb zu fragen, ob Pommes zum Schnitzel gewünscht sind, weil die sonst vergessen worden wären. Soweit war ja alles gut. Vom Kunden wird aber dann erwartet, dass er vorher auf maps ausrechnet, ob er im 3km Radius liegt? Wie gesagt, da steht Süchteln, wir wohnen mitten in Süchteln. Den Service kann ich bewerten, das Essen leider nicht, weil wir eben hungrig blieben. Und ja das ärgert einen. Der Grund warum ich Essen geliefert haben möchte spielt denke ich keine Rolle. Ich wünsche Ihnen aber natürlich...

Schade das man mit langjährigen Kunden so umgeht. Wir bestellen jetzt schon seit über 10 Jahren bei euch die selben Sachen. Selbst letzte Woche noch, da war das liefern kein problem. Bisher war es nie ein Problem das die Sachen auch geliefert werden. Heute wurden wir mit den Worten abgespeist eine Bestellung von 21,50 sei zu wenig (letzte Woche ging es noch) um es liefern zu lassen. Sorry das ist mir in den über 10. Jahren bei euch noch nie passiert. Mit so eine Art verliert man langjährige Kunden.

p:sAuch wenn hier jetzt behauptet wird das es nicht wahr wäre. Letzte Woche haben wir genau das selbe bestellt und es wurde geliefert. Und die Wochen davor auch. Wir bestellen nämlich immer freitags bei euch. Und die gute Bewertung wurde in diese hier geändert was dir aber auch bekannt ist da du deine Reaktion darauf ja gerade geändert hast. Bitte bei der...

Nach einem Spaziergang kehrten wir bei Janni Kostas ein und waren ehrlich entzückt, mit wieviel Liebe das helle Restaurant eingerichtet wurde, was man von Außen erst ein-mal nicht erwartet hätte, das Janni's erscheint etwas dunkel, umsomehr fasziniert das Innere. Viele Tische, gefliester Boden, eine wunderbare ordentliche Theke mit sehr viel Aus-wahl und sogar die Möglichkeit, bei schönem Wetter auf der Terrasse Platz nehmen zu können. Das Bedie-nen geht flott, herzlich, wir ge-nossen den Aufenthalt sehr. Wer sich bei der Arbeit nicht "wegreißen" kann, bestellt online oder ruft an, es wird ebenso schnell und heiß gelie-fert, wie vor Ort und das sogar ohne Aufpreis (Limit 3 km), das nennen wir mal fair. Parkplätze gibt es auch, also spricht alles für Janni's. Tel.: 02162-1062661, ein Tipp: bestellt Souvlaki, das wird Euch umbauen....