It was supposed to be a quick snack stop along the way back home from our family trip. Very unpleasant customer service 😕, first at the door I was informed by the lady that my 12 year old son couldnt walk in (we were all in masks) after I had finally enetered and started to order the lady approached me one more time, this time saying I had unappropriate mask 😕, just to mention, I had the same mask as the whole staff in the bar. Nowhere in Europe had I this kind of weird and unpleasant experience. Fortunately I got to talk to a young girl who wanted to explain the situation, I got the „proper” mask and ordered food eventually. Some rules are really inconsistent and...
Read moreDieser Mc Donalds ist nicht zu empfehlen. 3 mal jetzt Pommes bestellt ohne Salz, denn dann müssen sie diese frisch machen. 3 mal mit Salz bekommen und natürlich labrig und älter, hier sollte die Regel der 7 Minuten Haltezeit auch mal eingehalten werden.
Hinzu kommt noch das die Verpackungen nicht gut gefüllt sind. Siehe Foto. und das ist dann auch wirklich noch eine Bodenlose Frechheit. Da lässt sich der 2 fehlende Ketchupbeutel noch verschmerzen.
Kollegen hatten einen Burger aus der Signature Collection. Hier sollte wenigstens die Schichtleitung schauen, das die Rohprodukte die verwendet werden noch dem Mc Donalds Standart entsprechen. Der Käse war angelaufen. Entweder es war ein Käse von der gestrigen Abendschicht der da schon vom Abendgeschäft bis 1 Uhr Nachts in der Küche rumlag oder in der Küche war es so heiß das die Produkte angelaufen sind. Da die Umstellung vom Frühstück auf das Mittagsgeschäft noch nicht so lange zurück lag vermute ich Ersteres. Käse der langsam durchsichtig wird sollte nicht mehr verkauft werden. Das es den Mitarbeitern egal ist...ok, aber dafür gibt es schließlich die Schichtführung.
Das Made for you Prinzip ist ein Tolles. Und andere McDonalds setzen das weitaus besser ein. Stress und Hektik, klar kommt vor...aber alte Produkte zu verkaufen ist eine Frechheit sondergleichen. (vor allem wenn Mitarbeiter zu ihren Pausen sich nicht an den Rohprodukten für die Kunden bedienen...nein...da wird immer schön alles frisch/neu...
Read moreDo not eat here!
Food is real bad: cold, greasy, wrong order (without cheese, is with cheese and no chicken nuggets).
If you return your wrong order, you will get a cold burned one back.
The employers do not care at all. There is no service and they do not want to deliver friendly and good food.
Other customers had the same issues. A man behind us had also a cold burger. It was 6 o’clock dinnertime....
Worst Mc Donalds ever and it is a shame...
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