An den Garstufen müsste noch gearbeitet werden. Ansonsten alles prima
Update 11/2021
Umgang mit Reklamationen ist nicht wirklich kundenfreundlich. Fehler passieren überall, aber am Umgang zeigt es sich ob man ein guter oder schlechter Gastronom ist.
Update 10/2021
Nach dem Corona lockdown (2te Chance hat jeder verdient) war ich Jetzt 4 Mal da und muss sagen, alles das was aus meiner Sicht nicht passte wurde geändert.
Burger ist jetzt einfach phantastisch Service sehr freundlich Bezahlung geht auch einwandfrei.
Nicht ganz günstig aber für diese Qualität bezahle ich "gern" etwas mehr.
Weiter so
Alte Bewertung 10/2020 Leider nur ein Stern.
Zum Anfang das positive. Das Ambiente gefällt mir sehr gut. Macht es her. Sieht schön aus. Industrieller Look.
Das war's dann leider schon.
Wir waren mit 7 Personen vor Ort. Ich glaube die Auslastung war so ca. 80 %. Das Personal konnte uns nicht die App erklären. Die Aussage "nur online bezahlen" stimmte auch nicht. Auf die Frage ob wir auch mit Karte bezahlen können musste nachgefragt werden.
Nun zum Essen. Ich hatte den Burger (zusätzlich Bacon, Zwiebeln, Käse) mit normalen Pommes (knapp 18 Euro). Die Pommes war zum Teil schon 2 Mal in der Fritteuse und zum Teil noch nicht durch bei 3,50 Eur sollte das nicht passieren. Den Burger konnte ich leider nur lauwarm Essen da das Personal das Besteck viel zu spät gebracht hat. Der Bacon war einfach nur roh auf den burger gelegt der hat keine Hitze gesehen. Sehr schade denn crossen Bacon ist sehr lecker. Das Brot war trocken, der Patti war komplett durch. Saftig sieht anders aus. Optik des burges war gut, der Rest "semi gut". Bei dem Preis muss ich leider sagen "schade". Wenn nur ich die Meinung hätte dann wäre das eine Geschmackssache von mir persönlich gewesen. Allerdings von 7 Personen hatten 6 den Burger und alle waren wir gleicher Meinung. Auch kam das Essen zu unterschiedlichen Zeiten an. Der eine war schon fast fertig da hat der andere sein Essen erst bekommen.
Ich hab kein Problem mehr zu bezahlen. Aber dann sollte das Essen und der Service passen.
Schade. Ich hoffe, man bekommt diese Dinge...
Read moreVorweg: Bewertungen sind -so wie diese auch- immer subjektiv, aber ich bin ja auch kein ausgebildeter Restaurantkritiker. Wir waren gestern zum ersten Mal hier essen (11 Personen). Das Ambiente hat mich aus dem Stand begeistert. Sehr aufmerksames und freundliches Personal kümmerte sich um uns. Selbst ein falsch servierter Grappa (durch eine missverständliche Bestellung) wurde ohne zu zögern in einen anderen ausgetauscht, so dass kein böser Gedanke übrig blieb (sehr professionell und unaufgeregt). Zum Essen: nach dem Gruß aus der Küche (getoastetes Brot mit einem Aufstrich aus Tomaten -wenn ich das richtig verstanden habe, hatte ich die Süsskartoffelsuppe als Vorspeise und fand sie sehr gut, was mir Hoffnung auf den Hauptgang machte. Die Tagliatelle Scampi für 18,50€ war geschmacklich gut, war aber meiner Meinung nach nicht preiswert im eigentlichen Wortsinn (nur deswegen ein Stern abgezogen). Das habe ich auch beim Bezahlen der netten Bedienung mitgeteilt. Wenn ich die Stimmung der anderen „Mitesser“ richtig deute, waren sie mit den Speisen grundsätzlich rundherum zufrieden, fanden aber auch das Preis Leistungsverhältnis ähnlich ausbaufähig. Was bleibt, ein tolles Lokal mit einem entscheidenden Fehler: Es liegt nicht in Ahaus😉, wir werden uns also immer wieder auf den Weg nach Vreden...
Read moreWir waren vor Weihnachten dort zu Viert essen. Leider waren wir insgesamt sehr enttäuscht. Angefangen dabei, dass der Service es deutlich eiliger hatte, als wir. Wir wurden sehr häufig nach der Bestellung gefragt und mussten mehrmals erwähnen, dass wir bitte erst etwas Trinken wollen würden. Schließlich bestellten wir alle einen Burger und Pommes. Die Chickenburger waren leider sehr hart an der "verbrannt"- Grenze. Wir wollten aber nicht, dass Sie entsorgt werden. Die Pommes (Ann.: aus der Heißluftfritteuse) waren sehr trocken und hart und die "Pommes de Luxe" kann man wirklich nicht als Pommes bezeichnen. Diese waren so hart und trocken - sie wurden wirklich nur gegessen, um der Tonne zu entgehen. Die Preise für Soßen sind auch wirklich inakzeptabel. Zu einer Schale Pommes wird eine Soßenmenge gereicht, die etwa zwei Teelöffeln entspricht. Es ist für uns durchaus hinnehmbar, Soße extra zu berechnen - aber dann bitte auch eine Menge, die realistisch ist. Weitere Anmerkung zum Schluss - Schade, dass es immer noch Gastronomen gibt, die nicht "Alkohol-trinkenden-Menschen" nicht mehr als zuckrige Limonaden oder Wasser anbieten. Ein oder zwei "Homemade" Getränke sollten in so einem Laden wirklich...
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