Selam Bistro Wagenfeld — Restaurant in Wagenfeld

Leider war mein Erlebnis sehr enttäuschend. Schon beim ersten Telefonat war es schwierig, da der Kollege am Telefon kaum Deutsch sprach. Meine Tochter konnte ihn nicht verstehen und umgekehrt genauso wenig. Trotzdem meinte er, die Bestellung aufgenommen zu haben.

Nach 35 Minuten Wartezeit stellte sich heraus, dass überhaupt keine Bestellung eingegangen war. Auf Nachfrage am Telefon wurde ich dann auch noch unfreundlich und herablassend berichtigt. Für ein Gastrounternehmen ist so etwas absolut unprofessionell.

Es geht mir nicht darum, ob jemand Ausländer ist oder nicht – ich bin selbst keine Deutsche – aber wer im Service arbeitet, sollte die Sprache beherrschen, damit Bestellungen korrekt aufgenommen werden können. Bei den Preisen, die verlangt werden, erwarte ich einen besseren Umgang mit Kunden.

So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt, und ich bin wirklich kein Mensch, der sich ständig beschwert. Aber in diesem Fall war es eine der unverschämtesten Erfahrungen überhaupt. Für mich: unter aller Würde und absolut nicht...

Nur zu empfehlen. Super Qualität, das Essen ist frisch und geschmacklich top. Wirklich sehr nettes Personal, schnelle Bedienung und das Essen lässt nicht lange auf sich warten. Einziger Kritikpunkt, welcher aber nicht direkt bei jedem zutreffend sein muss: Bei einer Lieferung, welche nicht Vorort verläuft, mussten wir doch mehr Zeit einplanen. Wir hatten immer Alles persönlich abgeholt und wollten tatsächlich mal den Lieferdienst ausprobieren. Leider kam das Essen zu spät, daher war das Brot vom Döner etwas matschig und die Pizza etwas kalt, was wir aber keinesfalls übel nehmen. Hat trotzdem super geschmeckt! Eine Abholung wäre in unserem Fall denke ich ratsamer, als die Lieferung nach Hause. Da spart man etwas Wartezeit. Alles in Allem...

Guter solider Döner, ich halte hier immer an wenn ich beruflich in der Gegend bin.

Das Brot ist sehr gut, die Einlage ausreichend und geschmacklich in Ordnung. Der Service ist nett und freundlich!

Der Geflügeldöner schmeckt besser wie der normale Kebab Spieß. Ich denke es liegt am Standard Hackfleischdöner, aber wie überall wird auch hier der günstigere angeboten anstatt Döner mit Muskelfleisch, daher auch keine 5 Sterne. Die Salate sehen gut aus und sind stets knackig frisch.

Einzige Kritik: Ich betone jedes Mal extra! scharf, aber jedes Mal ist es nur leicht scharf. Traut euch mal was wenn der Kunde um extra...