Da Raffaele Ristorante Pizzeria Eis Café — Restaurant in Waiblingen

Enttäuschender Besuch im Da Raffaele in Hegnach.

Unser jüngster Besuch im Da Raffaele Ristorante Pizzeria Eis Café in Hegnach war leider eine ziemliche Enttäuschung. Wir hatten uns auf eine leckere Pizza gefreut, wurden aber sowohl vom Essen als auch vom Service her enttäuscht.

Geschmacklich war die Pizza, die wir letztendlich erhielten, sehr schlecht. Noch ärgerlicher war, dass uns zunächst die falsche Pizza serviert wurde. Bestellt hatten wir eine Pizza mit Schinken, Käse und Artischocken, bekamen aber stattdessen die Nummer 20 mit Shrimps. Eine Verwechslung, die in einem Restaurant eigentlich nicht passieren sollte.

Auch der Service ließ stark zu wünschen übrig. Es gab keine besondere Aufmerksamkeit oder Freundlichkeit. Der Salat, den wir als Vorspeise hatten, war ebenfalls sehr fad und geschmacklos. Wir mussten ihn selbst nachwürzen, um überhaupt etwas Aroma zu erhalten. Es scheint, als hätte die Qualität im Da Raffaele in den letzten Jahren stark nachgelassen. Wenn man früheren Bewertungen Glauben schenken mag, war es hier vor etwa sieben Jahren wohl noch relativ lecker. Aktuell können wir einen Besuch jedoch absolut nicht empfehlen. Hier gibt es in Hegnach sicherlich bessere Optionen für ein gelungenes...

Hallo zusammen gestern hatte ich im Raffaele´s Pizzaria einen Auftriit für einen 50 Jährigen Geburtstag alles toll dekoriert gutes Essen.....tolle Atmosphäre aber dann plötzlich kam der Chef zu mir und sagt wie ich meine Musik abspielen soll weil es nicht Italienisch war sondern eine andere richtung ging und zwar richtung ACDC das waren wünsche von den Gästen und ich spielte die Musik natürlich ab ......aber das ist eine Frechheit mir zu sagen was ich für die Gäste spielen soll und was nicht vor allen dinge er schrie mich draussen an das ich komplett aus machen soll....eine FRECHHEIT ist das mir sowas zu sagen......ich werde nie wieder dort Musik machen nie wieder eine FRECHHEIT er hat den Raum zur Verfügung gestellt dann muss er ruhig bleiben was da läuft ich habe nur die wünsche der Gäste erfüllt und werde vom CHEF persönlich zu Sau gemacht........ich werde nie wieder dort Musik machen nie wieder ich habe meine Auftragsgeberin alle wünsche erfüllt....und alle waren zufrieden blos der CHEF...

Ich möchte auch von meinen Erfahrungen berichten. Wir haben mit 25 Personen ein Familienfest dort gefeiert. Von mit gibt es lediglich zwei Sterne, für das gute Essen gibt's einen und für den Service der Mitarbeiter. Aber das Verhalten und die Art vom Chef ist no go! Erst wollte man uns ein Menü aufzwingen, dann ist man beleidigt wenn wir uns für eine kleine Speisekarte entscheiden und zum Schluss sind wir doch tatsächlich nach 2,5 Stunden Aufenthalt dort mehr oder weniger "rausgeschmissen" worden weil unsere Gäste zu wenig getrunken und gegessen haben. Er muss jetzt das Restaurant wieder frei geben für weitere Gäste. Sein Umsatz hätte nicht gepasst! Hallo?! Alle Gäste haben Mittag gegessen und auch Kaffee getrunken. Das geht gar nicht. Wir haben unsere Konsequenzen daraus gezogen und werden dort sicher nicht mehr hingehen. Schade um das...