Ümit Grill & Pizzeria — Restaurant in Waldbröl

Es ist an der Zeit die Wahrheit über diesen Schuppen kund zu tun. Ümit galt bei mir Jahrelang als top Etablissement in der Region. Woche für Woche trafen ich und meine Freunde in den, damals noch wunderbaren Ort der Köstlichkeiten ein. Doch im laufe der Zeit entwickelte, die einst so tolle Location, sich immer mehr zum Ort des Grauens und Schauerns. Die Qualität der Waren und Dienstleistungen nehmen stetig ab. Als kleines Beispiel möchte ich anführen: Das Dönerfleisch wurde knorpelig, die Pizza viel zu dünn, der Salat wässrig und die Getränkegläser immer weniger gefüllt. Doch nun kommen wir zum Höhepunkt der Unverschämtheit! Die Weltweite Preiserhöhungen in allen Bereichen nimmt anscheinend auch vor Ümit nicht halt. Doch das allein ist ja nicht dramatisch. Ümit denkt aber sie müssten die Preise im Vergleich zu anderen Lokalen exorbitant erhöhen. Mittlerweile zahlt mein eine Lieferpauschale von einem Euro pro Gericht. Alle Gerichte wurden deutlich im Preis erhöht. Ich zahlte vergangene Woche für eine kleine und eine große Pizza mit Soßen unfassbare 24,50 Euro. In jedem andern Dönerladen der Stadt kriege ich das für unter 20 Euro. Wer jetzt denkt, dann für den brutalen Preis, etwas Gutes zubekommen der irrt gewaltig. Der Pizza Teig ist so dünn das er zerreißt wenn man die Pizza essen möchte. Zudem sind bei Bestellungen ständig falsche und unvollständig ausgeführte Waren dabei. Noch nie!!!!! wurde mir eine Pizza so geliefert wie ich sie bestellte. Der Döner des Hauses ist auf den letzten Zentimetern so trocken, dass ein Tod durch Ersticken nicht mehr fern ist. Es staubt förmlich vor Trockenheit des Döners aus dem Munde. Schon mehrere Male sind Produkte während der Zubereitung verbrannt sodass ich eine extreme Wartezeit hatte. Gehen wir weiter, die Bedienung ist ein reines Wunschkonzert. An dem einen Tage wunderbar nett und freundlich und an anderem Tage unfreundlich und abstoßend. Jedem der es mit mir ähnlich sieht kann ich eine wunderbare Alternative empfehlen. Das goldene Lokal Cemal Döner in Wiehl. Die Preise sind etwas günstiger und der Dönermeister wahnsinnig sympathisch. Aber das Essen dort ist so köstlich das man von einer Sucht gepackt wird das Lokal immer und immer wieder aufzusuchen. Am Ende möchte ich euch sagen: "Umit NEIN!...

Zum Essen am 23.07.2022 ca. 18.30 Uhr. Wir, 2 Personen, bestellten 1 Rahmschnitzel und 1 Drehspießauflauf ohne Salat und zusätzlich Pizzabrötchen. Nachdem wir jeweils 1 Getränk bestellt hatten, bekamen wir die Speisekarte, zu der zusätzlich ein schriftlicher Vermerk beigelegt wurde, das sich die Preise aufgrund diverser Erhöhungen um 1.- € pro Bestellung erhöhen. Wer Ümit kennt, weiß das die Preise sich kontinuierlich in den letzen Jahren erhöht haben, besonders nach dem Umbau und Deklaration zum "Restaurant". Vorher als Imbiss deklariert, damals Preise und Qualität ok. So, jetzt zum besagten Abend: Nettes Ambiente, freundliches Personal, überteuerte Preise, die angebotenen Speisen sind qualitativ nicht mit einem Restaurant vergleichbar: Schnitzel aus Pressfleisch und wahrscheinlich gefroren geliefert, leider eine inzwischen gängige Methode billiges Drehspießfleisch anzubieten. Wer richtiges Dönerfleisch kennt, bemerkt die mindere Verarbeitung. Fertigsoßen bei den Schnitzelgerichten und auch die Hollandaise kam aus der Verpackung. Pizzen sind nicht mit italienischen Pizzen vergleichbar. Fritten pappig, mindere Qualität. Als Getränk bestellte ich, ohne vorher die Karte bekommen zu haben, 1 stilles Wasser, die Bedienung sagte, das dieses Wasser nur in einer 0,5 Ltr. Flasche zu bekommen wäre. Kein Problem, wenn dann nicht eine billige Plastikflasche des türkischen "Hayla" Herstellers für 3.70.- € (4.70.-) auf den Tisch gestellt wurde. Resümee: Wirkt wie ein Restaurant, Preise fast Restaurantniveau, aber merklich Imbissniveau (ohne jetzt Imbissbetreiber, die bessere Qualität zu günstigeren Preisen anbieten, in den gleichen Topf zu werfen). Kein weiterer...

Ümit Grill & Pizzeria hat uns während unseres kurzen Aufenthalts wahrlich verzaubert. So sehr, dass wir dort mindestens zweimal speisten und jedes Mal ein anderes Gericht probierten. Von den kleinsten Kindern bis hin zu den Großeltern – jeder von uns war begeistert und satt von den großzügigen Portionen.

Schon beim Betreten wurden wir mit einem freundlichen Lächeln und einem schnellen, zuvorkommenden Service begrüßt. Das Personal war ausgesprochen höflich und zeigte große Geduld, als wir etwas mehr Zeit brauchten, um unsere Wahl zu treffen. Die Sauberkeit des Restaurants und der Waschräume war beeindruckend und trug maßgeblich zu unserem Wohlgefühl bei.

Besonders hervorheben möchten wir die beeindruckende Flexibilität des Personals: Einige von uns sprachen Englisch, und die Kellnerin wechselte die Sprache, um uns optimal zu betreuen – ein riesiger Pluspunkt in unseren Augen.

Jedes Gericht, das wir bestellten, war nicht nur großzügig portioniert, sondern auch ein kulinarischer Hochgenuss. Für den Preis erhielten wir eine unglaubliche Menge an köstlichem Essen.

Dieser herausragende Service und die exquisite Qualität der Speisen haben uns dazu bewogen, bei unserem nächsten Besuch definitiv wiederzukommen. Ümit Grill & Pizzeria ist zweifellos ein Juwel unter den...