Learn more insights from Wanderboat AI.
Was wir heute in diesem Restaurant erleben durften war unterirdisch. Wir besuchten das Restaurant Xanthi mit 4 Erwachsenen und 2 kleinen Kindern. Die Wartezeiten waren recht hoch aber noch im Rahmen. Was dann folgte war einfach nur frech... Meine Partnerin entdeckte in ihrem Essen ein Haar. Gut, kann passieren, Auge zugedrückt. Wenig später dann ein zweites Haar. Wir sprachen die Kellnerin höflich drauf an, die Reaktion war...kein Entschuldigung...man nahm den Teller wortlos, kurzer Blick drauf und ab in die Küche. Meine Partnerin sagte der Kellnerin noch das sie keinen neuen Teller wünsche. Die Reaktion ließe den Hunger schwinden.
Wenig später kam dann ein sichtlich aufgebrachter Koch an unseren Tisch, keine Begrüßung, keine Einleitung zu einem Gespräch, keine Entschuldigung etc. sondern nur mit wütender Stimme "wo ist hier Haar"!
Höflichst zeigten wir Ihm das Haar in der Suppe wie man so schön sagt.
Peinlichkeit Nr.1 ) der Koch antwortete das können auch Gewürze sein. Nach kurzer Diskussion dann...
Peinlichkeit Nr.2 ) die Haare können auch von den Kindern kommen, dass passiert manchmal wenn sie spielen, kurzer Blick zu unseren Kids, die im übrigen Schneeblond sind. Ähm, ja ne is klar. Als dann wieder die Frage kam, "wo ist hier Haar" reichte es uns...wir machten unsere Handytaschenlampen an und zogen ein kurzes aber schwarzes und eindeutiges Haar von einem Stück Fleisch. ANTWORT VOM KOCH: Okay ! Aber manchmal machen Gäste das auch mit Absicht...
Wir dachten Alle, das ist jetzt nicht sein Ernst. Im übrigen waren wir nicht alleine und es drehten sich einige Gäste schon belächeln auf seine Antworten nach uns um. Der Koch gab uns nun zu verstehen das er jetzt einen Schaden von 18€ habe und wie er das jetzt wieder reinbekommen solle? Wutentbrannt ging er dann in die Küche zurück. Das essen wurde uns um 50% reduziert. Ein Entschuldigung war nicht drin.
Wir sind wirklich keine kleinlichen Leute, ein Haar in der Suppe kann wirklich dem besten Koch mal passieren, aber zu sagen es seien Gewürze, die Kinder sind schuld oder uns gar vorzuwerfen wir hätten es absichtlich getan, sorry das ging zu weit. Enttäusch waren wir nicht über das Essen, sondern über die Reaktion die uns entgegengebracht wurde.
Wir zahlten unsere Rechnung und dieses Restaurant hat nun 4...
Read more
Sehr empfehlenswertes Restaurant mit gutem Essen und Service
Das Restaurant "Xanthi" mag zwar etwas versteckt im Einkaufszentrum von Kritzmow liegen, aber der Besuch lohnt sich definitiv. Wir wurden von einer freundlichen und zuvorkommenden Bedienung empfangen, die unsere Wünsche problemlos erfüllte. Die Portionen der Speisen waren reichlich bemessen, jedoch nicht überladen, was wir sehr schätzten. Der Geschmack und die Qualität der Speisen waren sehr gut. Obwohl das geliebte Moussaka meiner Frau nicht auf der Speisekarte stand, war die Auswahl an anderen Gerichten reichlich. Ein kleiner Minuspunkt geht an das Ambiente des Restaurants. Die Einrichtung wirkt etwas in die Jahre gekommen und könnte durch ein bisschen mehr griechischen Flair aufgewertet werden. Trotzdem hat dies unserem positiven Gesamteindruck keinen Abbruch getan. Alles in allem waren wir äußerst zufrieden und planen definitiv, bald wiederzukommen. Sehr zu empfehlen! P.S. Eine telefonische Reservierung ist...
Read more
Freitag abends vor Ort: Parkplätze ausreichend vorhanden Tisch drin gewählt, vorm Gebäude auch Plätze vorhanden Speisekarten erhalten
