mit großem Befremden habe ich soeben die Rezession gelesen, dass "Krebspatienten hier nicht willkommen" seien!??? Und es ist mir ein inneres Bedürfnis, einmal MEINE/UNSERE Erfahrungen zu teilen: Mein Mann ist Schlaganfallpatient und daraufhin halbseitig gelähmt und auf den Rollstuhl angewiesen. Durch den extra für Rollstuhlfahrer angebrachten Treppenlift ist es aber auch Rollstuhlfahrern möglich, den Braukeller zu besuchen. Bringt ein Wirt (der angeblich was gegen erkrankte Personen hat) extra einen Treppenlift an?? Ganz im Gegenteil: als mein Mann dort ein Steak bestellte, wurde ihm seitens des Hauses angeboten, das Fleisch in der Küche bereits mundgerecht zu schneiden, Somit konnte ich dann mein Essen auch noch warm genießen :-) Auch ansonsten ist uns sowohl der Wirt, als auch das Personal immer hilfsbereit und zuvorkommend zur Seite gestanden und hat uns geholfen, Tische und Stühle zu rücken usw. Und ich möchte sogar betonen, dass dieser entgegenkommende Service noch nicht einmal von uns verlangt wurde, sondern diese Hilfsangebote stets vom Wirt/Personal kamen. Somit kann ich die Schilderung der Krebspatientin, die sich nicht willkommen fühlte in keinster Weise nachvollziehen!!! Wir haben durchweg nur gute, ja sogar hervorragende, Erfahrungen im Braukeller gemacht. Und dies betrifft das Essen, den Service und INSBESONDERE die Behandlung von Menschen, die vielleicht ansonsten schon mal in der Gastronomie übersehen werden. Ich muss wohl dazu sagen, dass wir auch aufgrund der Erkrankung meines Mannes noch nie eine Extrabehandlung eingefordert haben... vielleicht lag es ja auch daran ... ?!! Wir wollen nach wie vor am Leben teilhaben!! Und so normal wie möglich behandelt werden!! Wir müssen nicht unser Schicksal vor uns hertragen, um Extrawürste gebraten zu bekommen und somit haben wir auch die Erfahrung gemacht, dass so wie man in den Wald hineinruft, es auch wieder herausschallt... Dies einmal loszuwerden, war sowohl mir, als auch meinem Mann ein inneres...
Read moreKrebspatientin nicht willkommen!!!!!!! Am heutigen Tag war ich in diesem Lokal zum letzten Mal in meinem Leben. Ich bin Krebspatientin mit Tumor im Mund. Da ich nur wenig Essen kann fragen wir die Bedienung ob ich die halbe Portion und dies zum halben Preis bestellen könne.Diese vergewisserte sich u sagte ja das ist in Ordnung war super nett. Nun kam die Rechnung u ich sollte nun doch den vollen Preis zahlen. Natürlich weigerte ich mich und berief mich darauf dass ich mich ja zuvor vergewissert hatte. Die Bedienung ging zum Chef,kam zurück u die Rechnung stimmte immer noch nicht wie besprochen. Nun kam der Auftritt des Chefs persönlich. UND ICH MEINE AUFTRITT Dieser meinte, dann sollen DIE das so bezahlen und im weggehen: Hauptsache DIE sind weg!!! Das war zuviel für meine u die Nerven meiner Freundin.Wir verliessen das Lokal u konnten nur die Beschimpfungen anhören: "Einen auf Mitleid machen, seine Frau habe auch Krebs", ich dachte ich steh im Wald! Er war aufgebraust: Lungenkrebs Mit dieser Diagnose wäre ich nicht hausieren gegangen aber im Mund sieht das anders aus.Man kann nur wenig essen So etwas ist mir noch nie passiert! Eine Unverschämtheit und Respektlosigkeit ohne Ende Meine Nerven...
Read moreWaren am Sonntag erstmals im Braukeller Stadt Wassenberg zu Mittag essen. Es war leider enttäuschend. Meine bestellte Rinderrollade war knochenhart und ungenießbar. Man hat sie wohl anstatt in Sauce zu legen in der Pfanne austrocknen lassen. Als Wiedergutmachung musste ich mein Wasser nicht zahlen...naja . Das Essen meiner Frau und Stiefmutter war etwas fad und schmeckte nur halbwegs, indem beide nachwürzten. Das Schweinerückensteak des Vaters war top in Menge und Geschmack. Der Kellner war irgendwie verwirrt und übergoss erstmal unseren Tischnachbarn mit einem großen Glas Bier. Was er aufgeschrieben hatte konnte er selbst nicht lesen , so dass uns nach einer halben Stunde fragte, Tisch war für 13 Uhr bestellt, was wir nochmals bestellt hatten. 😉 Um 14.15 erhielten wir dann unsere Gerichte. Positiv..der Beilagen Salat war frisch und das Bier sowie Wein waren sehr gut Ersatzbedienung , mit den Worten , heute läuft es etwas aus dem Ruder, sehr bemüht. Ob wir dieses Lokal nochmals aufsuchen ist zu überlegen, da wir das Gefühl haben, am falschen Tag zur falschen Zeit dort...
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