Ristorante Piro — Restaurant in Wegberg

Absolut Schade!!!! Nie wieder Piro.

Wir bestellen nun seit Jahren bei Piro ab und zu mal leider viel zu spät geliefert aber wir sind Piro immer treu geblieben. Umso schlimmer was wir gerade eben erleben durften. Über Lieferando eine Bestellung aufgegeben.

Wie immer, wieder mal mit Extrawünschen. Für uns war es nie ein Problem die Zusatzzutaten extra zu bezahlen. Heute gab es 3 Gerichte. Bei dem einen Gericht sollte Brokolli wegbleiben dafür paar andere Sachen. ( Diese hätten wir auch bezahlt. ) Dafür sollte aber bei dem anderen Gericht Brokolli rein. Nach dem Anruf von Piro um die Bestellung zu überprüfen wurde uns gesagt dass das Brokolli extra berechnet werden müsste. Ich habe gesagt dass es bei dem einen weggelassen wird und bei dem anderen dazukommt wo ist hier der Sinn????? Wir bezahlen gerne unsere extra Zutaten. Aber das Brokolli statt in die eine Schale in die andere zu tun ( was ich auch nett am Telefon drum gebeten habe) ? Auf die Bitte unsererseits hin wurde dies eiskalt abgewiesen! Muss man nicht verstehen, das ist aufjedenfall KEINE KUNDENZUFRIEDENHEIT! Bei so vielen Betsellungen jedesmal sich es mit dem Kunden wegen einem Euro zu verscherzen. Dies habe ich ebenfalls gesagt dass wir dort nicht mehr bestellen werden...War denen so ziemlich egal. SCHADE!!!

Wir werden garantiert aus Prinzip NIE WIEDER bei Piro bestellen und diese Unfreundlichkeit nicht...

Achtet auf die Preise! Der Lieferservice ist absolut NICHT zu empfehlen.

2 Gerichte ( Schnitzel Zigeunerart im Internet für 11,50 € und ein Filet mit Pfeffersauce für 18,-€ )die zusammen 29,50€ kosten sollten, wurden auf telefonische Nachfrage auf zusammen 37-38,-€( was denn nun) gesetzt. Nochmal angerufen ( man glaubt ja, man hätte sich vielleicht verhört), Preis nochmal erfragt: 37,50€. Eine Differenz von 8 ,-€. Auf die Frage, wie diese Differenz zustande kommt, kam die Aussage, dass sich die Preise halt erhöht hätten und auf der eigenen Webseite nun nicht mehr aktuell wären. Laut einigen Bewertungen bei Google ist dies wohl schon länger so ( über 1 Jahr?!). Da wir mit dieser Aussage und der großen Differenz nicht zu Frieden waren, haben wir im selben Gespräch die Bestellung storniert, worauf hin dann einfach aufgelegt wurde. Kundenservice und Preistransparenz sind wohl fehl am Platz.

Das man dann noch als Lügner deklariert wird, wenn man diese negative Erfahrung teilt, setzt dem ganzen die Krone auf!

Fazit: Diesen Unternehmer finanzieren wir definitiv nicht mehr mit. Konkurrenz gibt es bei Weitem genug in der Nähe und die heutigen vorgelegten "Leistungen" lassen sich verdammt...

Wir waren maßlos enttäuscht. Wir haben über Lieferando bestellt und an der Lieferung selber gibt es nichts zu bemängeln, der Fahrer war nett. Mehr als die Hälfte des Essens im Wert von 40€ haben wir in den Müll geschmissen, da nicht genießbar. Ich hatte eine Pizza mit Spaghetti bestellt - bekommen habe ich eine Pizza Margherita bekommen, auf die lieblos Spaghetti mit Soße drauf geklatscht wurde. Die Soße schmeckte wie aus billig Tüten und alles in allem war die Pizza einfach ekelig. Der Rand war sehr hart und super trocken. Mein Freund hatte als Vorspeise Bruschetta. Bekommen hat er eine trockene Pizza mit wenig Tomatensauce, Tomaten und Zwiebeln. Von richtiger Bruschetta keine Spur... Als Nachtisch haben wir die Panna Cotta mit Karamellsoße bestellt, die Panna Cotta hat nach überhaupt nichts geschmeckt, war mit einer (Vanille?)-Soße überzogen, die nicht wirklich definierbar ist und die Karamellsoße hat sehr billig und ekelig geschmeckt. Wir werden hier auf jeden Fall nie wieder bestellen, wir haben selten so schlechtes...