Ich muss sagen das Essen ist durchschnittlich gut. Das man nicht jedermans Geschmack treffen kann, ist denke ich mal klar.
Aber die Bedienung sind mehr als Fragwürdig. Kennen den Unterschied zwischen Semmel - und Kartoffelknödel nicht und das schlimmste: Sie stellen vor den Gästen Ihre Kellnerkollegen absolut bloß! Von wegen dafür bin ich nicht zuständig und warum zeigt die andere euch nicht die Tageskarte.... Sowas zu hören stößt bei mir sehr schlecht auf. Als Kollegen hält man zusammen und macht nicht hintenrum die anderen schlecht. Absolut schlechter und unfreundlicher Service. Einmal und leider da das Essen doch ganz gut war nie wieder.
Edit zu Ihrer Antwort :
Ich habe für alles Verständnis. Wenn Sie schon sagen, dass diese Bedienung neu ist und noch nicht wirklich eine Ahnung hat, finde ich es noch viel unverschämter diese Kollegin hintenherum und vorallem bei den Gästen schlecht zu machen.
Seit ihr ein Team oder alles Einzelkämpfer?! Unverständlich...
Noch dazu wenn sie neu ist würde ich Sie nicht ohne entsprechende Einarbeitung so viele Gäste aufeinmal betreuen lassen. Die Koordination im Kellner"TEAM" habe ich bei Ihnen nicht feststellen können.
Desweiteren würde ich vorschlagen, wenn Ihr wisst, dass es zu voll ist, einen Einlassstopp zu machen. Dafür haben denke ich die meisten Gäste Verständnis. Mit ihrer Aussage kommt es mir so vor als sei der Profit wichtiger als das Wohl der Angestellten und vorallem der Gäste.
Tut mir leid für die harten Worte. Aber das war heute mein Eindruck. Auch von mehreren Bekannten habe ich bereits gehört, daß ihr Lokal nicht mehr das ist, was es...
Read moreMit hohen Erwartungen durch die doch relativ guten Bewertungen sind wir auf das von außen schöne Lokal gestoßen. Beim Betreten schon der erste Stern Abzug, auf der Tischdecke noch die Ketchupflecken und Brösel der vorherigen Gäste. Nagut, gibt schlimmeres. Wir wurden Freundlich vom, ich denke mal Besitzer, begrüßt, der leider im Umgang mit Menschen sehr unsicher schien. Nach kurzem durchstöbern der Speisekarte würden wir fündig, leider war der Schinken aus und ich wurde mit einem Cordon Bleu mit „nur“ Käsefüllung vertröstet. Bis dahin alles Sachen die ich für nicht all zu schlimm finde und die mal passieren können. Nun aber zum Höhepunkt. Die Wartezeit über wurden wir durchgehend von einem Mann durch das direkt angrenzende Fenster angestarrt. Da wir uns sichtlich unwohl fühlten als dieser auch noch zum stöhnen begann, entschied ich mich, mich an den Kellner zu wenden. Daraufhin die Antwort: „Der ist Harmlos, der tut nichts“. Spätestens wenn die Gäste sich beschweren, sollte hier meiner Meinung nach eingegriffen werden. Als Sahnehäubchen war das Fleisch dann auch noch Roh und beim bezahlen war kein Wechselgeld vorhanden. Leider war dies unser letzter Besuch im Araunerskeller,...
Read moreDer alte ehemalige Bierkeller - mittlerweile professionnell und mit viel Liebe zum Detail renoviert- direkt am Weißenburger Stadtwald gelegen bietet viel Gutes und das zu allen Jahreszeiten. Vor allem an heißen Tagen ist seine Lage mit Biergarten unter mächtigen Bäumen gerade auch für Familien mit Kindern wegen des direkt integrierten Spielplatzes und der extrem ruhigen Verkehrslage nahezu perfekt. Die nicht übermäßig zu groß geratene Speisekarte bietet -auch in lustigem fränkisch formuliert- für jeden Geschmack regionale und nationale Küchenklassiker, aber auch eigene Kreationen an. Das Pächterteam ist stets um schnelle Bedienung und freundlichen, guten Service bemüht. Die durchgehend geöffnete Küche bietet zudem leckere Tagesgerichte an, die so mancher Einheimischer, aber auch zunehmend sich ortskundig gemacht habende Touristen als beliebten "technischen Halt" während ausgedehnter Wanderungen auf den Waldwanderwegen gleich um die Ecke zu nutzen wissen. Parkplätze sind auch bei starker Frequentierung stets ausreichend vorhanden. Das Bier kommt aus einer nahe gelegenen Privatbrauerei und lacht einem stets frisch gezapft aus dem Glas direkt an. Ein rundum gelungenes...
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