McDonald's — Restaurant in Weilburg

Sorry. Das geht gar nicht. Hygienekonzept? Umsetzung ? Freundlichkeit? Verständlichkeit ?

In der heutigen Corona Zeit stellt sich auch hier die Frage : Drive in oder rein und mitnehmen. Das Essen.

Wir entschieden uns fürs Essen. Reingehen. Bestellen. Mitnehmen.

Den eigenen Bestellterminal mit dem ("Diesel"?) Handschuh zu bedienen, um ihn dann, aufgrund seiner "Dünnheit" nicht in den Mülleimer werfen zu können, sondern in den Mülleimer legen, besser drücken zu müssen, ist nicht nur eine Herausforderung, sondern führt hier das Hygienekonzept ad absurdum.

Aber ich nutze gerne den Handschuh. Denn auch ich möchte mich nicht anstecken.

Aushang/Aufkleber am Bestellterminal: Zahlung nur an der Kasse. Nicht mit EC-KARTE. Merkwürdig. Aber okay.

An der Kasse muss ERST bezahlt werden, sonst startet nicht die Bearbeitung der Bestellung. Zumindest hatte ich das Gefühl so. Denn auf dem Display der Bestellungen erschien unsere Nummer nicht.

Anstehen. Im Corona Abstand. Schwierig aufgrund der örtlichen Gegebenheiten, sprich: Enge. Gefühlt immer wuselte während des Bezahlvorgangs und des anschließenden Wartevorgangs irgendein Mitarbeiter um mich herum. Da sind 1 Meter 50 einfach nicht einzuhalten.

Aber was war das?: Ich durfte nicht bezahlen. Ich sollte mich erst mit meinen Kontaktdaten "anmelden". Ich wollte aber das Essen mitnehmen. Und nicht dableiben. Der Mitarbeiter: "Ich habe meine Anweisungen." Ich ging zum Tisch mit den blanco Kontaktdatenzetteln.Ein Kuli zum Ausfüllen. Der Hinweis, dass man sich eintragen soll, wenn man innen oder aussen essen wolle.

KEIN HINWEIS, DASS MAN SICH AUCH EINTRAGEN MUSS, wenn man das Essen abholen will. Ich zeigte dies dem Mann an der Kasse. Der sagte: "Ich habe meine Anweisungen.", und der Schichtleiter kam zu mir und sagte: " Wir haben zu viele Gäste gehabt, die sich nicht eingetragen haben und sich dennoch hingesetzt haben. Bei der Menge an Gästen haben wir da nicht den Überblick."

Mein Hinweis, dass nirgendwo (draussen vor der Tür oder am Kontaktdatenzetteltisch) ein Hinweis steht, dass alle Gäste sich eintragen müssen, entgegnete er: "Mit Betreten meines McDonalds akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen, und das ist im ganzen Landkreis so."

Dem konnte ich weder widersprechen noch zustimmen, da meine letzten McDonalds Besuche NICHT im Landkreis LM-WEL waren.

So füllte ich den Kontaktdatenzettel aus. Mit mulmiges Gefühl. Nur ein Kuli da. Als Desinfektionsmittel diente eine Box mit Tüchern. Der ausgefüllte Zettel wurde über den "Sichtschutz" auf der Theke an den Mitarbeiter weitergereicht, der ihn ohne ihn zu lesen/prüfen in eine Box ablegte. Nun konnte ich bezahlen.

Warum das Pärchen vor mir sich NICHT eintragen musste, habe ich nicht verstanden. Der Schichtleiter erklärte es mir, sie hätten das nicht gewusst, oder so ähnlich. Ich habe es (akustisch) nicht verstanden. Wir trugen beide Masken. Das zumindest.

Ansonsten finde ich Hygienekonzept und Umgang:...

The drive-through of this restaurant can be very hit or miss So check your packages! the employees seem to be quite diverse some of them smarter than others. I don't want to mention anyone bad however I do want to shine a light on the one tall girl with light brown hair that never came across as unfriendly and always delivered stuff on time. When it comes to food the only negative thing I can mention is the fact that it takes quite long for certain items to be prepared which puts a strain on the term fast food. Parking and play area for the children are usually clean enough however the toilets do leave something to desired at least scrub away phone numbers so that no unsuspecting bullying victim gets...

Ich muss meinem Vorredner Recht geben. Absolut ungeplant und nicht zu empfehlen. Wir haben letzten Samstag nach dem Besuch des Tierpark dort angehalten, zwei Erwachsene, zwei Kinder. Wir beiden Erwachsenen komplett geimpft, beide Kinder besitzen Berichtshefte der Schule zu permanenten CoVid Prüfungen, aber EIN Heft hatten wir nicht dabei. Bis dahin alles gut, aber nun ging es los.

Zuerst hat man uns OHNE JEGLICHE KONTROLLE den Laden betreten lassen und wir durften Essen bestellen. NACHDEM wir dann bestellt und auch bezahlt hatten, wurden wir nach unserem Impfstatus gefragt.

Da wir den Nachweis von dem EINEN Kind nicht hatten durften wir nicht dort Essen. Wir konnten also draußen auf der Strasse stehen. Hätte man uns vorher gefragt, dann hätten wir gar nicht erst bestellt. Eine interessante Taktik, die Gäste erst abzukassieren und sich dann im Nachgang für deren Unterlagen zu interessieren. Hauptsache erst mal Geld abgenommen.

Der Laden selbst, unabhängig von meiner jetzigen persönlichen Erfahrung, spricht aber eh schon Bände. Ich hab seltens eine MC Donalds Filiale gesehen, in der so gut wie nichts los war. Da weiss man schon bescheid. Auch die Aussagen in den anderen Bewertungen kann ich nachvollziehen. Ich hatte den Eindruck, der Mitarbeiter war nicht dazu in der Lage, die bestellten Dinge zusammenzupacken. Obwohl wir direkt an der Kasse standen, ganz alleine, hat man uns noch mal gefragt, ob das hier denn unsere Bestellunng wäre.

Für uns war es der letzte Besuch dort. Nicht weil wir uns über die Tatsache geärgert haben, daß wir ohne Prüfnachweis vom Kind nicht dort essen konnten, jedoch weil man uns erst mal abkassiert hat und DANN auf die Straße geschickt hat.

Ihr seid ein miserabler Saftladen da oben, schämt Euch. Die ach so schlauen und äußerst qualifizierten Mitarbeiter, die irgendwann zwecks mangelnder Kunden arbeitslos werden, dürfen sich dann an die eigene...