Sema Pizza Kebab Haus — Restaurant in Weilmünster

Hidden service charge of EUR3 per person, which was not on the menu. The prices on the menu were reasonable. However, the items didn't add up to the total. Then the staff told us that there was an additional service charge of EUR3 per person. This place did not accept any card payment and unfortunately we didn't have enough cash for the additional service charge. The staff "waived" the hidden service charge for one of us. 1 star for integrity, but I give it 2 stars because the food...

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben dieses Restaurant von unserer Tochter empfohlen bekommen und gehen jetzt schon mehr als 3 Jahre immer mal wieder hin. Wir wurden immer sehr freundlich begrüßt und bedient. Das Essen ist sehr lecker und es gab nie außergewöhnliche Probleme. Klar, wenn mal richtig viel Betrieb ist, könnte es sein, dass man etwas länger als sonst warten muss. Ist uns, glaube ich, erst einmal passiert. Dann erfolgt umgehend eine Entschuldigung, was eigentlich gar nicht nötig ist. Man sollte eben mal realistisch nachdenken und auch mal drauf achten, dass sich die Leute dort richtig viel Mühe geben, um den Gast zufrieden zu stellen. Wir werden weiterhin dort hingehen und die wunderbare Gastfreundlichkeit und das leckere Essen genießen. Auch wenn wir mehrere km zu...

Wir waren in einer Gruppe von 10 Personen im Restaurant. Ob die Reservierung im Raucherzimmer gewünscht war, obwohl keiner von uns raucht, entzieht sich meiner Kenntnis. Jedenfalls wurden wir im Raucherzimmer platziert. Auf dem langen Tisch lag eine weiße Tischdecke. Darüber quer 5 rote Kunstfaser-Läufer, die allesamt mindestens 4 - 5 Brandlöcher aufwiesen, durch die dann die weiße Tischdecke zu sehen war. Darauf angesprochen reagierte der junge Mann, der uns bediente überhaupt nicht. Es war ein übler Anblick. Besser, man hätte diese Läufer weggelassen. Sowas geht wirklich nicht. Auf unser Essen haben wir lange gewartet. Es geht wohl auch sehr viel Essen außer Haus. Das sollte aber den Betrieb innerhalb der Gaststätte nicht...