La Costa — Restaurant in Werdohl

Das Essen ist zugegebenermaßen lecker, doch der Service lässt deutlich zu wünschen übrig. Gestern Essen zum Abholen bestellt uns wurde gesagt in einer halben Stunde könnten wir es abholen. Wir waren eine halbe Stunde später am Lokal und wollten das Essen abholen. "Noch 5 Minuten" hieß es. Nach weiteren 10 sind wir reingegangen um erneut nachzufragen: "ich bringe es raus wenn es fertig ist." Also wieder warten. Nachdem wir dann insgesamt eine halbe Stunde vor dem Laden gewartet haben haben wir uns entschlossen reinzugehen und zu sagen dass wir auf das Essen nun gerne verzichten. Doch bevor wir irgendwas sagen konnten hieß es:"fertig!" Und uns wurde die Rechnung vor die Nase gehalten. Wir hatten den Eindruck das der Laden recht voll war, doch warum man dann am Telefon nicht einfach kommuniziert das es länger dauert und man später kommen soll erschließt sich mir nicht. Ich hatte eher das Gefühl man war bereits voll ausgelastet und wollte trotzdem möglichst viel Geld verdienen. So ein Verhalten ist jetzt bereits mehrmals vorgekommen und da gutes Essen alleine nicht alles ist, werden wir wohl demnächst woanders...

Haben heute zum ersten Mal bestellt. Filet Pfifferlinge: Pfifferlinge Gummi artig voll Wasser gesaugt und sehr sehr klein verkocht evtl aus dem Glas man weiß es nicht. Das Fleisch war ok zumindest keine Gummi Sohle aber dafür sehr Sehne lastig und man konnte daher kaum was von essen. Wiener Art Schnitzel war ok die Pommes dazu ohne Geschmack und sehr latschig wie auch beim Filet. Schnitzel Spaghetti Bolognese.. Also man sollte meinen wenn man Koch in einem Restaurant ist, dass man wenigsten eine Hacksoße hinbekommt. Diese schmeckte leider nach garnichts und mussten Sie komplett nachwürzen. Die Soße zu wässrig und auf dem Schnitzel war eine sehr sehr dicke Schicht merkwürdigem billig Käse der beim Essen eher gummi artig zu kauen war. Salat Dressing schmeckte und sah nach fertig Soße aus dem Glas aus. Die Mini Brötchen dabei waren lecker.

Für 40€ viel zu schlecht um Dort nochmal zu essen. Wir kommen/bestellen hier...

Der Ort sieht ganz nett aus und das Essen ist in Ordnung. Soweit so gut, jetzt denkt man sich wieso 3 Sterne jetzt?

Das Problem ist eher, dass die Mitarbeiter einem kaum zuhören und Bestellungen so fertig machen wie sie meinen und das Telefon ist dauerhaft auf besetzt.

Wir hatten 4 Pizzen bestellt und die Pizza Nummer 29 hatten wir nur ohne Schinken bestellt.

Nun ja, was soll ich sagen, die Pizza kam mit Schinken und da wir nicht wieder zurückfahren wollten nachdem wir ankamen und was essen wollten, haben wir zumindest versucht telefonisch unser Anliegen zu nennen, aber vergebens besetzt mal wieder.

Nun zum einen egal welche Religion oder welchen Lebensstil Kunden haben, aber wie wär's, wenn ihr mal euch bisschen hier einlest und auf die Verbesserung und Beschwerden eurer Kunden...