Rosenkrug Westerstede — Restaurant in Westerstede

Wir durften am Samstagabend, den 25.01.2025, im Rosenkrug aufgrund der Abschlussfeier unserer Tochter zu Gast sein. Die Mädels hatten hier die Feier für 80 Personen organisiert und freuten sich auf den Abend.

Da wir etwas warten mussten, nutzte ich gleich die Gelegenheit, um das WC im Keller aufzusuchen. Die Treppe hatte an den Tag leider noch kein Besen oder Lappen gesehen. Die WC’s selber konnten auch nicht besser glänzen. Die Wasserhähne waren – zumindest dem Rostgrad nach zu urteilen – auch schon älteren Datums.

Beim Betreten des Saals waren die Tische schön gedeckt. Nachdem wir dann saßen, hatten wir die Hoffnung, dass die Bedienung sich auf uns freute und unsere Getränkebestellung aufnehmen würde. Leider war das ein Irrglaube. Obwohl das Personal mit fünf Frauen ausreichend vorhanden war, mussten – den ganzen Abend über – die Getränke selbstständig von der Bar geholt werden. Eine Getränkekarte gab es leider nicht. Auf einem kleinen Zettel wurde handschriftlich ein paar Getränke notiert – siehe Foto. Nach dem Essen bat ich an der Theke um ein Flasche Veterano mit Cola und Eis. Die Bedienung erklärte mir, dass die auf der Theke zu 2/3 gefüllte Flasche Veterano die einzige Flasche sei. Ich konnte es nicht glauben, aber gut, für mich vollkommen ausreichend. Meine Mädels freuten sich auf die Cocktails, aber auch hier musste das Personal den ganzen Abend das Rezept zur Hand nehmen, um die richtige Mischung herzustellen. Leider zeigte sich das Personal auch sonst nicht von der guten Seite. Abgesehen davon, dass nicht am Tisch bedient wurde, wurden auch leere Gläser und Teller nur sporadisch abgeräumt, nachdem die Gäste diese auf den Tischen aufgetürmt hatten. Einmal musste ich mit meiner Bestellung an der Theke etwas warten, da sich zwei Damen in ihrem Handy vertieft sahen, während Zwei am Essen waren – die Fünfte war da nicht da.

Das Essen war in Wärmebehälter in der Ecke des Saals als Buffet angerichtet. Es gab auf den Tischen keine Menükarten, so dass die Überraschung blieb. Leider stellte sich heraus, dass das Essen sich den anderen Punkten anpasste. Die Schnitzel hatten eine sehr interessante Form, die ich so bisher nur von Fleischresten kannte. Der Kartoffelgratin konnte geschmacklich auch nicht Punkten, die Spaghetti waren leider am Salz vorbeigelaufen. Zudem war das Essen leider auch mehr warm als heiß, so dass es aufgrund der Schlange am Buffet am Tisch fast kalt war. Der Nachtisch war dann leider auch nicht besser. Das Eis wurde vergessen hinzustellen. Auf Nachfrage wurde fix eine Plastikschale vom örtlichen Discounter hingestellt – ein Behälter mit Heißwasser war leider nicht mehr drin.

Wir haben das Gefühl, dass hier die Unwissenheit der jungen Mädchen ausgenutzt wurde. Wir kannten den Rosenkrug bisher nicht, werden hier aber mit Sicherheit auch nicht wieder einkehren.

Wir würden hier gerne einen Minusstern vergeben, aber leider ist das nicht möglich. Evtl liest der Betreiber ja diese Zeilen, so dass es Folgeveranstaltungen besser ergeht – letztendlich bezahlt man auch Geld für eine...

Absolut enttäuschend! Diese Gaststätte hat wirklich keine gute Bewertung verdient. Wir haben dort unseren Examensball mit ca. 80 Personen gefeiert und würden es definitiv nicht nochmal dort tun.

Die Bedienung hinter der Theke hat mehr gequatscht als gearbeitet – es wurde eher Smalltalk geführt als sich um die Gäste gekümmert. Das Personal hat nicht nur unfreundlich geguckt, sondern sich auch so verhalten. Gläser und Teller blieben ewig auf den Tischen stehen, obwohl es offensichtlich war, dass sie längst hätten abgeräumt werden müssen. Das ist einfach kein guter Service. Dann war nicht mal genügend Essen da. Und das Eis, welches abgemacht war, wurde erst nach Aufforderung rausgestellt und es waren einfach Plastik Cremissio Packungen? So etwas sollte von selbst funktionieren, nicht erst auf Nachfrage! Das Essen war bei uns übrigens schon wieder kalt, als wir uns hingesetzt haben. Zudem war unser Buffet, welches wie wir es vorher ausgemacht hatten nicht vollständig und falsch. Es hat einiges an Essen gefehlt und der Salat, der uns vorgesetzt wurde, war auch keine Salatbar, so wie abgemacht. Die Getränke waren schlecht gemischt, und die Auswahl war sowieso sehr dürftig. Zudem gab es keine Getränkeliste für die Gäste, sondern nur ein bereits nasses selbstbeschriebenes Blatt, welches zuvor auch anders abgemacht war.

Außerdem wurde behauptet, unser Spendenglas wäre nie da gewesen, obwohl wir mit 100%iger Sicherheit eines aufgestellt hatten. Absolut unprofessionell. Die Kommunikation mit den Besitzern war ebenfalls eine Katastrophe – es war super schwierig, irgendwas zu klären, und man hatte das Gefühl, dass das Desinteresse auf ganzer Linie regiert. Unsere Dekoration wurde nicht so aufgehängt, wie wir es wollten und es wurden auch keine Angebote gemacht, dies noch zu ändern. Alles in allem eine Erfahrung, die wir uns hätten sparen können. Hier kommen wir sicher nicht wieder hin und werden anderen stetig...

Wir waren zu viert im Chadi aka Rosenkrug essen. Vorab hatte ich viele positive Meinungen gehört und wollte mir selber eine Meinung bilden.

Das Lokal ist schön renoviert worden. Keine Spur von alten Möbeln, sondern hell und freundlich. Der Service war klasse mit einer ordentlichen Portion Humor dabei.

Vorweg hatte ich die Falafel. Super lecker und fluffig, allerdings hat mir der ein kleiner Dip oder etwas mehr Dressing auf dem Rucolabett gefehlt. Weitere Speisen waren der Zander mit Kartoffelschnee, Lachs mit Currysoße, Fleischteller und die schwarzen Ravioli mit Lachsfüllung. Alle Gerichte waren liebevoll angerichtet, fast zu schön zum verspeisen. Die Ravioli hatten, für mich, die perfekte Konsistenz. 2 von uns hatten noch Nachtisch bestellt. Alles selbstgemacht (unsere Auswahl), wie uns erklärt wurde. Tiramisu und Blaubeerkäsekuchen. Auch da waren beide Gäste begeistert. Wir 4 waren uns alle einig, da müssen wir nochmal hin. Es gibt schließlich noch genug auf der Karte zu erkunden. Auch wenn für mich die Ravioli schwer zu überbieten sind. Positiv zu erwähnen war mein Getränk. Ich hatte KiBa und anders als bei vielen Lokalen wurde dieser noch per Hand gemischt und nicht eine fertige Mischung ins Glas gekippt. Und mit 3,40€ für ein 0,4l Glas ein guter Preis. Einer von uns hatte Kamillentee bestellt. Kein billiger Beutel mit Staub gefüllt kam ins Glas, sondern man sah in dem Beutel noch ganze Kamillenblüten. Das fand ich super, dass auf solche Kleinigkeiten...