Landliebe Café — Restaurant in Westoverledingen

Wir haben bereits 1,5monate vorher reserviert und wurden 2 Tage vorher angerufen und gefragt ob die Reservierung noch bestehen bleiben würde. Ebenfalls wurden wir gefragt ob wir auf der Terrasse oder drinnen sitzen wollen. Ich bestätigte die Reservierung und entschied mich für die Terrasse. Als wir ankamen, war bereits die komplette Terrasse belegt, dies irritierte mich zunächst. Auf nachfrage hin wurden wir mit 6 Erwachsenen, 2 Kindern und Kinderwagen direkt vor die Toilette und Tee/Kaffe Selbstbedienung verfrachtet. Dies war nicht nur viel zu eng für die Personenanzahl, sondern auch einfach nur ungemütlich. Als wir dann endlich bedient worden sind, erfragte ich nochmal warum wir nun ausgerechnet diesen Tisch bekommen haben und das wir ja die Terrasse gebucht hatten. Uns wurde daraufhin versucht zu erzählen, dass die Terrasse schließlich schon seit 1,5 Monaten ausgebucht gewesen sei und wir kein Anrecht auf die Terrasse gehabt hätten. Wieso uns dies jedoch am Telefon noch angeboten werden konnte, konnte nicht geklärt werden. Plötzlich erinnerte sich die Dame dann, dass sie ja ganz spontan unseren Terrassenplatz abgeben musste, da eine andere Familie mit 2 Personen mehr gekommen ist. Ende vom Lied, einen anderen Platz konnten wir somit nicht kriegen. Dies war bereits der erste Punkt der mich sehr geärgert hat. Das Buffet war von der Auswahl und den Besonderheiten wirklich gut und alles schmeckte soweit lecker, wenn dann genug da gewesen wäre. Dieses muttagtags-Buffet war eine reine Massenabfertigung. Wir waren um 10:30 Uhr dort. Dort gab es bereits kein Rührei/Speck,granat und Mett mehr. Rührei und Speck und Mett wurden noch einmal nachgefüllt, waren aber natürlich sofort wieder leer, da die Leute alle darauf gewartet haben. Krabben wurden nicht wieder aufgefüllt. Um 11 Uhr ging ich nochmal zum Buffet. Konnte weiterhin nicht feststellen das etwas aufgefüllt worden ist. Auch um 11:15 nicht. Ich war so genervt, dass ich mir sagenhaft nur 2 Brötchen und etwas Obst nehmen konnte, dass ich mir am Ende noch eine Waffel machte und mir den Rest schenkte. Da wir direkten Blick aufs Buffet hatten, kann ich mit Sicherheit sagen, dass Rührei und co nicht mehr aufgefüllt worden sind und das Buffet ab 11:50 abgeräumt wurde. Der größte Schlag kam dann an der Kasse. Wir mussten sagenhaft 33€ pro Person zahlen. Das alles stand absolut in keinem Verhältnis und ich werde meinen Bekannten dies so nicht...

Leider kann ich das Café kuchenliebe nicht empfehlen. Wir haben ein Frühstück für drei Personen bestellt für einen Gesamtpreis von 45€ In der box waren ausreichend Brötchen für jeden zwei und ein Croissant, auch Kuchen war dabei und kleine wraps das fanden wir super. An Aufschnitt waren leider nur 4 Scheiben Käse zwei kleine Stücke Camembert und 5 Scheiben Wurst dabei, für jeden eine kleine Schale Marmelade. Wir haben für einen Vegetarier mitbestellt. Das macht dann 12 Brötchenhälften und drei Croissants und wenn man rechnen kann fällt schnell auf, wie es genau abgezählt ist bzw. für eine Hälfte was fehlte. Wir haben dann dort angerufen und uns wurde mitgeteilt, dass eine Scheibe Wurst vergessen wurde. 🤔 Zudem war ein Becher Tomate Mozzarella und ein Becher Müsli dabei. Wer die Fotos bei Instagram verfolgt sieht schnell dass der Becher für 1 Person derselbe ist wie für 2 Personen und in unserem Fall mussten wir uns den Becher mit 3 Personen teilen 🙈 Wir hätten uns die eine Scheibe Wurst natürlich rausholen können was natürlich Schwachsinn gewesen wäre oder uns wurde ein Stück Kuchen nächstes mal umsonst angeboten. Ich weiß nicht ob es die viele Werbung ist, aber wir waren sehr enttäuscht, ich erwarte keine Unmengen an Aufschnitt, aber ich will beim Frühstück auch nicht gucken müssen wer die eine Scheibe Salami und wer die eine Scheibe Mortadella bekommt 🙈 Meine Mutter hatte zwar angerufen, ich habe dann nochmals an Café kuchenliebe geschrieben per Facebook und meine Kritik höflichst geäußert, aber man hat darauf nicht reagiert, also sehr schade, dass man Kritik hier nicht gerne entgegen nimmt. PS: wer für einen Vegetarier mitbestellt, sollte sich nicht wundern, wenn die Wurst auf dem Käse liegt 🙈

PS1: Dazu nehme ich gerne auch nochmal Stellung, wir haben lediglich angeboten bekommen, wenn wir mal vor Ort sein sollten und Kuchen kaufen, dass wir ein Stück umsonst bekommen können. Keine Ahnung an wen die weiteren Lösungsvorschläge gesendet wurden, aber ich habe diese...

Ich bin nicht selbst da gewesen, kann daher nichts zu den Speisen und Getränken sagen. ABER: Wir haben im August dort einen Gutschein gekauft und die Beschenkte war letzte Woche dort zum Frühstück. Man weigerte sich den Gutschein anzunehmen, da es ja nun Villa Kunterbunt by Kuchenliebe hieße und man getrennte Konten hätte. Der Gutschein sei nur noch in Bingum einlösbar, was völlig aus der Richtung ist. Das Geschenk war also ein totaler Reinfall. Ich habe dann in Bingum angerufen, den Fall geschildert und meine Nummer hinterlassen mit der Bitte um Rückruf der Eigentümerin. Bis heute habe ich keinen Anruf erhalten. Auf die erneute Nachfrage wurde mir bestätigt, dass die Chefin die Nachricht bekommen hat. Wird das also einfach tot geschwiegen? Ich werde die Auszahlung des Gutscheins verlangen, da wir dort sicherlich nicht mehr hingehen werden.

Antwort auf die Antwort: Mit mir hat niemand gesprochen, weder einmal noch mehrmals. Es wird sich ja einfach nicht zurück gemeldet. Insofern ist das schlicht gelogen und ziemlich schwach. Auf dem Kassenbon steht immer noch "Café Kuchenliebe" und laut der Website (Impressum) gehören beide Cafés Frau Gatzka-Gröttrup, zumindest ist sie laut Bericht im General Anzeiger Mitinhaberin. Wie wollen Sie mir also erklären, dass es eine neue Eigentümerin (Besitzerin ist der rechtlich falsche Begriff) des Cafés in Westoverledingen gibt? Auch das ist schlicht unwahr. Es ist ganz simpel: Geld einnehmen und dann keine Leistung...