Apfelweinstube im Himmelreich — Restaurant in Wiesbaden

Schöne Location, toller Ausblick.

Als wir für unser vierjähriges Kind nach der Möglichkeit für eine kleine Portion fragten, wurden wir auf Blutwurst und Handkäs‘ verwiesen.

Wir haben dann nochmals nachgefragt, ob es nicht die Möglichkeit gebe, eine Kinderportion (es ging NICHT um den Preis!) von irgendwas anderem bekommen zu können.

Es wurde wenig höflich darauf verwiesen, dass man schließlich keine Schnitzel durchschneiden könne.

Auch die Nachfrage nach anderen Speisen wurde verneint. Vielmehr wurde weiter verteidigt.

Wir haben wirklich höflich und sachlich gefragt und angekündigt, dass wir dann nur die Getränke nehmen würden - und baten um die Rechnung.

Es kam ein knappes: „Ich gebe es weiter!“ und die Bedienung ging.

Daher leider keine Servicefreundlichkeit zu attestieren und sehr unflexibel - sowie eher abwehrend als auf den Kunden eingehend.

Schade, bei diesem ansonsten tollen Ausblick auf den Rhein bei diesem Lokal. Das alleine aber wird auf Dauer...

Fantastische Lage und Ambiente mit Blick in den Rheingau. Das Essen ist leckere und abwechslungsreiche Hausmannskost. Zu empfehlen ist die Frikadelle. Der Apfelwein ist auch sehr gut. Das alles zu vernünftigen Preisen. Auch unter der Woche kann es sehr voll werden und man sollte evtl. ein paar Minuten Wartezeit einplanen. Was nicht so optimal war, war, dass der als Vorspeise geführte Handkäse einfach zur Hauptspeise gebracht wurde. Auf meine Nachfrage, ob der Handkäse vergessen wurde als die Hauptspeisen gebracht wurden, wurde nur gesagt, dass er doch jetzt noch kommt. Als Beilage zur Hauptspeise bzw. dann als Nachspeise passt er nun nicht wirklich. Darauf werde ich das nächste mal also eher verzichten. Die Bedienungen sind generell eher...

Nach 2h Wartezeit sind wir gegangen. Nachdem andere Gäste ihr Essen vor uns bekommen haben, die aber deutlich nach uns gekommen sind, haben wir bei der Bedienung nachgefragt, ob wir vergessen wurden. Es wurde recht patzig eine Ausrede gesucht. Nach weiteren 30min baten wir um die Rechnung, da sich wieder nichts getan hat. Und wurde noch vorgehalten, dass wir das Essen doch schon erhalten hätten. Weitere 10min mussten wir warten, bis wir endlich unsere Getränke bezahlen durften. Als ich dann darauf hinwies, dass es nett gewesen wäre, wenn uns das letzte Getränk erlassen worden wäre, wurde uns nur entgegnet, dass wir das an der Theke klären sollen. Service nennt...