McDonald's — Restaurant in Wildeshausen

Horrible service! The manager was just sitting in the middle of the store, on a customers table chatting. After it took them around 15 minutes to make 2 cheeseburgers and 1 chickenburger, the manager suddenly shouted at me that taking pictures in this McDonald's is not allowed and should stop doing this immediately. I was about to take a picture of the mc flurry machine, which I wanted to send to a friend for an inside joke we have. Now I am seriously wondering what they have to hide. The tone of voice and how this man treats clients is completely inappropriate and...

Also über das Essen von McDonald's braucht man ja nicht viel Worte verlieren. Wem's schmeckt und wer Bock drauf hat, dem sei's gegönnt.

Der Mecces in Wildeshausen hat mit den neuen Terminals definitiv bei mir einen Nerv getroffen. Seit der Einführung erscheinen mir die Mitarbeiter wesentlich entspannter und zufriedener, auch wenn das wieder leicht abgenommen hat.

Was gar nicht geht:

Dass man gar nicht mehr an der Theke bestellen kann, ist absolut hohl und muss UNBEDINGT wieder umgeändert werden und da muss man sich auch mal gegen einen Franchisegeber durchsetzen können, andere Mecces können oder dürfen das ja auch noch.

Dass man keinen McChicken Classic mehr mit Käse bestellen kann, einfach weil das System das nicht vorsieht, ist der schlimmste Auswuchs von Systemgastronomie und dieser Terminals. Auch der Hinweis per Feedback System direkt an den Geschäftsführer hat da nichts geholfen, daher kommt es jetzt in eine öffentliche Rezension und verstärkt noch mal Punkt 1

Der Boden ist oft dreckig, sollte öfter gereingt werden.

Diese Toiletten.... Furchtbar. Echt jetzt? Umbau und alles und dann solche Toiletten? Alter Schwede.

Was gut geht: Die Mitarbeiter. Super. Sehr hilfsbereit und geduldig. Als es mal länger dauerte kam ein Mitarbeiter auf UNS zu, entschuldigte sich und gab uns einen Kaffee aus. Stark für einen McDonald's.

An euch gehen alle...

War gerade im McD Wildeshausen, eine Erfahrung, die nicht gerade vor Kundenfreundlichkeit strotzt. Ich wollte nur schnell und spontan ein ziemlich überteuertes Eis, ein Mc Flurry, kaufen, weil meine Frau es so sehr mag. Leider kam es nicht dazu. Ich ging ins Lokal, wo sehr viele Leute an den Terminals standen, da ich mich nicht für 2 Eis dort anstellen wollte, fragte ich an dem einzigen Tresen, der nicht durch ein Hinweisschild anderweitig genutzt wurde, ob dies eine Kasse sei, worauf ich eine positive Antwort bekam, aber bei der versuchten Bestellung sehr unfreundlich darauf hingewiesen wurde: "Bestellen müssen sie da drüben!" Nee, muss ich nicht!!! Ich wiederholte die Bestellung und wurde mit den Worten: "Hier nicht, Bestellen müssen sie da drüben!" Woraufhin ich das "Lokal" , ohne das erhoffte Eis, verließ. Der Mitarbeiter stand noch eine ganze Weile an dem Counter, ohne irgendetwas zu tun. Er stand einfach nur untätig an der "Kasse" herum. Ich konnte das beobachten, da mein Auto direkt vor der Tür am Counterbereich stand und ich diesen untätigen Mitarbeiter sehen konnte, bis ich das Grundstück verließ. Naja, man braucht wohl nicht jeden Kunden bei McD. Ich fahre da nicht wieder hin, auch nicht mit einem Bus voller...