Samos Grill — Restaurant in Willich

(Update): Am 23.02.2024 wurde ich über "Google Removals" dazu aufgefordert, Stellung zu dieser Bewertung zu beziehen, da der Samos Grill per Anwalt Beschwerde dagegen eingelegt hat.

Wie ich auch in meiner Antwort darauf vermerkt habe entspricht diese Bewertung meiner tatsächlichen Erfahrung. (Ende des Updates)

Ich habe am 22.11.2022 hier über Lieferando bestellt. Nachdem die Onlinebestellung zunächst akzeptiert wurde erhielt ich 15 min später eine SMS "liefern nicht bis da" (Norden von MG)

Ist doof, kann aber mal passieren.

Was jedoch gar nicht geht ist, dass auf meine Nachfrage, wie ich meine PayPal-Zahlung zurück erhalte der lapidare Kommentar "stonieren" (wieder per SMS) folgt. Laut Angaben auf der Website von Lieferando kann aber nur das Lokal die Bestellung stornieren.

Hab dann Lieferando kontaktiert, aber nach mittlerweile 4 Tagen außer der automatischen Eingangsbestätigung für die Mail keine Reaktion (und natürlich auch kein Geld zurück) erhalten...

Nach einer guten Woche und zwei weiteren Mails an Lieferando wurde das Geld dann wieder gut geschrieben, das ändert aber nichts am Gesamteindruck:

So kann man potentielle Neukunden auch behandeln... sollte...

Hinweis! Der Inhaber versucht, negative Bewertungen mit Hilfe von Abmahnungen löschen zu lassen. Darin ist die Rede von verletzten Persönlichkeitsrechten. Diese Abmahnungen sind schon deshalb unwirksam, weil die abmahnende Person sich nicht identifiziert und auch keine Details genannt werden, inwiefern dem Inhaber Schaden durch die Bewertung entstanden ist. Google prüft die rechtliche Wirksamkeit solcher Beschwerden in der Regel nicht. Es ist traurig, dass der Samos-Grill zu solchen Tricks greift, anstatt einfach die Qualität zu verbessern.

Der Samos Grill hat wieder einmal einen neuen Betreiber. Die Speisekarte hat jetzt auch Pizza und Nudeln. Sauberkeit wird weiterhin klein geschrieben. Besonders freundlich ist man nicht, aber immer noch besser als der alte Wirt. Die Gyros Pita ist trocken und jetzt mit viel Zwiebeln belegt. Der Samos-Teller war auch kein Highlight. Insgesamt eine kleine Verbesserung zu früher, aber ich empfehle den Samos-Grill nach...

Update 05.07.2025 So viel ich es weiß und es auch gehört habe, hat der Samos Grill für immer geschlossen. Das Haus wurde verkauft. Ich gehe nur selten bei denen Essen. Preisleistung ist noch akzeptabel. Bei dem Pommes Frites komme ich allerdings etwas veräppelt vor, dass man die Portionen mit Absicht abzählen tut. Geschmacklich ganz okay. Allerdings stört es mich sehr, dass die Belüftung hier scheinbar nicht so richtig funktionieren tut. Auf Nachfrage beim zuständigen Gewerbeamt wurde mir dies mitgeteilt wegen der Migrationshintergrund. Der ehemalige Besitzer samt Ehefrau wohnen für immer in Griechenland. Der neue Besitzer könnte den Laden nicht so ganz aufrecht erhalten. Trotz mehrfacher Renovierung hat er an die gesetzlichen Öffnungszeiten bisher nie eingehalten. Ärgerlich für die Kunden. Da dies der einzige Pommesbude ist. Und ich vermute das dies ein...