Gasthaus zur Neyetalsperre — Restaurant in Wipperfürth

Eine riesen Enttäuschung. Wir waren schon häufiger hier, aber gestern (12.2.22) war es nahe an einer Unverschämtheit. Wir waren zu dritt und es war gut besucht. Meine Frau hatte Jägerschnitzel. Die Soße war eindeutig eine recht geschmacklose aus der Packung, kaum nachgebessert und nicht gut gewürzt. Ich habe Steak bestellt und ausdrücklich gesagt, dass ich es "Englisch" möchte und weiß, daß es dann blutig ist. Die Kellnerin hat dies auch zusätzlich vermerkt. Und wie war es? Medium. Es war gut, aber ich wollte es nicht so haben. Es war mehrfach erwähnt und notiert worden. Aber die "Krönung" war das Essen von unserem Schwager. Steak Medium. Das war es auch. Aber statt der bestellten Bratkartoffeln kamen Pommes. Der Teller wurde zurück genommen und nach einigen Minuten kam der gleiche Teller zurück mit Bratkartoffeln, einige Pommes lagen noch auf dem Teller. Das Steak mit großen "Fettaugen", glibbrig und unappetitlich. Als dies reklamiert wurde, kam die Info aus der Küche, das dies so sein muss und (kein Witz) wir könnten ja Reibekuchen mit Lachs essen. Wir haben es nicht glauben können. Auf die erneute Nachfrage kam dann der Kellner mit der Aussage, daß ein neues Steak gebracht würde. Nach über 20 Minuten war dies immer noch nicht geschehen. Wir haben dann gesagt, das es jetzt nicht mehr gewünscht wird. 3 Espresso bestellt, einer warm, 2 ok. Dann kam die Rechnung. Keinerlei Rabatt oder so. Wir hatten erwartet, das sich jemand aus der Küche kurz zum Gespräch meldet. Fehlanzeige. Oder das es wenigstens ein Getränk als Entschädigung gibt. Wieder Fehlanzeige. Meine Frau und ich sind beide beruflich in Küchen unterwegs, wir waren total enttäuscht, so geht man nicht mit Gästen um. Trotzdem werden wir es noch einmal versuchen. Auch wenn es endlich wieder eine gut geführte Gaststätte gibt, darf so etwas nicht passieren, auch wenn es gut besucht ist. Aber der Umgang mit unseren Reklamationen ist schon unverschämt. Hoffentlich war es eine Ausnahme. Sonst sieht man uns hier nie wieder. Aber jeder verdient eine...

Miserable experience! We reserved a table and planned to enjoy the neighbourhood after. Impossible!! Seated at 13:00 (as planned) we are served at 15:00 … this simply destroyed our family day out!!! This place is promising too much but has a small kitchen run by inexperienced people and complemented by chaotic service. Most of the other people had the same treatment and left after few drinks or eating just a...

Hallo zusammen, Dieser schöne Gasthof liegt in unmittelbarer Nähe zur Neyetalsperre.

Die gute Öffnungszeiten laden ein, dort Platz zu nehmen. An sonnigen Wochenenden ist unbedingt eine Reservierung von Vorteil!

Die Bedienung, freundlich, gut gelaunt und nett dazu, nimmt schnell und fleißig den Getränkewunsch entgegen, all das ohne erkenntlich Stressanteil obwohl der Gasthof gut gefüllt ist und im Wintergarten eine neue Gruppe Platz nimmt.

Das ausgewählte Essen wird mit Charme und Witz aufgenommen, das ist schon einmalig und macht ebenfalls Freude auf das Essen.

Die frisch gemachten Schnitzel kommen in guter Zeit zum Tisch zusammen mit den Beilagen. Lecker ist es, tolles ruhiges Ambiente, was möchte man mehr. Hier kommen wir gerne wieder her, einmal zum Wandern oder radfahren und dann wieder zur Einkehr. Toll!

Warum nur 4 Sterne und keine 5? Nun, die Beilagen hätten besser angerichtet sein können, einige von den Bratkartoffeln waren nicht kross sondern matschig - möglich das es dadurch passiert das hier Pellkartoffeln gebraten werden (was lecker ist - nur halt nicht perfekt). Die Soßenverteilung auf dem Teller für die Schnitzel ist ebenfalls keine gute Lösung, getrennt wäre optimaler.

Wie gesagt, wir kommen gerne wieder und dann heißt es: auf ein Neues...