La Casa Rustica — Restaurant in Witten

Fangen wir mit dem positiven an.. Also das Essen ist auf jeden Fall 5 Sterne wert. Da kann man nichts anderes sagen. Der Chef (ich glaube er ist der Chef) ist sehr sympathisch. Wir waren heute da (Valentinstag)… Ich weiß die Gastronomie ist dann immer ein bisschen überfüllt und selbstverständlich muss man dann auch länger warten. Damit hat auch niemand ein Problem. Aber es kann nicht sein das 3 Pärchen im Eingang auf einen Tisch warten und angeblich alles belegt ist und dann werden diese nicht nach Erscheinung abgearbeitet sondern so wie sie da stehen. Wir wurden dann einfach stehen gelassen weil 2 andere Pärchen weiter vorne warteten obwohl wir 10 Minuten vor diesen da waren. Dann saßen wir endlich in dem großen Raum da hörte man schon um sich rum Murren das man schon keine Ahnung wie lange auf Getränke warten würde. Dann haben wir tatsächlich gedacht das die Gäste sich da alle ein bisschen anstellen. Aber auch wir haben dann eine Stunde lang keine Getränke, Brötchen oder sonst irgendwas bekommen. Die Vorspeisen Pizzabrötchen wurden bei uns ganz vergessen die hatten wir einfach nicht. Bescheid geben konnten wir nicht, da das Personal nur von a nach b rannte und man sich gar nicht traute jemanden anzusprechen. Der Tisch neben uns hat 2 mal etwas kritisiert, anscheinend auch nicht zielführende, so dass wir entschieden, dass eine weitere Beschwerde hier keinen Sinn macht. Die Dame im Service die sonst immer einen coolen Spruch auf der Zunge hat war heute ein wenig schroff. Wir wollten bemängeln das man uns eine Stunde ignoriert hat und dazu kamen wir nicht weil diese uns ziemlich schroff abgewimmelt hat. Das der Tag stressig ist da hat jeder Verständnis für und die Dame hat bestimmt an diesem Tag schon viele Sachen sich anhören müssen und hatte bestimmt selber keine Lust mehr. Dafür haben wir Verständnis. Aber wenn man dann so schroff zu uns ist, dass wir uns nicht mehr wohl fühlen und am liebsten aufstehen und gehen möchten, weil man sich unerwünscht vorkommt, kann nicht in ihrem Sinne sein. Die Organisation heute war wirklich schlecht.. Ps: Auch eine Servicekraft darf mal schlechte Laune haben und K.O. sein, aber sie sollte das dann nicht an einem Kunden auslassen der zu Recht enttäuscht ist nicht beachtet zu werden. PPS: Großes Lob...

Ich bin nie wieder dort. Statt 1* noch auf 2* "gerettet". Für Muttertag um 20 Uhr den Tisch reserviert, nett empfangen worden, der Tisch war jedoch noch nicht fertig. Als Alternative wurde und angeboten in einem separatem Zimmer zu essen (null Atmosphäre) oder draußen zu sitzen (um die Uhrzeit langsam auch nicht mehr so gemütlich). Wir haben etwas gewartet, was schon mal nicht optimal war. Die Getränke wurden schnell serviert und die Bestellung aufgenommen. Es wurde lediglich Nudeln und Pizza bestellt und wir haben länger als 60 Minuten auf das Essen gewartet. Das ist nicht in Ordnung. Am Anfang war es zwar relativ voll, das muss man aber auch einkalkulieren am Muttertag und das Lokal wurde um die Uhrzeit immer leerer. 70 Minuten nach der Bestellung kam dann ca. das Essen (wir waren kurz davor zu gehen) und jetzt kommts: meiner Mutter wurde eine andere Pizza geliefert und eine Pizza fehlte komplett. Geht gar nicht! Eigentlich 1* verdient. Weil das Essen erst um ca. 21:30 Uhr kam, haben wir auf die eine Pizza verzichtet, die wäre wahrscheinlich erst nach 22 Uhr am Tisch. Als Entschuldigung gab es ein Teller Nachtisch für 6 Personen aufs Haus und das Essen war lecker, weshalb es...

Nach dem Ende des Lockdown im EN-Kreis das 1. Mal wieder dort essen gewesen. Die Speisen sind qualitativ sehr hochwertig und absolut lecker. Der Außenbereich ist sehr gut gelungen und lädt zum schlemmen und verweilen ein. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Lage am Rande des Ardeywaldes gibt die Möglichkeit für einen ausführlichen Verdauungsspaziergang. Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung. Eine tel. Reservierung macht aber Sinn.

Update: Ich wollte heute zwecks Planung einer größeren Familienfeier ein Testessen bei Tramonti in Herdecke bestellen. Also angerufen und meinen Wunsch mitgeteilt. Ich habe u.a. eine Pizza Diavolo bestellen wollen, allerdings im Stil einer Calzone (Also zugeklappt) zubereitet. Der nicht sehr freundliche Mitarbeiter teilte mir mit, daß das nicht möglich wäre. Im ersten Moment und nach tiefem Durchatmen habe ich mich dann verabschiedet. Ich wünsche dem Restaurant natürlich nicht, daß der Küchenchef auf Grund meines absolut außergewöhnlichen Wunsches an Burn-Out erkrankt. Somit werde ich die geplante Feier wieder bei meinem Lieblingsitaliener La Casa Rustica auf der Ardeystr. in...