XXXL Restaurant Wolfratshausen — Restaurant in Wolfratshausen

So vertreibt man Gäste... Möbelhaus-Restaurant halt. Also nicht etwa das Tantris, oder so. Überall freie, allerdings mit abgegrastem Geschirr beladene Tische, wohin man sieht. Das Personal rennt in betont hektischer Betriebsamkeit vor dem Eingang hin und her. Wir treten ein, nehmen Platz. Und sitzen. Und sitzen... Offensichtlich geraten wir nicht in das Blickfeld des steig stetig dieselben Bahnen absolvierenden Personals. Am Nebentisch nehmen zwei weitere Gäste Platz - direkt in Blickrichtung der gewohnten Ziellinie: "MAN WIRD HIER PLATZIERT - DIE LEUTE STEHEN JA NICHT UMSONST DRAUßEN AN!". Die Gäste reagieren kleinlaut und beschämt... So gehört es sich für einen Gast! Dieses Gefühl bekommt man hier jedenfalls. Wir nehmen dieses Verhalten als Anlass, dieses vermeintliche Luxus-Etablissement wieder zu verlassen. Kleiner Tipp: Wenn Ihr so wild aufs Platzieren seid, dann tut es auch und lasst die Gäste nicht ewig warten, während drin alles leer ist und - vor allem: Macht ein Schild an den Eingang, dem man Euer wertes Anliegen entnehmen kann und wundert Euch nicht, daß nicht jeder der Herde folgt und stehenbleibt, nur weil alle stehen. Ja, es gibt sie, Menschen die nicht blind der Herde folgen. Unvorstellbar,...

Waren heute nach längerer Zeit mal wieder beim Essen halbe Stunde gewartet ohne dass eine Bedienung kamm,habe Sie dann angesprochen Sie schreien Sie mich nicht an ich bediene hier nicht! Nach weiteren 40 Minuten zwei Steaks bekommen Englisch bestellt 1 total tot gebraten dass andere gerade mal Medium das Gemüse ohne Geschmack Tk Ware kalt Pommes kalt, nach Reklamation kam der Restaurantleiter und hat uns vor die Tür gesetzt.! Ich hätte mir vorher die Rezessionen anschauen sollen dann hätte ich gewusst wie man hier mit Gästen umgeht ich habe noch nie so ein minderwertiges Essen serviert bekommen man sollte sich schämen den Gästen sowas vorzusetzen und sich Restaurant zu nennen! Ich bin am überlegen ob ich dagegen nicht rechtlich vorgehe! Da wir vor allen Kunden behandelt wurden wie aussätzige, obwohl wir absolut im Recht waren hat man das ganze Lokal Lautstark mit einbezogen und uns vom Hof gejagt wie Hunde. Ich bin selber vom Fach aber sowas habe ich in meinen 40 Berufsjahren noch nicht...

Ich muss nach einem Jahr es revidieren und muss sagen, dass sich etwas geändert hat. Man kann gut essen, die Bedienung ist immer freundlich. Man kann es verstehen, wenn mal viel los ist, dass man nicht immer gleich zur Stelle sein kann. Die geben sich viel Mühe, wenn es vorkommt, dass viel los ist oder Personal zu wenig ist. Sperren sie vorne ab, so dass Personen davor warten müssen, bis ein Platz frei wird. Da steht dann eine Tafel, wo drauf steht: „Bitte warten Sie, wir holen Sie ab, sobald ein Platz frei wird.“ Aber es gibt Leute, die das nicht verstehen und gehen einfach rein. Das ist eine Frechheit, aber das Personal bleibt dennoch immer freundlich...