I went inside around 15h daytime. It was full. I Had only 50 euro with me and wanted to buy a bag of mini donuts and cola. These two things somehow cost 5 euro and literally 5 cents. The worker asked me if I have 5 cents which I didn't have and than she started speaking in her chin and after a minute handed me a full hand of money. Literally over 30 coins. Sure she can do that but you get my point. Mini donuts were not fresh at all as well. Really bad experience. Let's hope next time I visit they can...
Read moreMeine Freundin und ich machen es uns hier sehr oft gemütlich und genießen das wunderbare Rührei Frühstück welches wirklich vom Preis her unschlagbar ist. Auch sonst ist bei der großen Frühstückskarte wohl für jeden etwas dabei.....ob kleiner oder grosser Hunger....hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Ansonsten ist natürlich auch die hervorragende Auswahl von leckeren Kuchen, Gebäcken und Snacks immer gegeben. Dazu kommt superfreundliches Servicepersonal, welches wirklich auch sehr gerne die Arbeit tätigt.....das merkt man immer wieder. Man wird stets mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet, so muss das sein. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich aber dennoch.....es gibt keine grosse Auswahl an Teesorten, vor allem Kamillentee sollte eigentlich in jeder Bäckerei vorhanden sein. Der Früchtetee ist jedoch sehr köstlich, nur leider darf ich diesen nicht immer trinken wegen meinem Magen.
Edit: Leider muss ich in der Zwischenzeit einen ganzen Stern abziehen, was leider nur an der großen lockigen Verkäuferin mit Brille liegt, die wirklich ständig, teils auch vor anderen Kunden mit zynischen, unangenehmen und frechen Sprüchen auffällt, was meine Freundin und ich als Stammkunden allmählich schon als Bloßstellen vor anderen Kunden auffassen, weil uns diese auch deswegen schon ausgelacht haben. Sie soll einfach Ihre Arbeit machen und normal freundlich zu den Kunden sein. Wenn Sie Ihre schnippische Art uns gegenüber nicht einstellt, werden wir uns eine andere...
Read moreHallöchen. Durch einige Termine im Klinikum, hatte ich oft Zeit die überbrückt werden musste. Diese nutzte ich in eurem Cafe. Dazu muss ich heute mal ein großes Lob aussprechen. Das Angebot ist vielseitig, die Snacks werden frisch zubereitet (auch auf Kundenwünsche wird eingegangen), und alles hat prima geschmeckt. Doch mein größter Respekt geht an das Personal. Sie arbeiten wie Zahnräder ineinander. In dieser Filiale steppt der Bär, was den Kundenzulauf betrifft. Wann immer ich dort war, waren Menschen über Menschen...eine schnelllebige Zeit eben. Und euer Team war immer freundlich, untereinander wie auch zu den Kunden. Einige Kunden sind wirklich schwierig (wo selbst ich beim schlürfen meines Kaffee's den Kopf schütteln musste). Doch auch in diesen Situationen haben die Mädels und Jungs sehr ruhig, und Beratungsfreundlich agiert. Das Café ist schön gestaltet, und es wird flink das alte Geschirr beräumt. Man nimmt eine zügige Arbeitsatmosphäre war, ohne das es chaotisch wirkt. Also alles in Allem- top. Ein Unternehmen ist nur so gut, wie seine Angestellten. Somit würde ich sagen - in dieser Filiale gibt es von mir 5 Sterne, und hoffe das dies dem Personal anerkennend weitergegeben wird. PS - ich habe mir bei euch einen grünen Kaffebecher gekauft als Andenken, und er ist seid einer ganzen Weile in Gebrauch. Sehr gute Qualität, kann ich nur weiterempfehlen. Bleiben Sie alle bei bester Gesundheit! MfG... eine sehr zufrieden...
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