Wir hatten für eine größere Gruppe lange im voraus für Samstag 18.06. 17 Uhr einen Tisch bestellt. Unsere Getränke wurde auch direkt aufgenommen, allerdings wurden diese dann erst um 17:30 Uhr gebracht (bei 36 Grad und noch fast leerem Laden). Auf die Nachfrage ob wir uns alle schon für ein Essen entschieden haben, haben wir alle mit Ja geantwortet. Die Bedienung ist weggelaufen und kam dann erst um 17:50 um das Essen aufzunehmen. Um 18:50 wurde uns dann mitgeteilt, dass ein bestelltes Essen aus ist. Um 19:10 kamen dann die Vorspeisen. Da wir 2 kleine Kinder am Tisch hatten, war für uns eigentlich klar, dass diese ihre Portion Pommes mit als erstes erhalten. Die Pommes kamen allerdings mit einem falsch belegten Flammkuchen und einer Beilage ( Schnitzel war zwischenzeitlich schon leer) als letzte um viertel vor 8. Anstatt Hähnchen wurde Schweineschnitzel serviert, Beilagen waren vertauscht, Änderungen an den Gerichten kamen falsch, geschmeckt hat es auch nicht so besonders, alle hatten aber nach mehr als 2 Stunden hunger, somit wurde einiges auch falsches gegessen, sonst hätten wir vermutlich nochmal 2 Stunden gewartet. Wir hatten uns zwischenzeitlich mehrfach beschwert, allerdings hat es leider niemand geschafft sich auch nur ansatzweise zu entschuldigen. Am Ende kam nochmals die "Chefin" und hat sich noch lustig gemacht, wir hätten das Essen schließlich reklamieren können, die Teller waren ja aber fast leer. Es wäre eine Frechheit, dass wir uns überhaupt beschweren. Wenn man erst 50 Minuten nach Ankunft essen bestellt, brauch man sich nicht wundern, wenn das essen ewig dauert. Wir hatten mehr als deutlich erklärt, dass niemand da war vorher, um das Essen aufzunehmen. Das müsse man sich nicht geben, war der letzte Satz von ihr. Keine Entschuldigung, völlig uneinsichtig, alles in allem eine Katastrophe. 1 bemühte jüngere Bedienung gab es, alles andere...
Read moreWir waren zu zweit, haben einen Tisch gegenüber der Eingangstür erhalten. Es hat ziemlich gezogen, wenn jmd reinkam. Da es sehr voll war, gab es wahrscheinlich auch keinen anderen Tisch zur Auswahl. Wir wurden begrüßt mit den Worten: "Es wird dauern, sind gerade viele Personen auf einmal gekommen." (Wir hatten einen Tag vorher telefonisch reserviert) Die beiden Bedienungen schienen überfordert und rannten die ganze Zeit auf und ab, was eine extreme Unruhe und Hektik verbreitete. Bis wir Getränke bestellen konnte (gleichzeitig mit Essen war nicht möglich) und sie bekamen, dauerte es sehr lange. Der Rose war nicht genießbar (es schmeckte vergoren, eher wie schlechter neuer Wein. Es bildete sich sogar eine weisse Schaumkrone). Er wurde anstandslos wieder mitgenommen. Als Alternative suchte ich mir den Weißburgunder aus. Bis ich eine Bedienung abgreifen konnte und ihn bestellen konnte, dauerte erneut eine Weile. Bis wir beide etwas zu trinken hatten waren 50/55 Min vergangen. Irgendwann durften wir das Essen bestellen: "Ach, ich dachte die Kollegin hätte das schon aufgenommen". Ähh... nein. Wir wollten, aber wir durften nicht. Das Essen war ok, aber nicht überragend. Mehr gibts dazu nicht zu sagen. Die Rechnung, die wir bestellt haben, wurde vergessen. Stattdessen wurden im Nachbarraum die Tische umgeräumt. Wir haben dann bei der anderen Bedienung danach gefragt. Da es wohl öfter so voll zu sein scheint, werden wir eher nicht mehr komme, denn das Bahnhofsfeeling ist nicht so unsers. Schade. Mit einer Servicekraft mehr, wäre diese Bewertung sicherlich deutlich besser...
Read moreEine sehr gute Wahl. Nicht nur unser Weindorf Gundersheim, sondern auch die hiesige Gastronomie ist einen Besuch wert. Ganz besonders möchte ich das traditionsreiche Restaurant „Hupperts Gud Stubb“ erwähnen. Ein Ort der Verwöhnung sowie eine empfehlenswerte Lokalität für ein ausgewähltes kulinarisches Angebot, mit ausgezeichneten Weinen. Hier steht Genuss und Gastfreundschaft an erster Stelle. Meine Familie und ich fühlen uns immer sehr wohl und genießen jede Minute. Hier lebt und liebt man die Gastronomie. Wir spüren das jedes Mal. Die Leidenschaft und vor allem das Engagement des Teams seinen Gästen einen kulinarischen Genuss anzubieten ist offenkundig und eine Bereicherung für unsere Region. Nicht jeder Gast ist anscheinend bereit diesen Service entsprechend zu würdigen. Es ist in der Tat ein leichtes Spiel minutiös aus der Ferne negative Punkte aufzulisten und diese dann in der weiten Welt des Internets zu lancieren, mit der Hoffnung oder sogar mit der Absicht dieser Lokalität zu schaden… Der Wunsch einiger weniger Menschen als Gastrokritiker zu fungieren ist schon sehr bedenklich. Eine Ansammlung an Kritikpunkten zu veröffentlichen scheint manchen Gästen wichtiger zu sein als der Wunsch einfach den Aufenthalt in einem Restaurant zu genießen. Wir können die „Hupperts Gud Stubb“ nur empfehlen und freuen uns immer wieder hier ein paar genüssliche Stunden...
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