Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Wuppertal

Ich war auf der Durchreise und hatte die Wahl zwischen McDonald’s und kfc da ich grundsätzlich das Hähnchen von kfc bevorzuge. Nach 150km fahrt erst mal das steile Örtchen aufgesucht. Hier hätte ich direkt wieder umdrehen sollen. Es gab keine Pissoirs. Hab erst gedacht ich hätte mich in der Tür geirrt. Aber nein da wo sich die Teile wohl mal befanden ist eine riffle stahl Platte angebracht. Wie die Kabinen dann aussahen kann man sich wahrscheinlich vorstellen. Naja da ich noch ne Strecke vor mir hatte und nicht nochmal anhalten wolle hab ich mir gedacht holst dir ne Kleinigkeit. Bestellung abgegeben 10 crispys. Mach dem bezahlen mit Karte teilte man mir dann mit „das dauert aber ne kleine weile“ Naja kommt schonmal vor der Laden war echt voll. Nach ca. 10 Minuten merkte ich dann das bei den Gästen eine gewisse Unruhe entstand denn (und das hatte ich vorher nicht gemerkt) viele hatten noch garkein essen. Der erste Kunde fragte an der Kasse wann er denn seine Essen bekomme er würde schon seit 20 Minuten warten. Nochmal etwa 5-10 Minuten später kam dann sein Essen. Zwischenzeitlich kam noch eine Frau die wohl über 15 Minuten auf einen Salat gewartet hat. Und es kamen auch Leute die sich ihr Geld zurück holten. Zwischenzeitlich tat mir der arme Kerl an der Theke echt leid, da er die geballte Wucht der Unzufriedenheit einiger ab bekam. Hier kürze ich jetzt ab. Nach 25 Minuten erhielt ich dann mein Essen. Der aufmerksame Leser fragt sich jetzt vieleicht Ob die Qualität wohl unter dem hohen Druck leidet? Diese Frage kann ich ganz klar mit ja beantworten.

Teile meines Fleisches waren unpaniert die Panade schien nicht gewürzt zu sein und ein sehr dickes Stück war nicht richtig durch gegart. Das war das letzte mal KFC Wuppertal.

P.s. Ich finde Wartezeiten können vorkommen aber hier muss offen und ehrlich kommuniziert werden und das aller spätestens vor...

Ich bin über drei Jahre nicht mehr bei KFC gewesen. War damals noch relativ zufrieden.Heute entschied ich mich mal wieder bei Kentucky etwas zum mitnehmen zu kaufen.Inzwischen alles umgebaut auf diese Terminals,wo man seine Menüs selbst aussuchen muss. finde ich etwas gewöhnungsbedürftig, aber egal. Erschreckend finde ich inzwischen die Preisbildung. Ich habe ein Budget mit genommen mit verschiedenen Hähnchenteilen. Die gehen los bei 18 € die Preisspanne geht bis 26 €. Ziemlich teuer. ich wollte heute nicht mehr als 20 € ausgeben und entschied mich deshalb für 18 € Budget. Die Hühnchenteile die reingepackt worden waren, zum Teil mickrig. Keine gute Qualität. im Prinzip viel zu wenig und nicht zum satt werden. Kentucky scheint nur noch auf Gewinnmaximierung bedacht zu sein. unglaublich. Nachdem ich mir hier noch weitere negative Rezensionen, die folgten, angesehen habe, was die Kunden zu essen bekommen haben, da kann man nur sagen, ekelhaft. Das war vor über drei Jahren wirklich noch besser. Der Betreiber dieses KFC sollte sich schämen. Ich kann aus meiner damaligen Erfahrung nur sagen, man sollte sich per Nachricht in der Zentrale von KFC melden und sich dort über das Erlebte beschweren. die setzen sich dann mit dem Betreiber in Verbindung. Ich habe bei meinem Besuch auch festgestellt, dass viele Jugendliche zum Essen eingekauft haben. jugendliche reagieren auf solche reklamationswürdigen Situationen noch nicht sanktionierend. die müssen das erst noch lernen. lasst euch dieses derzeit qualitativ minderwertige Essen nicht gefallen. Vor fünf Monaten war ich zum letzten Mal hier. Ich komme in den nächsten Tagen vorbei wegen dem Geburtstag eines Kindes. wir werden im Restaurant essen. dann möchte ich in der Box Fleisch und weniger Panade. Anderenfalls werde ich...

Leider war das unser letzter Besuch in dieser Filiale. Wie schon viele vor mir beschrieben haben ist der Laden komplett den Bach runter gegangen. Für die Sauberkeit gibt es ein mangelhaft bis ungenügend. Das Essen ist gerade noch so genießbar. Die Mitarbeiter sind verpeilt und faul. Man steht lieber rum und quatscht mit den anderen bevor man sich mal ein Lappen nimmt und irgendwas sauber macht. Der Filialleiter/Chef hat in unserer Anwesenheit die Mitarbeiter zum Gespräch ins Büro gerufen das hat die Sache nicht unbedingt schneller gemacht. Für gutes Essen bin ich bereit ein wenig zu warten. Aber was ich da geboten hat war ganz einfach: ich mache meine Arbeit warum soll ich die Arbeit des anderen machen, und daran wird die Filiale zu Grunde gehen. Die Mitarbeiter sind verpeilt und faul. Man steht lieber rum und quatscht mit den anderen bevor man sich mal ein Lappen nimmt und irgendwas selber macht. Der Filialleiter/Chef oder was es auch immer da hat in unserer Anwesenheit die Mitarbeiter zum Gespräch ins Büro gerufen das hat die Sache nicht unbedingt schneller gemacht. Für gutes Essen bin ich bereit ein wenig zu warten. Aber was ich da geboten hat war ganz einfach: ich mache meine Arbeit warum soll ich die Arbeit des anderen machen, und daran wird die Filiale zu Grunde gehen. Als Mitarbeiter aus dem Gespräch wieder kam waren sie an der Arbeit nicht interessiert der Drive in Stand leer neues Essen wurde nicht zubereitet Behälter wurde nicht aufgefüllt. und das alles weil man es nicht die Arbeit eines anderen...