Wir waren hier mit einer Gruppe von 9 Personen an einem Samstagabend.
Um es gleich vorweg zu sagen: Kochen kann Herr Müller, da gibt es nichts. Das Essen war fabelhaft, die Portionen ausreichend groß und preislich stimmig. Dafür gebe ich 5 Sterne.
Für unsere Gruppe waren 2 Tische zusammengestellt worden, die unterschiedlich hoch waren. Wir saßen im hinteren, der Straße abgewandten Raum. Dieser Raum ist mit Schwebebahnbildern dekoriert, was aber nicht von den dunklen Holzvertäfelungen der Wände ablenken kann. Die Räume erinnern an ein China-Restaurant in den 80ern. Gemütlich ist das nicht.
Der Service an diesem Abend war wirklich bemerkenswert.
Zunächst wurden die ersten Getränkebestellungen nicht vollständig aufgenommen. Als nach 20 min. jeder ein Getränk hatte, konnten wir miteinander anstoßen. Bevor wir dann die Speisen bestellen konnten, wurden wir recht schroff aufgefordert, zunächst anzugeben, in welcher Form abgerechnet werden würde. Also welche Personen zusammen bezahlen würden. Auch unser Hinweis, wir würden das schon zu gegebener Zeit auseinanderrechnen half uns nichts. Das habe ich bisher in dieser Form noch nie erlebt und als störend und unpassend empfunden.
Im Service waren 2 junge Frauen, die offenbar zum ersten Mal in einem Restaurant "gejobbt" haben. Der Service war nicht nur unaufmerksam und nachlässig, sondern auch hoch unprofessionell. Beispiele? Brotmesser und Brotteller wurden erst nach der Hauptspeise abgeräumt, obwohl schon lange kein Brot mehr im Körbchen war. Der Beilagensalat zum Steak wurde rechts (!!!) serviert. Überzählige und nicht benötigte Weingläser wurden nicht abgeräumt, obwohl es am Tisch eng wurde.
Den (Aushilfs-) Service kann ich nur mit 1 Stern bewerten.
Übrigens gibt es zwar eine Weinkarte aber - auch auf Nachfrage - keine Getränkekarte. Wer also vorher wissen möchte, was Cola, Wasser, Bier und Kaffee kosten, muss wohl gezielt danach fragen.
Es ist schade, dass die exzellente Leistung der Küche durch den unfassbar schlechten Service...
Read moreWir waren zum Essen am Samstag dort, hatten uns sehr auf diesen Abend gefreut! Wir wurden sehr hektisch empfangen, an der Türe wollten wir der junge Dame sofort unseren Corona Nachweis vorzeigen, worauf uns hin gesagt wurde das würde gleich der Chef selber am Tisch kontrollieren, jedoch hat dies den ganzen Abend niemand mehr interessiert! Wir hatten eine Vorspeise bestellt sowie ein Hauptgang! Leider mussten wir auf die Vorspeisen Suppe 1 1/4 Stunde warten 🤦🏻♀️🥺 ! Nach Getränken musste man leider an diesem Abend auch häufiger nachfragen wir wurden nicht selbstständig nach Getränken gefragt, da war uns die Bedienung zu unaufmerksam! Wir hatten zweimal Gans einmal das Filet Schnitzel! Wobei mir das Schnitzel meines Erachtens ein wenig zu klein geraten war, und der Teller mit sehr viel Pilzrahmsoße aufgefüllt wurde! Eine Getränkekarte gab es auch nicht höchstens eine Weinkarte das fand ich auch nicht besonders geeignet! Das Essen im Allgemeinen hat sehr gut geschmeckt die Gans war sehr knusprig! Zum guten Schluss dachten wir es wäre gut ehrlich zu sein, darauf angesprochen dass es uns mit der Suppe zu lange gedauert hätte bekamen wir als Antwort dass das jetzt leider eben so in der Weihnachtszeit wäre🤷🏻♀️! Diese Aussage fanden wir sehr schade, da man dann vielleicht in diesen Zeiten personalmäßig aufrüsten sollte, um das Pensum gut zu schaffen und abarbeiten zu können, damit man seine Gäste rund um zufrieden...
Read moreLeider haben wir uns spontan für dieses Restaurant am 1 Weihnachtstag entschieden. Die Bewertungen waren sehr gut 4,8, ist wahrscheinlich von Familie und Bekannten bewertet worden. Meine Frau und ich hatten ein 3 Gänge Menü zu jeweils 42 euro, ohne trinken. Für mich als Luxemburger, ein Schnäppchen. Die Suppe war klein und kein Highlight. Meine Hauptspeise, das Gleiche. Bei meiner Frau war das Fleisch so zäh, das bin ich nicht gewohnt in der Preisklasse und schon gar nicht in Deutschland für den Preis. Meine Frau gab das Essen zurück und bekam als Ersatz Filet angeboten. Das war so klein, das war schon eine Frechheit. Das Dessert war ungenießbar und meine 7 jährige Tochter bekam ein Eis mit Bitter Schockolade!!! Was sie nicht essen konnte. Die Krönung kam aber noch. Ich wollte mit Karte bezahlen, da hieß es schon nur Ec Karte. Ich bin Luxemburger, nur deutsche Ec Karte, ja wo leben wir denn??? Europa, ich kann auf der ganzen Welt mit meiner Mastercard bezahlen, nur nicht in Wuppertal!!! In Luxemburg wollen sie das Bargeld abschaffen, aber in dem Restaurant geht nur deutsche Ec Karte, ein Witz im Jahr 2019. Ps, ich schreibe die Bewertung auf der Toilette und habe Durchfall, nie mehr in...
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