Nach Jahren wollte ich es mal wieder dort probieren. Man kann online dort bestellen und gibt seine kompletten Daten inklusive E-Mail Adresse an. Nach der gewünschten Karenzzeit von 70 Minuten bis zur Lieferung Zeit zu geben ( jetzt weiß ich auch warum) rief ich dort an um zu erfahren, dass keine Bestellung vorliegt. Die Frage ob ich einen Bestätigung per Mail erhalten habe musste ich verneinen. Aber wenn ich alle Daten angebe kann ich auch erwarten das diese dort ankommen inklusive Telefonnummer. Man sagte mir pampig sie können nichts dafür und ich solle zukünftig telefonisch bestellen , könne dies jetzt tun müsste aber noch mal 60 Minuten warten. Meine Entgegnung war, dass dies ein sehr schlechter Service sei, dann darf man solch einen Dienst nicht anbieten und sehr unhöflich obendrein. Ich scheine nach Studium der Rezensionen nicht der Einzige mit sich einer Erfahrung zu sein. Fazit nach all den Jahren dann wohl...
Read moreMeine erste Bewertung wurde gelöscht, deshalb kommt jetzt die zweite. Wir sind seit Jahren hier Kunde. Leider gab es öfter mal Probleme bei der Bestellung. Meistens haben wir schon aus Rücksicht extra das online Formular benutzt, damit es bei der Bestellung keine Probleme gibt, leider funktioniert dies nicht immer reibungslos. Schade das man Menschen immer noch nicht problemlos versteht, oder verstehen möchte (?!) am Telefon bzw bei der Abholung... Die Frühlingsrollen werden auch immer fettiger, da diese wenig bis gar nicht abtropfen. Wenn die Lieferung dann irgendwann Mal ankommt, müssen diese z.B zu 80% nochmal in der Mikrowelle aufgewärmt werden, da ich ungern kalt bis lauwarm esse... Ansonsten kann ich geschmacklich nicht Meckern, leider ist dies der einzige Asiate in der Nähe. Montags Ruhetag. Das Samba Olek Pötchen kostet für nicht Mal einen Teelöffel voll gute 0,50 €. Preis Leistung ist hier gerade die...
Read moreLeider muss ich heute einen Stern vergeben. Meine Bestellung hatte ich über die Website bestellt und eine Bestätigungsmail dieser auch erhalten mit dem Hinweis, es könne bis zu 70 Minuten dauern. Was schon recht lang ist aber na gut ich habe Zeit. Als dann nach tatsächlich 70 Minuten noch nichts eingetroffen ist kontaktierte ich das Restaurant per Telefon - die Dame am Hörer teilte mir schwer verständlich mit, dass meine Bestellung nicht angekommen sei und und ich weitere 30-40 Minuten warten müsse. War dann auch schon wurscht. Als dann nach einer weiteren Stunde nichts bei mir eintraf folgte ein weiterer Anruf. Antwort der selben Dame: Ihre Bestellung habe ich nicht verstanden. Somit kein Essen für mich an diesem Abend nach geschlagenen...
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