Café Im Walde — Restaurant in Zossen

Wir hatten persönlich vor Ort unsere Hochzeitstorte bestellt und wurden vorerst gut beraten (so dachten wir). Der Preis der genannt wurde wurde vor allem damit begründet dass die Rosen für die Deko handgefertigt und speziell auf unsere Hochzeitsdeko abgestimmt, eingefärbt werden. Das war auch vollkommen okay für uns. Drei Wochen vor der Hochzeit sollten wir dann nochmal ein Bild unserer Hochzeitsrosen schicken, was wir auch taten. Auf diese email bekamen wir keine Reaktion so das wir eine Woche später im Café anriefen. Hier hieß es nun plötzlich dass das so nicht geht wie wir es mit dem Sohn besprochen hatten. Uns wurden daraufhin drei Möglichkeiten zur Verfügung gestellt und wir entschieden und für echte Rosen als Deko. 4 Tage vor der Hochzeit riefen wir zur Sicherheit noch mal an ob alles klappt. Da hieß es dann das man sich ja auch noch mal melden wollte um zu fragen ob die Rosen nur rosa oder auch orange sein sollten, da auf dem Bild im Hintergrund der rosafarbene Rose eine gelb/orangene Rose war. Es wurde da nochmal explizit gesagt dass die Rosen nur rosa sein sollen. Die Lieferzeit war auch falsch notiert, statt einer Stunde später wollten sie eine Stunde früher liefern. Nun dachten wir nach dem hin und her dass es bestimmt klappt. Die Torte wurde auch entsprechend geliefert. Statt nur rosa Rosen waren auch gelbe Rosen als Deko genutzt worden. Als wir nun am nächsten Tag die Tortenplatte zurück gebracht haben war der Preis der Torte plötzlich noch höher als vorab besprochen. Daraufhin fragten wir nochmal nach wieso das so sei, da ja der genannte Preis aufgrund der handgefertigten Rosen entsprechend hoch war. Die Erklärung war das das Stecken der Rosen nun mal auch entsprechend Zeit kosten würde.

Schade. Dieses hinterlässt bei uns, obwohl die Torte sehr lecker war einen faden Beigeschmack. Wenn wir nicht mehrfach nachgefragt hätten hätten wir wahrscheinlich gar keine Torte bekommen und nun auch den Preis höher zu machen als besprochen ist mehr als...

Wir haben sehr kurzfristig (zwei Wochen Vorlauf) eine Hochzeitstorte bei Frau Lötz bestellt. Dabei gab es zwischen mir und meiner Frau auch noch ein paar kleine Abstimmungsprobleme, was das Aussehen der Torte betraf. Frau Lötz hat uns dann nochmal Zeit gegeben, damit wir uns einigen konnten, wie die Torte final aussehen soll. Damit verkürzte sich die Vorlaufzeit für Frau Lötz und ihr Team nochmal, auf gerade mal etwas mehr als eine Woche. Mit nun genaueren Vorstellungen, wie die Torte aussehen soll, hat uns Frau Lötz sehr nett beraten, was möglich und machbar ist, was gut aussieht und was eher nicht. Herausgekommen ist eine wunderbare zweistöckige Hochzeitstorte mit zwei verschiedenen Füllungen (Schoko und Himbeer), einem Überzug aus weißer Schokolade, und einer Dekoration aus sehr vielen, filigranen Blüten, die in unserer Wunschfarbe (ein Pastellgrün) passend zu unserer Hochzeitsdeko gefertigt wurden. Optisch ein Hingucker und geschmacklich fantastisch! Wir und die Gäste waren begeistert! Dazu wurde uns die Torte auch noch fast auf die Minute genau geliefert und der vereinbarte Preisrahmen wurde noch nicht einmal voll ausgeschöpft. Die Gäste waren glücklich und wir noch umso mehr. Ich kann die Hochzeitstorten vom Cafe im Walde...

Gegendarstellung Eigentümer zur Rezension von Michael Kolditz:

Wir hätten gern den Traum von Ihrer Hochzeitstorte erfüllt. Wie aber schon persönlich besprochen, können Träume nur wahr werden, wenn genug Zeit für die Vorbereitung ist. Bis vier Wochentage (davon nur 2 Arbeitstage für uns) vor Ihrem großen Tag hatten wir von Ihnen lediglich eine Vormerkung für eine Torte und keinerlei Absprachen zu Details. Qualität braucht jedoch Zeit, da jedes Element vom Tortenboden bis zur Blumendekoration Handarbeit ist. Zudem war an diesem besagten Wochenende ein sehr beliebter Hochzeitstermin (18.8.2018) und in Brandenburg zusätzlich Einschulung. Nach wie vor und auch schon seit 30 Jahren haben wir Spaß an unserer Arbeit und werden, sofern rechtzeitige terminliche Absprachen erfolgen, gern dazu beitragen, dass Wünsche zu Hochzeitstorten...