La Bandiera — Restaurant in Zweibrücken

Da kann ich erstmal nur den Kopf schütteln. Wir waren am 01.11 im Restaurant um schön mit der Familie zu essen. Leider war es alles andere als ein angenehmer Abend. Angekommen, wurde uns ein Platz in einem angrenzenden Raum gezeigt, der eiskalt war. Es hallte und war nicht sehr angenehm. Doch der Abend wurde schnell noch unangenehmer: Die Getränke wollten zu schnell aufgenommen werden und dann ewig gar nicht mehr, dazu noch von 6 Bestellungen eine vergessen und erst auf Nachfrage wurde es gebracht. wir mussten uns selbst eine Bedienung suchen um zu fragen ob wir bestellen könnten da sich dann ewig keiner mehr meldete Brot auf dem Tisch gab es nicht, jedoch jeder Tisch im Umkreis der Kinderteller wurde bis zum Schluss vergessen die Rahmsauce war eine schlechte Tomatensoße und sehr stückig die Pizza war fad und mit Dosen Champignons??? eine Pizza sollte ohne Peperoni und mit Spiegelei geliefert werden und dann wurden wir erstmal genervt angeschaut und die Bedienung verdrehte die Augen, ob wir das Spiegelei jetzt wollten, als wir monierten wurden nur die Peperoni von der Pizza entfernt (!) nicht mal neu gemacht, tja leider fiel das auf und sie mussten genervt(!!) in die Küche und eine neue bestellen. Hallo? Wenn eine Allergie vorliegen würde wäre das fahrlässig! der Ketchup fehlte ewig und kam am Ende des Essens das Tiramisu war fad.

Alles in allem ein schrecklicher Abend. Ja es war Feiertag und sicher viel los. Aber dann im Hintergrund zu hören dass Bestellungen am Telefon mind. 30 Minuten brauchen, und die Bedienungen + Köche selbst im Restaurant schon nicht mit den richtigen Bestellungen hinterher kommen, ist mehr als fragwürdig. Nicht mal eine Korrektur der Rechnung fand statt obwohl der schlechte Service mehr als 1x moniert wurde. Und wir sind echt keine anstrengenden Gäste. Aber was da am 01.11 abging ist zum gruseln. Das Problem liegt definitiv an der fehlenden Absprache im Team. Wir kommen erstmal nicht wieder, obwohl wir immer sehr begeistert waren. Schade. Wieder ein gutes Restaurant weniger in...

Pizza war lecker. Der Salat war lieblos und absolut überteuert (einfacher grüner Salat mit blassem Hähnchen, dazu wenige geschmacksneutrale Treibhaus Tomaten). Mit 13,- zum Preis eines Hauptgerichts, waren wir weder satt noch froh.

Der reservierte Tisch war vergeben. Wir mussten 15 Min. im Stehen an der Tür warten, obwohl im hinteren Bereich mehrere Tische frei ware. Im Lokal war es sehr laut, wie in einer Bahnhofshalle, so dass man kaum sein eigenes Wort verstehen konnte. Erst nach 20 Uhr war es erträglich.

Es soll zwar noch einen schönen Biergarten geben. Diese war aber geschlossen, obwohl es nicht geregnet hat.

Die Bedienung war unkoordiniert, so wurden die Getränkebestellung gleich mehrfach abgefragt. Es dauert auch sehr lange bis endlich das Essen kam.

Leider ist nur Barzahlung möglich (absolut nicht mehr zeitgemäß). Es gab auch keinen gedruckten Kassenzettel (warum bloß nicht :-). Die Bedienung hat sich beim Aufteilen der Rechnung noch verrechnet.

Alles im Allem, hatten wir uns sehr auf einen schönen Abend gefreut. Doch leider wurden die Erwartungen nicht erfüllt. Gerade wegen des gehobenen Preisniveaus ist hier noch viel Luft nach oben (sowohl beim Service, frische...

Wir waren das letzte mal dort gewesen. Angefangen hat alles mit der Bestellung "Pizza mit Pilzen". Serviert wurde dann eine Pizza mit Dosenpilzen! Da ich nicht damit gerechnet habe, auf der Pizza Dosenpilze zu bekommen, habe ich mich bei der Bedienung dahingehend geäußert, dass ich doch gerne frische Pilze hätte. Bedienung: "Ja das hätten Sie zuvor sagen müssen. Wenn Sie jetzt eine mit frischen Pilzen bestellen, müssen Sie die Zweite auch zahlen." Woher soll ich als Gast wissen, dass bei der Bestellung zw. fr. Pilzen u. Dosenpilzen unterschieden wird?! Ein Hinweis darauf kam weder vom Service noch steht es in der Speisekarte!!! Später hatten wir uns die Chefin geholt, statt auf uns als Gast einzugehen hat sie eine Diskussion angefangen und belehrt, ACHTUNG: "Das sind keine Dosenpilze, die sind aus dem Eimer." Ist das nicht zum Wegschießen?! Das alles dort ist noch nicht mal ein Stern wert und...