Wir (meine Partnerin und ihre Freundin) waren vor kurzen hier essen und haben zwei Wochen im voraus reserviert und die Dame am Telefon hat schon den Eindruck erweckt als hätte sie uns gar nicht verstanden, was den Nachnahmen betrifft. Zur Sicherheit haben wir paar Tage vorher nochmal angerufen um festzustellen ob mit der Reservierung alles "okay" ist und scheinbar war alles in bester Ordnung. Als wir nun an dem Tag ankamen, mussten wir feststellen, dass unser Name nicht mal drin stand. Die Dame an der Rezeption ist alle Listen durchgegangen und fand uns nirgends, sodass es sich hinter uns gestaut hat. Unangenehm für beide Seiten. Ich mein : es ist nicht schlimm wenn man mal was nicht versteht, aber dann soll man nachfragen, man hätte es auch buchstabieren können. Nach ungefähr 20 minütigen hin und her, haben wir letztendlich doch einen Tisch bekommen. Das Essen war sehr gut und bot eine riesige Auswahl an den verschiedensten Gerichten NUR (!) dauert es eine Ewigkeit bis man seine gewünschten Getränke erhält. Ich hatte oft den Eindruck das die Bedienung und die Dame an der Rezeption gar keine Ahnung hatten was ihr ihnen überhaupt sagten, aber so taten, als hätten sie es verstanden. Solche Missverständnisse kann man vorbeugen in dem man die Sprache besser lernt. Einmal rief meine Freundin jemanden um sich ein Getränk zu bestellen - weil von selbst ja niemand kommt - und hat gefragt wie der Rosenschnaps denn ausseih, ob er durchsichtig ist oder sonst was, da erwiderte der Kellner nur mit einem "okay" lief weg und kam gar nicht mehr wieder,sodass wir jemand anderes zu uns rufen mussten. Ansich ist das ein toller Laden, nur sollten die Inhaber mehr auf den Service und die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter achten. Als wir dann noch gebeten wurden während dem Essen den Tisch zu wechseln, war für mich klar : Trinkgeld brauchen die von uns nicht zu erwarten! Zum Schluss, als wir nach der Rechnung verlangten, mussten wir über 30 Minuten sitzen und warten bis der "Chef" zu uns kam. Schien als hätte er uns vergessen gehabt. Alles in allem war ich doch etwas enttäuscht. Service müssen die Leute unbedingt noch lernen. Wenn man Trinkgeld will, sollte man seine Augen offen halten und jeden Gast fragen, ob er noch etwas trinken will, wenn man sieht das sein Glas bereits leer ist. Ansonsten war es das. Ich weiß nicht ob ich nochmal hingehe bzw den Laden weiterempfehlen werde.
Mit einem...
Read morewho would have thought that the highlight of our holiday to asia and europe would be found in Zwickau.||We stayed at the Marina Bay Sands in Singapore but it couldn't match our stay here.||From the time we drove up and were greeted by a beautiful lady I knew this place was something special.||Our room was perfect for our needs …and very comfortable.||We enjoyed a local beer ,or 2. or 3, with our hostess at a table outside and we were sorry when we had to move and go to dinner.||we had a Chinese buffet that was recommended by our hostess….again she was spot on …we ate a great deal.||However next morning breakfast was served just when we wanted it and was very delicious . Reluctantly we had to leave after breakfast, but the memory remains with us . ...
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