Prōtomástoras — Restaurant in Arta Municipality

Απαράδεκτη εξυπηρέτηση. Πήραμε να κλείσουμε τραπέζι για φαγητό σε μέρα αιχμής μιας και θέλαμε να εξασφαλίσουμε ότι θα βρούμε να κάτσουμε εμείς και οι καλεσμένοι μας και αφού δώσαμε ονόματα τηλέφωνα τα πάντα, μας παίρνουν την επόμενη μέρα να μας ενημερώσουν ότι δεν κάνουν κρατήσεις γιατί φωνάζουν κάποιοι ότι κρατάνε τα τραπέζια για δικούς τους . Μόλις μάθαμε κάτι καινούριο από το συγκεκριμένο εστιατόριο ότι όσοι κάνουν κράτηση για τραπέζι είναι δικοί τους .. Η γελοιότητα του συγκεκριμένου εστιατορίου δεν σταματά εκεί, θέλανε μια ολόκληρη μέρα να συνειδητοποιησουν ότι η πολιτική του μαγαζιού είναι να μην κρατάνε τραπέζια (αν και τα Χριστούγεννα μια χαρά έκαναν κράτηση που είχαμε πάρει. Μάλλον τότε ήμασταν δικοί τους???? και δεν φώναζαν αυτοί οι πασίγνωστοι που πηγαίνουν στα εστιατόρια και αν δουν κράτηση φωνάζουν). Και εφόσον κατάλαβαν μια μέρα αργότερα ότι δεν κάνουν κρατήσεις αντί να το χειριστούν σαν επαγγελματίες και να ζητήσουν και ένα συγγνώμη για την αναστάτωση μας έλεγαν αυτά τα τραγελαφικά. Το μόνο καλό που έχει αυτό το μαγαζί είναι η θέα του αλλά υπάρχουν πολλά μαγαζιά τριγύρω με την ίδια θέα και μεγαλύτερο σεβασμό στον πελάτη. Για να μην μιλήσω για τα υγειονομικά πρωτοκολλα που τα τραπέζια είναι το ένα πάνω στο άλλο.. Μάλλον άλλοι επιχειρηματίες που τηρούν τις απαραίτητες αποστάσεις είναι χαζοί και αυτοί εδώ οι έξυπνοι. Απορώ έλεγχοι δεν γίνονται στα...

Horrible service, literally begging to place your order, if you needed something extra , dont even think about it, waste of time!!! Atmosphere ???so someone that does not want to pay for music fees and rights he literally plays classical music !! Shame for the position it is one of the must see in arta and you literally want to leave ! The chairs are so uncomfortable they literally scream sit and leave asap! Horrible experience shame to...

κρίμα, μας χάλασαν το βράδυ. Το ρύζι που συνόδευε το μπιφτέκι και το ψαρονέφρι ήταν χαλασμένο και μύριζε. Φωνάξαμε ένα σερβιτόρο και ευγενέστατα του κάναμε παράπονα. Μας είπε οτι μυρίζει ο κύβος ΚΝΟΡ !!! που έβαλε ο μάγειρας στο βράσιμο !!! Ξαναμυρίζουμε και οι τέσσερις μας μήπως κάναμε λάθος, αλλά συμφωνούμε και οι 4 ότι το ρύζι μυρίζει αλλοίωση. Φεύγει να ρωτήσει τον μάγειρα, επιστρέφει και μας λέει ότι ΝΑΙ είναι λίγο λασπωμένο αλλά η μυρωδιά είναι από τα καρυκεύματα και μας φέρνει εν μικρό πιατάκι με 5-6 πατάτες μέσα ( για το ρύζι που δεν φάγαμε ;;; ) και εμείς κοιτάμε άναυδοι. Βλέπω να ενημερώνει το αφεντικό και περιμένω λογικά ότι αυτός θα έλθει στο τραπέζι μας. ΑΔΙΑΦΟΡΙΑ !!!. Τον ξανακαλούμε να πληρώσουμε, του ξαναλέμε ότι το ρύζι είναι αλλοιωμένο και να μην το σερβίρουν και αλλού, αδιάφορα φεύγει και ούτε ένα συγνώμη από κανένα. Άκρως αντιεπαγγελματική και προσβλητική συμπεριφορά . Απορώ πως τέτοιοι μαγαζάτορες λειτουργούν ακόμη. Απορώ και με μένα που ανέχτηκα αυτή τη συμπεριφορά. Πηγαίνετε αλλού να φάτε 7/1/2024. Διαβάζω έκπληκτος την απάντηση του μαγαζάτορα, ότι δεν ενημερώθηκε για το συμβάν !!! και θέλει να μάθει από εμάς γιατί ο μάγειράς του, σερβίρει λασπωμένο (και αλλοιωμένο ρύζι...