Galeone — Restaurant in Athens

Είμαστε χρόνια κάτοικοι της περιοχής και τιμούμε το galeone από τις αρχές του.. Δεν είχα κανένα παράπονο μέχρι προχτές Παρασκευή 18 του μηνός που θέλησα να να φέρω τους δικούς μου ανθρώπους και να γιορτάσω τα γενέθλια μου ..από το μεσημέρι είχα πάρει να κλείσω τραπέζι λέγοντας το λόγο που το θέλω και .μου είπε ο υπάλληλος στο τηλέφωνό κρατήσεις μέχρι τις 20,30.του εξηγώ ότι εργαζόμαστε οι περισσότεροι και ότι μπορούμε 21.30 με 22.00. Μου είπε όχι δεν γίνεται αλλά ελάτε την ώρα που θέλετε και θα βρείτε τραπέζι.οντως έτσι κάναμε ..8ατομσ ήρθαμε από κει 10παρα και φυσικά δεν βρήκανε τίποτα γιατί ήταν και Παρασκευή βράδυ και όλα τριγύρω για φαγητό κλειστά..πάμε λοιπόν στα παιδιά που δούλευαν μέσα στην πλατεία στα τραπέζια όχι στα μπροστινά της Τραλλέων και μας λέει ένας υπάλληλος δεν υπάρχει τίποτα θα έχετε 50λεπτα αναμονή και απλα μας άφησαν να φύγουμε 8ανθρωπους με τούρτα στα χέρια ..απόλυτη ξεφτίλα..ενώ είχσν αδειάσει κανένα δυο τραπέζια θα μπορούσε να μας προτείνει να τα ενώσουμε σε μια πλευρά κάπου να βολευομασταν..όπως φεύγαμε περνάω μπροστά από το μαγαζί στην Τραλλέων και βλέπω ένα γωνιακό τραπέζι μπροστά μπροστ Α Reserve αν έχεις το θεό σου ρε φίλε τα πιάτα και τα πηρούνια γυρισμένα..και σε τρία λεπτά ήρθε η παρέα που είχε κάνει κράτηση και έκατσε στο τραπέζι που τους είχε κρατήσει ο σερβιτόρος και τους ρώτησε αν όλα καλά..όλα αυτά στις 22.30 το βράδυ που εμένα μου είπαν ότι κρατήσεις μέχρι τις 20.30 θύμωσα για την αναξιοκρατία και την αδικία και πάω πάλι στους υπαλλήλους μεσα στην πλατεία φυσικά εκνευρισμενος και το αναφέρω σε έναν από τους υπαλλήλους και τους ζήτησα να το αναφερουν

στη διοίκηση το συμβάν και ότι είναι κρίμα γιατί δεν θα ξαναερχομουν ποτέ παρόλο που το φαγητό σας μου αρέσει ..ο ένας υπάλληλος ένας νεαρός πολύ αγενής με ειρωνεύτηκε .πολύ κακοτροπος ο μοναδικός ..δεν πειράζει εγώ πήγα άλλου αναγκαστικά και έδωσα τα 200ευρω μου τα οποία μπορεί τώρα να μην σας νοιαάζουν γιατί είναι όλοι κλειστοί και πάνε καλά οι δουλειές αλλα έρχεται μπροστά χειμώνας και όλος ο ανταγωνισμός ανοιχτός που τότε το 50αρικο του κάθε πελάτη θα είναι σημαντικό για την επιχείρηση εγώ δυστυχώς βάζω Χ στην επιχείρηση σας μετά από είκοσι χρόνια και βάλε τα Γεγονότα αληθινά όπως τα γράφω και όποιος θελήσει να τα διαψεύσει η να τα αμφισβητήσει η δεν είναι ενημερωμένος η ψευδεται Σας...

Δεν θα σχολιάσω για το φαγητό, αλλά για συμπεριφορά υπαλλήλου, από τη διανομή. Ημέρα 19 Ιουλιού ΞΗΜΕΡΩΜΑΤΑ 3:30πμ (σάββατο βράδυ προς Κυριακή), ο ντελιβεράς του καταστήματος μου χτύπησε το κουδούνι, ενώ δεν είχα παραγγείλει εγώ!!! Φυσικά πετάχτηκα από τον ύπνο μου κατατρομαγμένη και όταν βγήκα να δω ποιος ήταν, εμφανίστηκε ταυτόχρονα και αυτή που είχε παραγγείλει. Εξαλλη φυσικά που χτύπησε το κουδούνι μου, σε κουβέντα με αυτήν που είχε παραγγείλει, επέμενε οτι του είχε σημειώσει να γίνει αναπάντητη γιατί δεν υπάρχει κουδούνι! ο ντελιβεράς είπε..."μα μου είπατε κανένα κουδούνι"!!!! το ξεφτέρι ο ντελιβεράς, θεώρησε φυσικό, ενώ του έχουν γράψει ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΗ, να χτυπήσει μέσα στη μαύρη νύχτα ένα "ΚΕΝΟ ΚΟΥΔΟΥΝΙ" !!! και μαντέψτε...δεν ήταν και τόσο κενό! κοντέψαμε να πάθουμε ανακοπή βραδιάτικα! Η εξυπνάδα του όμως δεν τελειωσε εδώ, εκτός του ότι ΔΕΝ ΖΗΤΗΣΕ ΣΥΓΝΩΜΗ, νόμιζε ότι ηταν σωστό να πει ότι δουλεύει...σε άλλο μαγαζί! πιστεύοντας ότι δεν θα τον έβρισκα! η ξεφτύλα σε όλο του το μεγαλείο και το θράσσος! Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με το μαγαζί για το θέμα, κρατώ τις επιφυλάξεις μου ότι ο υπεύθυνος που ζήτησα να μιλήσω μαζί του, δεν ήταν όντως ο υπεύθυνος....Αν δεν ήταν και με κορόιδευε, κανονικά πρέπει να πάρουν πόδι και οι δύο!

(edit μετά την απάντηση της επιχείρησης) Το ότι εγώ είχα χωρίς όνομα το ΔΙΚΟ ΜΟΥ κουδούνι, δεν αφορά κανέναν! καμιά συγχιση δεν υπήρχε, το διαμέρισμα που έκανε την παραγγελία, είχε ζητήσει ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΑΝΑΠΑΝΤΗΤΗ, ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΟΥΔΟΥΝΙ! οχι..."ΠΑΤΗΣΤΕ ΤΟ ΚΕΝΟ ΚΟΥΔΟΥΝΙ"! Οποιοσδήποτε νοήμον άνθρωπος ΔΕΝ θα ρίσκαρε 3,30πμ να πατήσει οποιοδήποτε κουδούνι, από τη στιγμή που ζητήθηκε να γίνει αναπάντητη! Η αντιμετώπισή μου θα ήταν εντελώς διαφορετική, αν σωστός και ζήταγε συγνώμη και φυσικά δεν προσπαθούσε να σπιλώσει άλλο κατάστημα επίτηδες! αυτό με εξόργισε, το θράσσος που είχε να πεί ψέμματα. Για όλα τα άλλα, να είχαμε...

Δυστυχώς μείναμε δυσαρεστειμένοι απο το σύνολο της επισκεψής μας. Δεν το προτείνω ούτε για πίτσα αλλά σίγουρα ούτε για επίσκεψη στο κατάστημα.

Στα θετικά θα έλεγα πως ήταν η σχετική καθαριότητα του χώρου, οι πολύ καλές τιμές της μπύρας και τα ψαράκια στο ενυδρείο που είναι απίθανα τυπάκια.

Στα αρνητικά θα ξεκινήσω από το το σέρβις που ήταν αρκετά αργό και στο τέλος δεν μπορούσαμε να βρούμε κάποιον να πληρώσουμε αλλά αυτό μπορεί να είναι από έλλειψη προσωπικού γιατί οι άνθρωποι στην κουζίνα έτρεχαν αρκετά.

Ο χρόνος που ήρθαν τα πιάτα ήταν ακανόνιστος και λάθος. Η σαλάτα ήρθε πολύ πριν το κυρίως και η πίτσα ήρθε 20-25 λεπτά μετά την σαλάτα αλλά συνολικά πολύ πιο μετά από την αρχή της παραγγελίας.

Τα πιάτα δεν ήταν νόστιμα, οι πατάτες με το ροκφόρ ήταν κρύες και η σάλτσα ήταν υπερβολικά πηχτή και δεν είχε πολύ γεύση ροκφόρ. Η σαλάτα ήταν όμορφα διακοσμημένη αλλά δεν είχε πολύ γεύση, τα υλικά ήταν φρέσκα όμως. Η πίτσα είχε αρκετά προβλήματα. Τα υλικά (μανιτάρια, ζαμπόν, πιπεριά) δεν ήταν καλά ψημένα, ήταν σχεδόν ωμά, αλλά η κρούστα ήταν κάρβουνο στα περισσότερα κομμάτια.

Η μπύρα είχε μια πολύ καλή τιμή, περίπου 3 ευρώ, αλλά τα αναψυκτικά είχαν εξωφρενικά πιο ακριβά, 2,5 ευρώ το κουτάκι, που δεν βγάζει νόημα. Επίσης η χύμα μπύρα ήταν πιο ακριβή από το το μπουκάλι στα ίδια ml πράγμα το οποίο δεν βγάζει νόημα καθώς η χύμα μπύρα κοστίζει αρκετά πιο φθηνά από τα μπουκάλια και αυτός είναι και ο λόγος που την αγοράζεις, για περισσότερη κατανάλωση.

Ο χώρος ήταν όμορφος και καθαρός.

Το συμπερασμά μου είναι το εξής: Έχει γίνει μάλλον πρόσφατα ανακαίνιση και οι τιμές είναι υψηλές χωρίς όμως η ποιότητα ή η ποσότητα (εκτός της πίτσας) να είναι αντάξειες. Το προσωπικό έτρεχε πολύ και αλαφιασμένο πράγμα το οποίο σημαίνει πως δεν υπάρχει επαρκές προσωπικό λόγω αργού χρόνου παράδοσης της παραγγελίας και μη εμφάνισης του προσωπικού (δώστε τους και...