Heleon — Restaurant in Dion - Olympos Municipality

Our second day in greece we went to this beach. We were 4 people, paid for 4 sunbeds. We had with us 2 cans of beer from the outside. The manager came to us with an extremely agressive attitude, and with a complete lack of diplomacy started yelling at us, loudly and publicly, that either we buy at least 3 products from them or they’ll kick us out. The situation would have been understandable if the manager (heavily tattooed and agressive) would have explained this calmly and diplomatically. Unfortunatelly, after yelling at us for a couple of minutes and threatening that he’ll kick us out, we spent 50 euros (and the day before 100 euros at the mediocre restaurant) and decided that for the next 6 days we’ll go to other beaches in the area. Could use some client...

Δυστυχώς ο,τι χειρότερο έχουμε βιώσει από πλευράς εξυπηρέτησης...Αγενες προσωπικό, μέσα στην ειρωνια, ανύπαρκτοι τρόποι καλής συμπεριφορας και παντελώς ακατάλληλο για την δουλειά αυτή!Βρεθήκαμε 4 Αυγούστου βράδυ 5 άτομα εκεί ως καλεσμένοι σε δεξίωση γάμου. Μας καλωσόρισαν, ρώτησαν το όνομα μας και μας είπανε να καθήσουμε στο τραπέζι νούμερο 36, πήγαμε και δεν είχε θέσεις να καθήσουμε.Το λέμε στις κοπέλες στην υποδοχή και μας λένε "εμείς δεν ξέρουμε τίποτα", το λέμε στο υπόλοιπο προσωπικό μέσα στο μαγαζί και η απάντηση η ίδια "εμείς δεν ξέρουμε τίποτα". Ήρθε μετά και ένας μπάρμπας τάχα ήταν ο υπεύθυνος ο οποίος ούτε και αυτός μπορούσε να κάνει τίποτα...Και αφου μας άφησαν κανένα μισάωρο όρθιους και δεν αντέχαμε άλλο, μας έβαλαν σε ένα άλλο τραπέζι που τάχα είχε κενές θέσεις.Καθησαμε, σηκωθηκαμε μετά από λιγο να πάρουμε φαγητό από το μπουφέ και όταν γυρίσαμε στο τραπέζι καθοντουσαν άλλοι στις θέσεις μας!Και όταν διαμαρτυρήθηκαμε μας είπαν πάλι πως έχει γίνει μάλλον λάθος με τα τραπέζια και δεν ήξεραν τί να κάνουν και να κάνουμε υπομονή και κάτι τέτοιες αηδιες.Και επειδή ούτε οι άλλοι καλεσμένοι που κάθησαν στις θέσεις μας ήθελαν να σηκωθούν και να καθήσουν αλλου, και επειδη δεν θέλαμε να γίνει φασαρία, με δική μου πρωτοβουλία (δική μου, το τονίζω!το προσωπικό πετούσε χαρταετό!)καθησαμε τελικά σε ένα τραπέζι άσχετο, αποκωμενο από τα υπόλοιπα που το είχαν μάλλον για να κάθεται το προσωπικό, φυσικά χωρίς τραπεζομάντηλο και τα σχετικά...Πήραμε τα πράγματα μας και καθησαμε εκεί λες και ήμασταν λεπροί ,γιατί είχαμε μαζί μας και ηλικιωμένη γυναίκα που δεν άντεξε μια ώρα ταλαιπωρία λόγω ασχετοσυνης τους.Αγαπητο προσωπικό του καταστήματος, αφήστε τις σαμπάνιες και τις γκουρμεδιες και μάθετε πρώτα πως να συμπεριφέρεστε στον κόσμο, πως να διαχειρίζεστε δύσκολες και απρόβλεπτες καταστάσεις.Η απάντηση "εγώ δεν ξέρω τίποτα" όταν προκύπτει ένα πρόβλημα, δεν είναι απάντηση που αρμόζει σε επαγγελματίες.Πρεπει πάσει θυσία να βοηθήσεις τον πελάτη και να μην τον αφήνεις να βγάλει μόνος το φίδι από την τρυπα.Ειναι δυνατόν να μαλώνουμε με τους άλλους καλεσμένους για το πού θα καθήσουμε και εσεις να κοιτάτε σαν χάνοι;Πρεπει να μάθετε να είστε σοβαροί,ευγενικοί και ευέλικτοι γιατί αλλιώς εκτιθεστε...Με πολλή αγάπη όλα αυτά από τους καλεσμένους του...

This is the best Club / Beach Bar / Lounge in the area. Placed high on a Clif edge overlooking the sea offering superb view and relaxation. A coffee / bar by day offering sunbeds, coffee, drinks and finger food to customers by the sea. A suberb club by night with 5 large open air seating areas on well groomed grass and a large inside area, all lit superbly and accommodating to mood. A huge bar able to serve hundreds of customers with a huge variety of drinks. A nice restaurant area on the balcony with good food. Plenty of free parking space within its grounds and under tree shade. Professional, efficient and quick service. Live DJ and excellent music choices. Plenty of events. Definitely a place to visit and enjoy...