Η καθυστέρηση όπως πάντα εξωπραγματική. Σε πρόσφατη εμπειρία μου έβγαλε χρόνο 74 λεπτά. Στην προσπάθεια μου να πληρώσω με κάρτα δεν μπορούσα να επιλέξω τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής με αποτέλεσμα να καταφύγω για κακή μου τύχη στην πληρωμή με φορητό POS. 95 λεπτά μετά η παραγγελία δεν είχε φτάσει και τους κάλεσα στο τηλέφωνο για να μάθω τι συμβαίνει. Η απάντηση τους ήταν ότι η παραγγελία δεν είχε φύγει ακόμα. Όταν ρώτησα γιατί συμβαίνει αυτό η απάντηση ήταν ότι επέλεξα την επιλογή φορητού POS κ έχουν μόνο ένα το οποίο το πήρε διανομέας για να πάει σε παραγγελία που ήταν πριν την δική μου. Τελικά η παραγγελία έφτασε 2 ώρες μετά από την ώρα που είχα παραγγείλει. Εξωπραγματικό να υπάρχει ένα μόνο φορητο POS αλλά αφού όπως αναφέρουν υπάρχει μόνο ένα και με τόσο μεγάλους χρόνους παράδοσης καλό θα ήταν αν είναι λόγο αυτού να καθυστερήσει άλλο τόσο η παραγγελία μπορούν να πάρουν ένα τηλεφώνο να ρωτήσουν ή να ενημερώσουν. Σε 2 ώρες θα είχα πάει μόνος μου σε οποιαδήποτε περιοχή να πάρω πίτσα κ θα είχα επιστρέψει (πιθανότατα θα είχα φάει κιόλας). Μακάρι να υπάρξει βελτίωση...
Read moreΜην παραγγείλετε από την εφαρμογή με κάρτα απλά !!! Ενώ έχω αποπληρώσει μέσω ιντερνετ κανονικά την παραγγελία μου ο ντελίβερι τσέπωσε τα χρήματα από άτομο της οικογενείας μου που έτυχε να ανοίξει την πόρτα, χωρίς να χτυπήσει καν το κουδούνι και ενώ η παραγγελία ήταν σε γυναικείο όνομα παρέδωσε σε άντρα χωρίς να ενημερώσει ότι είναι πληρωμένο. Ευτυχώς το συζητήσαμε μεταξύ μας και το κορυφαίο ενώ έχω ενημερώσει στα κεντρικά έκανε το ντελίβερι πάνω από 40 λεπτά να μου επιστρέψει τελικά τα χρήματα που μου απέσπασε ενώ ήταν όλα πληρωμένα, γιατί λέει είχαν φόρτο εργασίας. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ (άμα δεν μπορείτε κλείστε την εφαρμογή και σηκώστε κανά τηλέφωνο μόνο ή πάρτε κανά ντελίβερι της προκοπής) Υ/Γ: Και σαν μην έφταναν όλα αυτά με κάλεσαν και στο κινητό μου να μου ζητήσουν και τα ρέστα που έγραψα την εμπειρία μου για να μην την πατήσει κανένας άλλος κατηγορώντας με για συκοφαντική ανάρτηση (όλα καταγεγραμμένα και...
Read moreΌσες φορές και να έχω φάει από εκεί δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα ούτε με την πίτσα ούτε με τίποτα. Το μόνο προβλημα είναι η καθυστέρηση για να στην φέρουν, που και από e-food λέει 60 λεπτά και συνήθως στη φέρνουν εκεί κοντά στην μια ώρα, είτε λίγο πιο μετά, είτε λίγο νωρίτερα... Πλέον μετά την ανακαίνιση έχουν αλλάξει το μέγεθος της πίτσας και το κουτί... Το κουτί βολεύει πιο πολύ έτσι για να κάνεις τον πάτο και το καπάκι πίτσας σαν πιάτο, οπότε έχεις με μια πίτσα κατευθείαν 2 πιάτα. Τώρα για το μεγαθος της πίτσας μπορώ να πω ότι είναι ξεκάθαρα μικρότερο αλλά τα υλικά παραμένουν ίδια, τρομερές πίτσες και υλικά ότι και να φας, το μόνο που δεν με τρέλανε τόσο ήταν η πίτσα 4 τυριά, που όποιος την παραγγέλνει την παραγγέλνει για έναν και μόνο σκοπό πραγματικά, ΓΙΑ ΤΟ ΡΟΚΦΟΡ, το οποίο είναι πολύ λίγο στην πίτσα...
Read more