Flocafe Espresso Room — Restaurant in Municipality of Aigaleo

Μετά την σημερινή μου εμπειρία το 1 αστέρι είναι πάρα πολύ. Δυστυχώς, αποφάσισα να πάω σήμερα το πρωί στο εν λόγω cafe (Flocafe στο Riverwest open) και το μόνο που κατάφερα είναι να συγχυστώ και να φύγω. Ήμασταν 3 άτομα και βρήκαμε 1 τραπέζι με 2 καρέκλες. Αναζητούσαμε άλλη μια καρέκλα αλλά οι πελάτες αρνιόντουσαν πάρουν τις τσάντες τους από τις καρέκλες. Ετσι απευθύνθηκα σε υπάλληλο όπου της ζήτησα να πάρω μια καρέκλα από το εσωτερικό του μαγαζιού, που παρεμπιπτόντως ήταν άδειο, πράγμα που μου αρνήθηκε γιατί όπως είπε οι εσωτερικές καρέκλες δεν πρέπει να βγαίνουν έξω. Της εξήγησα ότι αφού είναι έτσι, έξω κρατούν καρέκλες για τις τσάντες τους, ας πάρει εκείνη θέση. Όντως βγήκε έξω και οι πελάτες αρνήθηκαν να τις δώσουν γιατί όπως της είπαν ξεκάθαρα, δεν ήθελαν να ξεβολευτούν με αποτέλεσμα να μας παρατήσει και καλά για να ψάξει να βρει μέσα καρέκλα (στον χώρο που και καλά οι καρέκλες δεν είναι για έξω). Φυσικά και φύγαμε και ούτε πρόκειται να ξαναπατήσω ούτε εγώ ούτε όποιος γνωρίζω. Κακώς και που προσπάθησα να κάτσω εκεί αφού είδα ότι οι κανονισμοί τηρήθηκαν μόνο σε εμάς. Όλοι οι υπόλοιποι πελάτες είχαν δικαίωμα να έχουν όλο το μαγαζί για βολεύουν τα πράγματα τους, αλλά εμείς δεν δικαιούμασταν ούτε καρέκλα από τις πολλές άδειες που υπήρχαν. Απαράδεκτοι. Τέτοια έλλειψη επαγγελματισμού δεν έχω ξαναδεί. Μόνο...

Θα ήθελα να εκφράσω ένα παράπονο σχετικά με την εμπειρία μου στο κατάστημά σας, Flocafe, Rivesr West, 28/6/2025, 15.45. Προσπαθώντας να ολοκληρώσω την παραγγελία μου και να ζητήσω το λογαριασμό, έκανα επανειλημμένα νεύματα στον σερβιτόρο ζητώντας την προσοχή του και ενώ ανταποκρίνονταν καταφατικά ένοιωσα ότι με αγνοούσε εσκεμμένα. Πληρώνοντας τελικά στο ταμείο εξέφρασα τη δυσαρέσκεια μου στην προϊσταμένη η οποία το απέδωσε στον φόρτο της εργασίας κάτι που κατά τη γνώμη μου δεν ίσχυε γιατί ο χώρος είχε ήδη αρχίσει να αδειάζει, ενώ ο σερβιτόρος στεκόταν δίπλα με ένα σχεδόν ειρωνικό χαμόγελο. Ήταν μια δυσάρεστη και απρόσμενη εμπειρία, ιδιαίτερα από ένα κατάστημα...

The best American Breakfast i have had in Greece in 4 years. Eggs Benedict was on point. Pancakes were great. Service was great. I was not expecting this quality of food. I now love corporate...