Tourists BEWARE. They scammed my family. We went with friends & my husband had to leave earlier than the rest of our group and paid the bill before he left. We didn’t know he had already paid so when the server brought us the bill we paid it again. After finding out my husband had already paid it, we went back and brought it to their attention that the same bill was paid twice. I tried to give them the benefit of the doubt that it was an honest mistake and miscommunication between the lady working the front and our waiter. They both assured us it would be dealt with and they would reverse the credit card transaction. It has been 2 weeks and they have become beyond rude over the phone now that we have left Athens. I have called every single day for the lady on the phone to tell me she is still waiting for the owner to review the camera footage (EVEN though she specifically remembered my husband paying in her cash & the waiter remembered taking payment from our friends). She either promises us she will call back which she never does or that the owner will have reviewed the footage by this past Monday which was 3 days ago now. Today, she now informed us that the security footage gets deleted every 2 weeks and they are unable too review it. Funny enough IT HASN’T EVEN BEEN 2 WEEKS. Such liars & scammers. I will be contacting my credit card company and reporting fraud as I recorded all of our phone call conservations. I will never recommend this establishment to anyone. An extremely unfortunate experience as we are always traveling to Greece & have friends whom live down the street. They will also...
Read moreΔευτέρα απόγευμα Αυγούστου 7/8 τρία άτομα πάμε για να τσιμπήσουμε. Το μαγαζί 50% άδειο πήγαμε να καθήσουμε σε τραπέζι 6 ατόμων και ο νεαρός υπεύθυνος μας είπε να μην καθήσουμε γιατί πιθανόν να έρχονταν μεγάλη παρέα και μας πρότεινε να καθήσουμε σε ένα τραπέζι δίπλα 80x80!!!! Τι οποίο υποτίθεται είναι για τέσσερα άτομα. Ευγενικά του είπαμε ότι δεν χωράμε ότι είμαστε φαγανοί και επέμενε ότι θα είμασταν οκ. Στην ερώτηση μου εάν δεν χωρέσουν τα πιάτα τι θα γίνει μας είπε ότι θα το φτιάξουμε βάζοντας ένα τραπέζι δίπλα !!! Καθήσαμε λοιπόν ενοχλημένοι. Ζητήσαμε κρασί λευκό χύμα και ακουσων ακουσων μας είπαν δεν ΈΧΟΥΝ!!! τέλος πάντων δώσαμε την παραγγελία. Για τρία άτομα ήρθαν στο τραπέζι για αρχή 6 ποτήρια 1 κουβέρ 3 μπύρες 1 μπουκάλι νερό εμφιαλωμένο, μια σαλάτα μια πατάτες ένα πιάτο πρώτο και ένα πιάτο καλοσορίσματος. Το τραπέζι φυσικά είχε γεμίσει το νερό το ακουμπισμένο σε μια καρέκλα και μαζί με την παραγγελία των 12 καλαμακίων με σουβλάκια πιατέλα 40 cm περιμέναμε να δούμε που θα την βάλουν. Όταν ήρθε ο σερβιτόρος και ο ίδιος αντιμετώπισε το ίδιο θέμα χαμογελώντας (καλοπροαιρετα φυσικά) που να την βάλει? Στην προσπάθεια του του ζητήσαμε να έρθει ο νεαρός που επέμενε ότι σε τραπέζι 80x80 χωράνε 3 άτομα. Ήρθε λοιπόν ο νεαρός υπεύθυνος και αφού και ο ίδιος είδε ότι δεν υπάρχει χώρος άρχιζε να απομακρύνει πιάτα να στριμώχνει τα πάντα για να μας πείσει ότι όλα χωράνε. Και οι τρεις του τονίσαμε ότι αυτό το τραπέζι είναι για δύο άτομα και όχι για τέσσερα αλλά 2 άτομα. Μικρή διευκρίνιση, από τις 19.00 εως τις 10.30 που φύγαμε το δίπλα τραπέζι των 6 ατόμων ήταν άδειο δεν ήρθε κανένας πελάτης πάρα μόνο λίγο πριν πληρώσουμε και φύγουμε περί τις 23:40. Κύριοι του καταστήματος ο πελάτης κάθεται όπου αισθάνεται καλά. Δεν είναι Nalu η μπουζούκια το σουβλατζιδικο να λέτε στους πελάτες που θα καθήσουν. Τα τραπέζια 80x80 που έχετε με τέσσερις καρέκλες είναι για δύο άτομα. Όχι για τρεις και σε καμία περίπτωση για τέσσερις!!!! Ούτε Παρασκευή βράδυ ήταν ούτε Σάββατο να πει κανείς ότι το μαγαζί θα έχει κόσμο και Αύγουστο μήνα. Τα ακουστικά στα αυτιά δεν σας κάνουν "Καστελόριζο"!! Οι σερβιτόροι ευγενικά παιδιά με υπομονή ο υπεύθυνος έξω πρέπει να μάθει να ακούει...
Read more(Άρνηση νερού)!!!! Καλή η προσπάθεια για ποικιλία στις επιλογές και το σουβλάκι καλό όταν παρηγγελνα σπίτι αν και κάποιες φορές δν συμπεριφερθηκαν σωστά σε ξεχασμενες-αργοπορημενες παραγγελίες. Τώρα στο σημαντικό για μένα. Επισκευθηκαμε το κατάστημα Αλίμου.. Εμφανώς υπάρχει η αίσθηση ότι θέλουν να μεγαλοπιαστουν ως πολυτελείας μαγαζί. Από το επιτηδευμενο στυλ, την βόλτα με τον ταμπλα για επίδειξη πιθανών ορεκτικων που βαστάει ο ταλαίπωρος ο σερβιτόρος όσο εξηγεί ο επίδοξος μετρ. Παιδιά.. Να σας πω 2 αλήθειες.. 1)Δεν υπάρχει Άη Βασίλης 2)ειστε σουβλατζιδικο... Ενταξει, στειευομαι και θα είχαμε μείνει μόνο στο χαμόγελο της φάσης όμως εκεί που ξέφυγαν τελείως ήταν όταν τους είπαμε ότι δεν θέλουμε εμφιαλωμένο νερό και θέλουμε βρύσης. Ο καημένος σερβιτόρος είπε πως δεν έχουν νερό. Όταν με πεσμένο σαγόνι ρωτήσαμε αν δεν βγάζει νερό ή βρύση μας είπε ότι η διεύθυνση του μαγαζιού έχει απαγορεύσει το νερό βρύσης. Αφού συνήλθαμε λίγο από την έκπληξη είπαμε ότι οκ ας έχουν την ευθύνη που αυτό θα καταγραφεί εδώ. Αποχώρησε στητος ο συμπαθής σερβιτορος αλλά φαίνεται ότι μετέφερε την άποψη και πρόθεση μας στα αφεντικά και γύρισε με 2 ποτήρια νερό λέγοντας ότι θα μας κάνει την χάρη να μας δώσει αυτά τα 2 ποτήρια νερό αλλά όχι κανάτα. Αρνήθηκαμε ευγενικά λέγοντας ότι δν θέλουμε χάρες και το νερό βρύσης δεν είναι προϊόν που πουλάς η δεν πουλάς αλλά παραδοσιακή φιλοξενία. Έφυγε ξανά και γύρισε μετά από λίγο λέγοντας συγνώμη και πως ήταν δικό του το φταίξιμο που δεν ήξερε. και όχι της διεύθυνσης όπως είχε πει πριν. Κοινώς η διεύθυνση μάλλον τρομοκρατησει τον συμπαθή σερβιτόρο του να πάρει όλο το κακό πάνω του. Αυτό το έκανε χειρότερο στην συνείδηση μας και μας έδωσε το παραπανω κίνητρο να το καταθέσουμε και εδώ. Προσθήκη εμπειρίας σήμερα 17Μαρτιου25... Ανατίμηση σε πολλά πιάτα 25% ...δηλαδή κατά το ένα τέταρτο.. Επειδή μάλλον άκουσαν ότι σε λίγες μέρες μπορεί να γίνουν αυξήσεις μισθων με...
Read more