Γνωρίζοντας χρόνια το μαγαζί ως παραθεριστής στη Νέα Αρτάκη μου συνέβη ενα "ατυχες"(;) συμβάν. Πήγα Κυριακή πρωι με δικά μου επαναχρησιμοποιούμενα ποτήρια για να πάρω δυο καφέδες (freddo espresso) τετραπλούς. Είπα την παραγγελία μου στην κοπέλα που έφτιαχνε τους καφέδες, και όντως με χαμόγελο ξεκίνησε να μου τους ετοιμάζει. Όταν μου τους παρεδωσε, πήγα στην αλλη κοπέλα να πληρώσω. Εκεί μου ανέφερε οτι δεν της είχε ξαναζητηθεί ποτέ τετραπλός καφές και δεν ήξερε τι να χρεώσει. Μου είπε πως ο καθε καφές εχει απο 3,50€ !!! και επειδη ειναι δυο τετραπλοι συνολο 10€...{Επαναλαμβανω για takeaway, με δικα μου ποτηρια} Κακως εκεινη την ωρα δεν ειπα κάτι, αρχικά αιφνιδιάστηκα και δεν ειχα και χρονο. Προφανώς δεν μου ανεφερε κάτι, οτι πχ. δεν δινουν takeaway ή οτι δεν εξυπηρετουν πελατες εκτος παραλιας ή οτι οι τιμες ειναι ιδιες ειτε κατσεις ειτε παρεις κατι και φυγεις . Και προφανως δεν κόπηκε αποδειξη. Επειδη το μαγαζι ειναι αξιολογο και ισως το καλυτερο στην περιοχη, αναμενω καποια εξηγηση-απαντηση και ισως προχωρησω σε αναθεωρηση της κριτικης. Ενας καφες takeaway εχει το πολυ 2,20€ αντε 2.50€ και ο τετραπλος 3-3,20 οχι 5€. Οι εποχες ειναι δυσκολες για όλους.
Edit: Επειδή δεν μπορώ να συνεχίσω κάτω απο τη δική σας απάντηση σας αναφερω απλως δυο πραγματα. Αρχικα δεν εδειξα ποτέ ευχαριστημενος αυτο το συμπερασμα το βγαλατε μονος σας, εξηγησα και προηγουμενως και μαλλον δε διαβασατε οτι και αιφνιδιαστηκα και λογω του κοσμου και του χρονου που δεν ειχα. Αλλα πέρα απ αυτο δεν μου απαντήσατε στο οτι η υπάλληλος του ταμειου μου ειπε οτι δεν ξερει τι παει να πει τετραπλος καφες και δεν ηξερε τι να χρεωσει (ενω η κοπελα που τους εφτιαχνε ηξερε να φτιαχνει τετραπλους, αρα μαλλον της ειχε ξαναζητηθει). Και επισης επειδη ξερω το καταστημα επαναλαμβανω πως αποδειξη δεν ελαβα (ευτυχως υπαρχει το αποδεικτικο της καρτας) για να αποδειξει τη συναλλαγη και φυσικα το υλικο απ τις καμερες σας για να με επιβεβαιωσει. Επισης δεν ζητησα εκπτωση λογω δικου μου ποτηριου απλως το ανεφερα, και δεν υπηρχε πουθενα στο χωρο τιμοκαταλογος αλλα δεν εγινε και καμια αναφορα για την ιδια τιμη παραλιας-takeaway. Καλο θα ειναι αρχικα το προσωπικο σας να ξερει τι να χρεωνει, να ενημερωνει τους πελατες για το οτι τελικα ισχυει ιδια τιμη σε ολα, και φυσικα να μαθει να κοβει αποδειξεις. Επισης και εσεις σαν εργοδοτης να συνειδητοποιησετε οτι το 2023 ενας καφες σε πλαστικο στο χερι δεν μπορει να εχει 3,50€. Ο ανταγωνισμος ειναι μεγαλος και δυστυχως σας...
Read moreΕξαιρετική τοποθεσία. Αυτά...
Εύχομαι από την φετινή αύξηση των τιμών να δοθούν χρήματα από την επιχείρηση για τη συντήρηση της παιδικής χαράς (ακατάλληλες έως επικίνδυνες κούνιες), την πλακόστρωση του ντουζ (επικίνδυνα ολισθηρα με αρκετά ατυχήματα ως τωρα), την εκ νέου κατασκευή του ξύλινου μονοπατιου με πρόσβαση στη θάλασσα (στο υπάρχον σπασμένες σανίδες, εκτεθειμένες σκουριασμενες βίδες), κάλυψη εκτεθειμένενων καλωδίων στο περιβάλλοντα χώρο.
Φιλικά πάντα με σκοπό την ασφάλεια όλων μας ...
Απάντηση:
Επώνυμος, ανώνυμος, διάσημος, άσημος, ΓΕΓΟΝΟΣ είναι ότι αυτά που σας επισήμανα χρήζουν επισκευής και αποκατάστασης! Αν θέλετε να νομίζετε ότι όλα είναι καλά, δικαίωμα σας, αλλά έχουμε άλλη άποψη!
Το να φάω άνοστο φαγητό, να πιω ακριβή μπύρα ή καφέ, το να σερβιριστώ από αγενή υπάλληλο, το δέχομαι! Το να τίθεται θέμα ασφάλειας για εμένα και την οικογένειά μου, ΔΕ το δέχομαι!
Περί "φιλίας" ασχολίαστο! Μέγα χορηγοί της επιχείρησης για δεκαετίες ξοδεύοντας χιλιάδες ευρώ κάθε καλοκαίρι η συγκεκριμένη παρέα (γενέθλια-γάμοι-βαφτίσεις-τραπεζώματα καθημερινές επισκέψεις...) και δε νομίζω να έχουμε λάβει ποτέ 1 καφέ ΔΩΡΕΑΝ επί εποχής ευρώ!
Όσο για την επιλογή του delivery όταν ΔΕ χρησιμοποιώ της εγκαταστάσεις της επιχείρησης, επίσης ασχολίαστο! Συγνώμη που δε σας δίνω σε καθημερινή βάση τα 4€ του πλαστικού χωρίς νερό λες και είμαι στη Μύκονο! Πόσο μάλλον όταν 7 στις 10 φορές ΔΕ πίνεται! Θα προτιμήσω το 1.7€ με νερό που πάντα πίνεται! Σορι κιόλας!
Ο "φίλος", πέρυσι τέτοια εποχή, ενημέρωσε τη διεύθυνση ότι μέλος της παρέας μας γλίστρησε στα ντουζ και έσπασε το χέρι του (ένα από τα πολλά περιστατικά που συνέβησαν) και παρακαλεσε για τη βελτίωση της συγκεκριμένης υποδομής. Ένα χρόνο μετά, ο "φιλος" παρατηρεί ότι ΤΊΠΟΤΑ δεν άλλαξε και παραλίγο να προκληθεί ατύχημα και στον ίδιο!
Φανερή η διάθεση της διεύθυνσης εως τώρα, να ΜΗ λάβει σοβαρά τα παράπονα και της επισημάνσεις του πελάτη.
Πάντα φιλικά και με μοναδικό σκοπό τη βελτίωση των παροχών βάση...
Read moreZefiros is an all-round cafe, restaurant, beach bar, playground and whatever you want it to be. Even wedding receptions are done here. Playground and sports facilities are basic but suffice. Different kind of sun loungers are all around. For everyone the perfect spot. This place is very popular for families with children. The waters are shallow and the service very attentive. The food is very good for the wide variety they have. And I liked it very much that they were very good stocked with non sugar drinks. We always had a very...
Read more