L'artigiano Pizza — Restaurant in Municipality of Elliniko - Argyroupoli

Χρονια πελατης της συγκεκριμενης αλυσιδας και θα το σκεφτω πραγματικα αν θα ξαναπαραγγειλω/συστησω σε ατομα. Δυο ωρες αναμονη για 3 πιτσες οι οποιες ηρθαν ΚΡΥΕΣ. Το τηλεφωνο του καταστηματος πρεπει οι εργαζομενοι να το ειχαν βαλει στο do not disturb διοτι οταν αγανακτησα και καλεσα στα κεντρικα ( που η εξυπηρετηση ηταν επιεικως απαραδεκτη, δεν μπορουσαν να συντονησουν τι γινεται στα καταστηματα τους λεγοντας δικαιολογιες του τυπου " υψηλος φορτος εργασιας , εχει φυγει το παιδι , σε 10 λεπτα θα ειναι εκει ) καλεσαν το καταστημα ( προφανως σε αλλο τηλεφωνο???) Και ως δια μαγειεας απαντησαν(!!!) Σε αυτους και ειπαν σε 30 λεπτα θα ερθει ( αφου ειχαν περασει 80 λεπτα ) Θα ηταν προτιμοτερο να πουνε εξ αρχης θα αργησει για αυτον και αυτον τον λογο παρα ολο αυτο το θεατρο του παραλογου. Το τραγελαφικο ειναι οτι στο κεντρικο τηλεφωνικο κεντρο δεν ζητησαν ουτε καν συγνωμη για ολο αυτο το θεατρο απλα ελεγαν εχετε δικιο. ουτε κατα διανοια προσφερθηκαν να πουνε η παραγγελια ειναι απο εμας για την καθυστερηση ή να...

Η χειρότερη εμπειρία που θα μπορούσε να έχει κανείς! Παρήγγειλα από το site της L’artigiano 3 πιτσες! Στέλνουν την μία Λάθος, επικοινωνώ με το κατάστημα να κανουμε αντικαταστάση! Στέλνουν την σωστή πίτσα αλλά λάθος τα μεγεθος! Ξανά μιλάω στο τηλέφωνο γιατί πλέον ηθελα επιστροφή χρημάτων κ μου το αρνήθηκαν και η αντιπρόταση ήταν να μου ξανά γίνει αντικατάσταση ή να μείνουν τα χρήματα για την επόμενη παραγγελία! Για να μην μακρηγορώ μετά από απειρες επικοινωνίες κ εκνευρισμό τους χαρισα τα χρήματα γι την μια πίτσα που έκαναν λάθος 2 συνεχόμενες φορές! Το κερασάκι στην τούρτα ήταν η αγενέστατη υπάλληλος με την οποία μίλησα στο τηλέφωνο η οποία παρά το λάθος της 2 φορές αρνήθηκε να ζητήσει συγνώμη για...

Είμαι χρόνια πελάτης αλλά σήμερα είναι η τελευταία φορά που παράγγειλα. Πήρα μία πίτσα segretto (κρεμα γάλακτος , μοτσαρέλα, πρασο, κίτρινο τυρι). Πίτσα είχε γεύση ροκφόρ που σημαίνει ότι ήταν κάτι χαλασμένο ή είχε πέσει ροκφόρ επάνω.

Πήρα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών να ζητήσω μία άλλη πίτσα ίδιας αξίας και ενώ δεν ήθελα την ίδια, γιατί με είχε χαλάσει δεν μου επιτρέψανε να κάνω αλλαγή παρά μόνο να παραγγείλω την ίδια ή να έμενα με αυτήν που είχα ήδη και ούτε επιστροφή χρημάτων επιτρέψανε.

Οπότε αναγκαστικά πήρα την ίδια πίτσα.

Είμαι φουλ απογοητευμένος με την αντιμετώπιση της εταιρείας και δεν πρόκειται ποτέ να ξανά παραγγείλω από αυτούς.

ΜΑΚΡΥΑ ΑΠΟ...