Paprika meat & coffee — Restaurant in Municipality of Heraklion

Θα πούμε αλήθειες και γεγονότα. Είναι ένα μαγαζί, από το καινούρια του Ηρακλείου, εννοω ότι σαν μαγαζί δεν έχει την παράδοση ετών που έχουν άλλα στην πολη μας, κι όμως "πιάστηκε" πολύ γρήγορα! Αυτό είναι ενδεικτικό του πόσο καλά ξέρουν οι άνθρωποι την δουλειά τους! Προσωπικό, τρώω από εκεί από το πρώτο μήνα λειτουργίας τους! Ήταν ένα μαγαζάκι ταπεινό και ευγενικό και πολύ φιλικοί άνθρωποι μέσα. Θυμάμαι μάλιστα, παρηγγελνες και σε 25 λεπτά τα είχαν φέρει στο κέντρο. Μιλάμε για χρόνοι απίστευτοι. Τα κρέατα της σούβλας, είναι απλά απίστευτα ψημένα και γευστικά. Οι πατάτες; Απο άλλον πλανήτη! Ο κοτογυρος, εξαιρετικός! Στις σως του θέλει λίγο δουλίτσα ακόμη, αλλά θα το βρει κι αυτό. Δεν είναι μακριά από την τελειότητα. Δυστυχώς, όμως, όταν ένα μαγαζί "πιάνεται", αρχίζει και βγαίνει στην συμπεριφορά του προσωπικού. Διαβάζω πολλές κακές κριτικές από άλλους πελάτες για έναν νεαρό που συμπεριφέρεται άσχημα εντός του μαγαζιού, αλλά αλήθεια είναι ότι εγώ δεν έτυχε να συνδιαλλαγώ με τον συγκεκριμένο νεαρό. Και απ' ότι καταλαβαίνω, καλύτερα γιατί αν μου έκανε αυτά που έκανε σε άλλους, δε θα έληγε καλά το πράγμα. Εμένα η εμπειρία μου ήταν δυσάρεστη μια Κυριακή μεσημέρι πριν λίγες εβδομάδες που πήγα να πάρω κρέατα σούβλας, τα οποία έχω εκθειάσει παντού και για κακή μου τύχη έπεσα σε μια δεσποινίς, νεαρή κοπέλα, 25-30, κάτι τέτοιο, στο ταμείο η οποία, ούτε με ενδιαφέρει γιατί είχε τα νεύρα της, αλλά όταν σε ρωτάνε ρε ζουμπερο "τι κρέατα υπάρχουν στη σούβλα;" η απάντηση δεν γίνεται να είναι "... Όλα υπάρχουν.. δεν βλέπετε;;". Δηλαδή πόσο κόπο θα σου κάνει να βγεις να μου εξηγήσεις τι κρέατα υπάρχουν;; Ή έστω από εκεί που στέκεσαι να μου πεις τι υπάρχει ή τι είναι αυτά που βλέπω;; Αυτά είναι δείγματα μαγαζιών που "πιάστηκαν" και πολύ απλά αδιαφορούν να σε εξυπηρετήσουν, γιατί δε τους νοιάζει αν θα πας αλλού να φας στη τελική. Μα αυτά τα μαγαζιά όταν "πέφτουν", κάνουν κρότο! Και μια σύντομη βόλτα στις κριτικές, είναι αρκετό για να καταλάβει κάποιος ότι τα παράπονα αυξάνονται αντί να μειώνονται. Δείγμα του ότι η επιχείρηση αδιαφορεί, κάτι που συμπληρώνει τα λεγόμενά μου. Αν αδιαφορεί το προσωπικό, είναι γιατί αδιαφορει το αφεντικό! Τέλος, επειδή το ανέφερα πιο πάνω. Οι χρόνοι πλέον, είναι τρομακτικά εκτοξευμένοι. Το ελάχιστο για παράδοση, είναι η μία ώρα. Αν μπορείτε να αντιπαρέλθετε όλα τα παραπάνω, φάτε οπωσδήποτε πασετα σούβλας! Δεν υπάρχει καλύτερη...

Λυπάμαι για τον σερβιτόρο τους!!!!δεν έχω κάτι άλλο να πω.....τακτικοί πελάτες όσο δεν πάει..πήγαμε προχθές το βράδυ παρέα να φάμε ,θα ερχόταν κ άλλοι, συνεπώς μας ένωσε άλλο ένα τραπέζι για να χωρέσουμε όλοι μαζι..παραγγείλαμε εμείς τα δικά μας μέχρι να έρθουν κ οι υπόλοιποι,όταν λοιπόν ήρθαν κ ένω τους είδε κ ενώ του έκανα νόημα κ του κάναμε κ εμείς,απλά γύρισε το βλέμμα του κ πήρε παραγγελία σε άλλο τραπέζι,ξανακαναμε νόημα τπτ !!συνέχισε σε άλλο τραπέζι ,αυτό συνεχίστηκε σε ακόμα 2 παρέες οι οποίες παρέες οοολεςς ήρθαν μετά την δική μας ...σηκώθηκε λοιπόν άτομο από την παρέα να του πει να έρθει κ από το τραπέζι μας να παραγγείλουν κ εκείνοι κ εκείνος άρχισε απλά να ΓΚΑΡΙΖΕΙ ,θα το έλεγα πιο κόσμια π.χ φωνάζει αλλά αυτός αυτο έκανε,εστραψε όλα τα βλέμματα πάνω μας φωνάζοντας "κυρία μου να περιμένετε!είμαι μόνος σε όλο το μαγαζί κ σας είπα ότι έρχομαι κ δεν βλέπετε ότι έχω τόσο κόσμο",του λέμε λοιπόν με ωραίο τρόπο να μην φωνάζει κ να μιλάει πιο όμορφα κ εκείνος συνέχισε να ΓΚΑΡΙΖΕΙ ότι" δεν με νοιάζει τι θέλετε κ ότι να περίμενε μπροστά σε όλο τον κόσμο κ μπροστά στα ΠΑΙΔΙΑ ΜΑΣ τα οποία είχαν τρομοκρατηθεί ειδικά το μωρό μου !! Συγχαρητήρια φοβερή η συμπεριφορά σου !! Επίπεδο λέμε !! Η κυρία που φώναζε στα μούτρα της ήταν Η ΜΑΜΑ μου !που απλά κατακοκκινη από τέτοια συμπεριφορά πήρε την τσάντα της κ έφυγε !! Η υπόλοιπη παρέα απλά φάγαμε κ φύγαμε ! Εγώ πακέτο αφού δεν το έφερα στα ΜΟΥΤΡΑ του ΑΓΕΝΕΣΤΑΤΟΥ ! Κ ΞΑΝΑΛΕΩ ΣΥΧΝΟΙ ΠΕΛΆΤΕΣ.....είμασταν !! Θα διώξει κ άλλους ο τύπος σίγουρα...

Τι να πρώτο γράψω δεν ξέρω... Κάναμε παραγγελία εχθές το βράδυ στις 9... 10 παρά μας παίρνει τηλέφωνο ο ντιλιβερας ότι δεν βρίσκει το σπίτι και ότι ήταν αλλού... (Η παραγγελία ήταν για Παπαγιάννη Σκουλά στο Τσαλικάκι και είχε πάει Θέρισο) Οκ λέμε γίνονται αυτά... Έρχεται μετά από μισή ώρα άλλος ντιλιβερας ο οποίος είχε και άλλες παραγγελίες στην ίδια περιοχή (δεν ξέρω πως έγινε η ανταλλαγή της παραγγελίας μας με τον πρώτο ντιλιβερα) η καθυστέρηση φουλ... Αφού μας φέρνει εν τέλη την παραγγελία ανοίγουμε και βλέπουμε ότι λείπει μια γυροπιτα... Το λέμε στο παιδί και μας λέει πάρτε το κατάστημα η τα χρήματα σας πίσω... Και του λέω όχι θα μας φέρεις την γυροπιτα... (Ήμασταν παρέα και ο ένας από εμάς δεν θα έτρωγε... ) παίρνω τηλέφωνο το κατάστημα και μου λέει η κοπέλα χίλια συγνώμη αλλά γίνεται χαμός της λέω θέλω να έρθει η υπόλοιπη παραγγελία... Ήρθε στις 11.15. δεν θα αναφερθώ ότι ήταν σε άθλια κατάσταση τα φαγητά μικρές μερίδες λάθος οι γυροπιτες και κρύα... Και πραγματικά τα παιδιά που δουλεύουν δεν φταίνε σε κάτι γτ την δουλειά τους κάνουν και πάνε σύμφωνα με τις εντολές του εργοδότη/υπεύθυνου. Αν δεν μπορείτε λοιπόν να ανταπεξέλθετε στον όγκο εργασίας προσλαμβάνεται παραπάνω άτομα αλλά βέβαια δεν θέλετε να βάζετε το χέρι σας στην τσέπη να πληρώσετε κανέναν υπάλληλο παραπάνω... Ντροπή σας λοιπόν γτ έτσι χάνετε πελατεία και παίρνετε κακές κριτικές και ο μόνος που φταίει είναι ο υπεύθυνος του...